核心技巧

一、善用身份

1、朋友

2、老师

3、顾问

二、建立信任感

1、模仿

2、倾听

3、动机

4、能力

5、身份

6、聊天

7、五秒钟证明自己不是骗子

三、学会提问

1、多用提问，少用陈述

四、倾听

1、认真

2、反应

3、反问

五、介绍产品的方法：FAB

六、使用对比原理

1、感觉是比较出来的

2、自己和自己比，过去与现在比，竞品对比

七、使用顾客见证

1、用道具

2、讲故事

八、使用比喻

1、注意不要错用比喻

九、使用数字化

1、打分来对比

2、用数字表达：引发好奇，少用形容词

十、善用能量点

1、道具、行为、动作能引起对方的情绪波动

2、衡量对方的情绪变化——进行传递资讯

十一、框示

1、预先框示，解除对方的反对意见

2、先说出对方的对方意见

十二、使用独特卖点

1、过滤、放大、寻找特点

十三、互惠原则

1、让对方亏欠自己

十四、一致性

1、一致性彰显品牌力

十五、解除反对意见

十六、施加痛苦：如果不…….有什么后果？