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微信社群营销

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所属分类: 微信拓客 微信社群营销

从0到1,社群营销六步曲,让新手小白也能轻松做好社群运营

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我要学扬琴逗 发表于 2021-3-23 15:37:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
前面有跟大家分享过【靠社群营销年赚十亿,完美日记是怎样做到的?】,明天就来说说,新手如何策划一场成功的社群营销活动?



01社群策划


在建群之前,我们需求有明晰的策划和定位,思索次要的目的用户是谁?他们有什么需求?他们有什么痛点?

有一位做轻奢女装的用户,她在做社群运营的时分,首先设置了入群门槛,只要两次以上购置行为的用户,搭配师才会自动添加其微信,然后以回访的方式做用户调研,进而发现用户的特征属性、兴味爱好及行为偏好等等信息。

从搜集到的用户信息里,知道哪些用户有哪些需求,运营人员就将具有相反需求点的同类用户拉入社群里,然后不断引导用户在群内停止聊天,依据用户话题提供专业性的指点,比如出席某某场合,需求怎样搭配等等。

另外,在群话题讨论里,运营人员会开掘到用户的痛点(不一定是产品痛点),经过与用户停止单对单地沟通指点,给予处理方案,会令到用户产生惊喜感,从而加深用户的信任与添加联络点。

用户不同,运营方式不同。

假设是一个“美容院”,那么要树立的并不是“美容爱好者交流群” ,而是“6个月,一同变美”群。一个卖保健品的,树立的不应该是“保健品粉丝群”,而是“调养秘诀比拼群”或许“一同成为调养专家群”。假设是一个卖钓鱼工具的,建的群应该是“钓鱼技术比拼群” ,或许“我们一同成为钓鱼高手”。切忌直接带有营销目的,而是应该让用户粉丝感受社群的温度和价值。

02引流和建群预备


引流:

假设生意目前还可以,且有一定的老顾客,那么可以思索引流到群,经过朋友圈有奖转发、朋友引荐、进店客户扫码,点对点发放福利、抽奖、海报等方式引流进群。把群的理念分散给目的客户,有兴味了,才能参加群。

预备礼品:

礼品投入的作用是能快速靠拢人气。礼品的要求:成本低,包装好,低价值。要适用的礼品,但不用过火的追求低价钱高端的礼品,价钱决议不了价值。例如服装店可以预备美丽的饰品和丝巾作为礼物。

03抽奖策划


抽奖要纯粹,不能带有广告和推销的觉得,啥事都不干,只需遵守群规就可以抽奖,抽完奖就闭群,第二天接着再抽奖,几天之后客户自然就放下了警戒的心思。

启动线下顾客消费抽奖环节,打造更直接的信任。

(1)前期造势可以让客户中大奖,提高客户信任度。

(2)前期除礼品外可以添加现金抵用券和体验效劳,重点是引流到线下到店体验。

04群公告执行


确立并执行社群的基本管理标准是一个社群良性开展的基础。在建群一末尾就要常常性的重复,这样前期成员会自动维护。

例如,设置这样的群公告:

本群为“小仙女变美群”,群内为分享女性日常生活小阅历+护肤交流群;

群内可以聊天,护肤交流,可以抢红包,可以约吃喝玩乐等一切有意思的东西;

群内每满50人即末尾一轮抽奖活动...

可以请客户朋友积极转发宣传海报,让感兴味的朋友加群主微信,群主拉人进群,扩展群规模可以附上你的引流海报或许在做一轮发红包抽奖后,引导群员转发你的朋友圈第一条。

05社群纪律


设定中奖的次数,例似乎1人3天内只能中奖1次。

社群纪律维护:针对打广告,发链接,乱加人处理方案(左手规则, 右手人情)

例如1次正告提示,3次移除。然后再私聊安抚后夜里拉进。群逛贡可以是暴政,不要滥用你的群主权益,由于顾客都是你身边的朋友,真给踢了,你也讨不着好。

06社群参与度


线下进店领奖,鼓舞客户晒图发群里或发圈(客户见证),以此吸引更多精准客户群体参与抽奖,事前预备坏话术。

线上群内要打造强IP和中心用户,必要时可以找群托一同生动群内气氛,店主不但要本人有小号在外面衬托,还要找到更多的用户帮手,有效维持社群的生动度。

一千个社群就有一千个社群营销的玩法,但不变的中心是持续为粉丝创新价值,提升体验。
YXC1230 发表于 2021-3-23 15:38:31 | 显示全部楼层
社群参与度
线下进店领奖,鼓舞客户晒图发群里或发圈(客户见证),以此吸引更多精准客户群体参与抽奖,事前预备坏话术。
线上群内要打造强IP和中心用户,必要时可以找群托一同生动群内气氛,店主不但要本人有小号在外面衬托,还要找到更多的用户帮手,有效维持社群的生动度。
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安东叫 发表于 2021-3-23 15:39:01 | 显示全部楼层
我是觉得一个社群的末尾还是经过好友,可以先将音讯经过里德助手群发给好友,先引流进群,然后再经过裂变扩展
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