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商场母婴店运营更要讲策略 海拍客教你运营有道

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核桃脆 发表于 2021-4-21 21:23:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
母婴店开在商场里就背靠大树好乘凉?逛商场的人那么多,为啥就是不来我店里?顾客来过一次就不来了,怎样我的顾客都是新面孔……许多开在综合性商场内的母婴店店主都会有这些疑问,明明是为了有更充足的客源,才选址在商场里开店,结果却是“商场人很多,但进我们店里的人却很少。而且从商场人流转化来的进店顾客,也很难转化为熟客,复购做不起来”。

对此,海拍客资深营销经理赵敏通知记者,“商场母婴店的顾客活动性大是客观存在的成绩,所以商场母婴店尤其需求注重增强顾客黏性。我们曾经碰到过一个案例是福建的一家商场母婴店,最后主打宝宝服装和用品。相对奶粉和纸尿裤这样的刚需产品,难以吸引顾客复购,也难以留住老客。”



针对这样的状况,海拍客为这家母婴店量身定制了营销晋级方案:用一个月时间做天使之梦纸尿裤39元收费体验活动。消费者只需求付39元押金,即可收费取得小包装天使之梦纸尿裤(三天用量)1包。假设宝妈试用不称心可以直接退还押金,称心的话可以凭小包装的包装袋抵扣39元购置大包装天使之梦纸尿裤。

那么,既然是试用,为什么还要付押金呢?“押金是关键所在。由于这39元押金,所以参加活动的宝妈无论试用称心或不称心,都得进店两次,带来下一次销售时机,构成连带销售。”赵敏通知记者。



这只是海拍客营销团队效劳线下母婴实体店进程中的一个小案例,还有更多母婴店关于如何丰厚产品品类,搭建会员体系,提升销售话术技巧等成绩在海拍客的协助下都得以处理,从而提升了全体运营效率,带动销量大幅提升。
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