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抽奖促销门道多,不懂这四点,大单顾客、回头客全被你弄丢了!
2022-4-15 20:30| 发布者: .5342| 查看: 2144| 评论: 0
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摘要 : 门店搞促销时,抽奖是很常见的手法,大家一定熟能生巧了。但做抽奖活动的整个流程中,还有一些细节可以再做得更完美更科学一点,把活动气氛充分调动起来,更完满地做好一次促销。 一、通过填信息表做市调无论是免费 ...

抽奖促销门道多,不懂这四点,大单顾客、回头客全被你弄丢了!


门店搞促销时,抽奖是很常见的手法,大家一定熟能生巧了。但做抽奖活动的整个流程中,还有一些细节可以再做得更完美更科学一点,把活动气氛充分调动起来,更完满地做好一次促销。

一、通过填信息表做市调

无论是免费抽奖还是购物抽奖,在抽奖前都要让顾客填写信息表,凭信息表参与抽奖。

在抽奖活动前让顾客填写信息表,是搜集顾客信息的绝好机会。各行各业,都免不了要做市场调查,都免不了进行各种问卷调查。顾客当前的喜好、倾向才是经营者最关心的,是指导经营方针最有利的依据。如果在平时专门展开问卷调查,不仅浪费时间,顾客也未必会买你的账,因为他得不到任何好处。而在促销当天的抽奖环节让顾客填写信息表,既能让顾客写得心甘情愿,也能将顾客多留在现场一些时间,一举两得,何乐而不为呢?

有条件的情况下最好在店内设置专门区域供顾客填表,或者在各个柜台旁安排桌椅,请顾客在购物后等待店员取货或是办理相关手续的时间内当场填写。让顾客有一个舒适些的环境,也让顾客感觉时间没有浪费,他们会更有耐心地填写信息表。

在顾客填表时,店员可以在一旁介绍顾客还没有了解到的促销活动内容,向顾客推荐相关商品等。在顾客进入店铺没多久,参与现场的一些活动时,是最容易冲动消费的时期,销售人员要把握机会,一旦发现顾客对某件商品有兴趣、有意向,就迅速从宣传环节转向销售环节,促成交易。

二、抽奖处设在哪儿

抽奖处最好安排在店外,方便顾客排长队,避免店内过于拥挤,也能让路过的行人看到这“排队盛况”,吸引他们一探究竟。可以将各个等的奖品分别拿出一个或数个堆放在抽奖处桌子上做展示,大奖则将包装盒堆放在抽奖区旁边,以此烘托出抽奖现场的气氛,也能吸引顾客的目光。

不过这些陈列出来的奖品只是作为样品,当有顾客中奖时不要直接发放,而要将顾客领到店内的奖品存放处领奖。领奖处设在店内较为靠里的位置,不影响正常的营业,而且无论中奖者有没有在店内逛过,这样都可以带他到店内再看一下,让顾客在店里度过一段时间,加深其对促销活动的印象。

通过这种方式,可以同时增加店内和店外的人流量,增加一次向顾客进行宣传介绍的机会,有更大的可能性将“人流”转换为“客流”。

三、奖品多设几个等级

抽奖活动的奖品要划分为较多的等级,包含安慰奖在内最好设置七八个等级的奖品。前三等奖要具备一定的价值,作为大奖,在一定程度上增加了中大奖的人数,便于炒热气氛。大奖的抽奖条分几个时段分别放人抽奖箱中,以免大奖被过早地抽完,不利于之后的抽奖活动炒热气氛。

四、颁奖炒热气氛

当有顾客中大奖时,立刻摇铃或播放音乐,随后通过麦克在现场大声宣布中奖信息,炒热现场的气氛。接着将中奖顾客带人店内领奖,颁发奖品后让顾客与大奖一起拍照留念,然后店员集体喊出统一的口号恭喜中奖者。

通过这些方式增加顾客在店内停留的时间,而且能增加顾客心里的喜悦感和自豪感,获得心理上的满足,赢得顾客对店铺,对促销活动的好感。同时也对在场的其他顾客进行了变向的宣传,让他们也萌生去试着抽奖看看的想法。

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