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警惕“首月0元”套路营销！轻松保被罚款130万元

2022-8-5 18:37| 发布者: ヾ似梦_非夢ヽ| 查看: 3194| 评论: 0

摘要 : 又有保险中介机构因“首月0元”等诱导销售遭重罚！7月21日，记者从银保监会官网获悉，银保监会开出的2022年34号行政处罚决定书显示，广东轻松保保险经纪有限公司保险产品时未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、 ...

又有保险中介机构因“首月0元”等诱导销售遭重罚！

7月21日，记者从银保监会官网获悉，银保监会开出的2022年34号行政处罚决定书显示，广东轻松保保险经纪有限公司保险产品时未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率的违法行为。

2019年4月至检查进场日，轻松保保险经纪通过微信公众号销售众惠财险承保的“年轻保·600万医疗保障”产品，宣传销售页面列示“首月0.1元”“首月3元”“轻松筹感恩回馈，会员日补贴”等内容，实际是将全年应交保费扣除首月0.1元或3元后，将剩余保费平摊至后11个月，与众惠财险在银保监会备案的条款费率不一致，消费者并未得到保费优惠。

对此，银保监会就上述违法行为对轻松保保险经纪罚款100万元。并对三名当事人于亮、徐烁、余海鹏予以警告，并分别罚款10万元。

“首月0元”营销套路

记者注意到，近两年来，除了轻松保保险经纪，水滴经纪、微医经纪等保险中介机构也曾因“首月0元”等诱导销售被银保监会处罚。

2021年11月9日，银保监会连开两张行政处罚决定书，处罚对象分别为水滴保险经纪和微医保险经纪。两者被罚的原因均是在宣传销售页面列出“首月0元”诱导销售，且未按照规定使用经批准或备案的保险条款、保险费率。其中，水滴经纪被罚100万元，两名相关责任人分别被处以罚款10万元并予以警告；微医经纪被罚10万元，1名相关责任人被处以罚款1万元并给予警告。

银保监会曾多次发布防范“套路”营销行为的风险提示，指出在一些网络场景中，时有“首月0元”“零首付”“免费保障”等互联网保险产品广告页面出现，有的消费者在未清楚了解保险内容、保费缴纳等情况下，便被“免费”诱导而投保。这种营销引流模式存在诱导营销、信息披露不当等问题，侵害消费者知情权和自主选择权，易引发消费纠纷或投诉。

从保险产品本身看，一些“首月0元”“免费保障”等宣传未全面展示保费缴纳整体情况，实际上是将保费分摊至后期，消费者并未真正享受到保费优惠；从监管要求看，保险险种的条款和费率，应当报监督管理机构备案或批准。“首月0元”类的销售宣传行为，存在未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率的问题；从营销方式看，营销片面强调“首月0元”，却未对保费缴纳整体情况、保险责任等重要内容充分提示，易使消费者忽视产品重要信息。

为此，银保监会提示消费者应警惕营销中掩饰风险、隐瞒息费等行为，不要仅因为“免费”“零首付”“限时”等营销宣传套路而轻率购买了不了解、不必要的金融产品；同时要知悉保险合同内容，了解条款信息再签约；且应履行如实告知义务。

本文源自国际金融报