拼团课程还未上完，工作人员咋就通知已结束？

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2022-6-24 13:32| 发布者: 项兆明| 查看: 4156| 评论: 1

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摘要 : 6月16日，市民王女士反映，在童域美术教育夏加儿（东沙校区）线上拼团报名绘画兴趣课程，课程还未上完，工作人员通知已经结束，这让王女士很是纳闷。对此，工作人员解释称拼团并未成功，课时按照另一个档位形式计算 ...

6月16日，市民王女士反映，在童域美术教育夏加儿（东沙校区）线上拼团报名绘画兴趣课程，课程还未上完，工作人员通知已经结束，这让王女士很是纳闷。对此，工作人员解释称拼团并未成功，课时按照另一个档位形式计算。

拼团课程还未上完，工作人员咋就通知已结束？

2022年3月份，王女士在东沙金阳小区一家美术培训机构给6岁的孩子报了绘画课程，128元拼团购买14节正价课程，每周上一节课。“当时线上看到他们的团购活动，觉得比较划算就参与了10人拼团的活动链接，没几天时间显示拼团成功，和工作人员确认以后就缴费了。”

拼团课程还未上完，工作人员咋就通知已结束？

课程上的好好的，可在6月15日下午，王女士却收到夏加儿工作人员微信通知，10节课程已经全部结束。王女士纳闷，明明当时确认过是14节课程，为何只上了10节课就结束了？工作人员解释称，当时王女士参与的是10人拼团活动，因有人退团所以按照10节课程计算，不只王女士一个人是这种情况，剩余拼团成员全部按照10节课计算。

拼团课程还未上完，工作人员咋就通知已结束？

6月16日下午，记者联系到夏加儿美术工作人员，工作人员表示，整个活动线上链接以拼团形式进行，组成10人团有14节课，王女士拼团后，中途有人退团，所以没有构成10人拼团，所以无法享受14节课，只能按照另一个档位10节课计课。“此次活动针对所有校区，活动初衷是为了为老会员谋求福利。扩大影响力，2000多名报名学员排课后，统一通知会员前来上课，家长会在前台进行确认，王女士当时并没有来确认。并且她已经知晓有人退团一事，不可能再按照14节课程计课，我们有自己的电子考勤系统，记录王女士课程已经结束。”

对于工作人员的解释，王女士并不认可，她认为夏加儿美术并未提前告知有人退团一事，直到课程结束才进行通知，存在欺诈行为。“当时付款记录明确写着128元14节正式课，如果提前告知有人退团，那我也可以选择退团不报名，课程上万后才通知，属于他们的工作失误。”

华商报记者杨虎元编辑李快快

拼团课程还未上完，工作人员咋就通知已结束？