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揭秘美发店策划|如何从盈余裂变六家连锁店(上)

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流行的童话蹈 发表于 2021-2-16 14:18:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
关于企业家来说,最关心也最困扰的就是客源成绩,其次是客源来了要如何成交,成交之后又如何再次消费,最后又如何让主人把你引荐给周围的人。用收费形式的公用术语来说,就是如何完成“引流、截流、财留、回流”?
        其实,吸引主人最复杂的方式是收费,由于收费送可以直接刺激消费者,让他们留意和感兴味。
昔日导读:
        在这个案例里,我协助一家小企业(美发店)打造了一套营销系统,并不断优化晋级。这套系统并不一定适宜你本人的企业,但是你完全可以从中失掉启示。
        记住:打开思想,才是最重要的。
        在一次出差的旅途中上,我看法了一个美发店老板,交流当中,他提到了他的美发店所遇到的困境。他在一个社区里开了家美发店,社区里与他异样的美发店还有八家,竞争特别剧烈。他手下有七、八个员工,每月开支很大,偏偏生意又不好,正思索是不是封锁了事。
        我了解到他们社区里的美发店简直都是这样:偶然发发传单,然后坐等着顾客上门来做美发。一天里大少数时间,没有顾客上门,员工坐在那里闲着聊天一个星期后,老板自动联络我,请我去给他的美发店做一个营销策划,经过对他的店面及社区的进一步了解,我给他做了一个系统的营销策划方案,经过实施,这家美发店得以妙手回春,并开启了连锁店。



方案如下:
        首先,制造一份市场调查问卷,设计五个美发方面的提问(成绩要十分复杂,让顾客直接勾“是”或“不是”),一定要顾客留下姓名和手机号码。
        其次,制造一批精巧的会员优惠卡,前期享用八折优惠。在社区发市场调查问卷的时分,但凡承受问卷调查者,都可收费失掉一张会员优惠卡。在赠送会员优惠卡的时分,要提示顾客在会员优惠卡背面写上他们本人的名字,让他们像注重信誉卡一样注重这张信誉卡。
        再次,应用顾客留下的手机号码,适时群发短信、微信,推出各种诱惑性的美发效劳和套餐效劳,提示顾客持会员优惠卡上门来做美发。
        同时,任何来做美发的顾客,在付款的时分,一定要先问他有没有本店的会员优惠卡。假设没有,要求他填写一张调查问卷,然后赠送给他一张会员优惠卡,然后自动给他本次美发八折优惠。顾客此时一定惊喜万分。
        最后,对一切第一次运用会员优惠卡消费的顾客,再收费赠送一张会员优惠卡,叫他们当做礼品送给他们的亲戚或朋友。
        下面我们来细心剖析这套营销系统的秘诀,希望协助你打开你的营销思想,关于一家没有多少客户的企业来说,首先必须去吸引客户出去。但是,你不要直接去销售产品,而要经过某种手腕,先失掉客户的联络方式。所以,调查问卷是失掉客户的联络方式的有效途径。但是,在设计调查问卷的时分,相对不能让客户感到复杂,由于太复杂的事,客户会觉得不耐烦,从而顺从承受问卷调查。所以,设计五个最复杂的成绩,让客户直接勾“是”或“不是”就行了。——记住,一定要让客户做最复杂的事情!
作为我们老板也一样,用最高的代价,学好最基础的知识!!!
        只需客户承受了问卷调查,留下了联络方式(微信),就送出精巧的八折会员优惠卡。那么为什么不直接纳费派发会员优惠卡?由于假设直接纳费派发,顾客不会珍惜;填写问卷是让他们知道,会员优惠卡是他们填写问卷得来的,也是付出了休息的,这样他们才会注重这张会员优惠卡。——记住:兽性就是这样,越容易得来的东西,越不珍惜。
        经过调查问卷的方式,失掉了大量客户的手机号码。只需拥有了客户的手机号码,就相当于企业有了本人的客户数据库。这样,经过短信群发的手腕,时时提示客户持卡来做消费。假设没有建一套这样的客户数据库,客户就白白流失掉了。记住,一定要树立客户数据库,才能对客户停止永世性的销售。
        关于没有持卡来消费的客户,一定要在他消费完之后,给他一个不测惊喜,自动给他八折优惠。——记住,兽性永远是贪图便宜的,要让他以一种极端愉悦的心境买单。再次赠送客户一张会员优惠卡,叫他们当做礼物送给他们的朋友。不能多送,只能送一张,形成礼物的稀有性,这样客户就会真的把会员优惠卡当做珍贵的礼物,送给他们的朋友。记住,在整个营销系统中,你必须想尽办法,打造你的客户引荐系统,让客户自动为你引见客户。



        这一整套营销系统,把诸多兽性消费心思和技巧,巧妙地组合在一同,让销售变得比以前容易十倍。结果不言而喻。没有多久,发廊老板打电话来兴奋地通知我,这套营销系统简直太棒了,如今每天基本忙不过去,很多顾客宁愿坐在那里等,也不会到事情到这里就完了吗?很多企业或许做到这一步就中止了,由于业务确实比以前提升了太多。但是,假设你要做一个愈加成功的企业老板,你还必须持续分散你的营销思想。

        明天的案例分享到这里了,不知道上述的思绪,能否对您有所启示,想了解更多行业案例以及思想碰撞可以私信留言。
                思想决议行为,行为招致结果。
        智慧是永久的财富,它引导人通向成功,而且永不会贫穷。
        如何进一步优化晋级这套营销系统,请查看美发店策划|如何从盈余裂变六家连锁店(下)!
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