如何杜绝员工飞单、走私单？

如何避免员工离职带走客户？

——点镜scrm企业微信管理系统

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客户是企业的生存之本。无论企业处在什么行业，提供什么服务或产品，客户无疑都是企业最宝贵的资产。管理和维护好客户是企业生存和发展的动力源泉。因此，越来越多的企业开始选择智能化的手段来管理自己的客户。比如说使用企业微信scrm.

销售&客服团队在使用微信工作时遇到了什么问题？

一、微信沟通过程难监管

销售的电话及微信沟通记录无法查询，客户的跟进过程无法追踪，利用公司资源走 “私单” 的情况时有发生。

二、微信客户信息分散

客户信息分散在各个业务员手里，客户信息不全，极易造成客户沟通断层，不易集中管理和跟踪。

三、微信客户管理不精细

由于销售的转化过程发生在每个员工的微信里，企业无法将这些分散的客户数据进行统 一管理，导致无法进行有效的分析和话术上的改进

四、微信好友流失严重

当销售人员准备离职时，工作微信上的客户极易被转移，由于交接不清，离职人员带走 “客户资源” 的情况时有发生

企业微信3.0时代的到来

今年企业微信3.0版本上线，祭出杀手锏：企业微信与微信的数据实现互通。给“苦流量久矣”的整个行业，打了一剂强心针。毕竟微信拥有11亿的用户，而这些用户中也近乎包含了所有企业用户，这是不可忽视的资源。 企业微信的定位已经不是早期的OA，而是利用腾讯的社交关系优势，构建核心CRM能力。其打造的“私域流量”成了区别其他同类产品的独特优势，也是很多企业选择企业微信的重要因素。不过，“私域流量”仅解决了流量困境，如何快速将流量转化为销量，才是企业的最终目的。 怎么快速整合企业微信中的客户线索，全面掌握客户信息？ 如何加快商机转化速度，完成快速结单？ 如何提升企业内部协同工作效率？ 怎么实时掌握销售数据，及时发现销售过程中的不足？

…… 企业微信+点镜CRM的方案了！

企业微信+点镜CRM，快速打通了“微信好友”到“签单客户”的转化通路，通过精细化、智能化、数字化的客户管理，让企业的“私域流量”变为“客户增量”，激活业绩增长“引爆点”。 如何使用企业微信scrm，打造企业私域流量？

一、企业微信与个人微信互通

企业微信可以直接加微信好友，企业微信打通个人微信，企业微信有着与微信一致的沟通体验，员工可以直接在企业微信中和客户个人微信沟通，这对企业尤其是销售团队而言，非常重要。

二、沉淀企业客户资产

客户是企业的生存之本。无论企业处在什么行业，提供什么服务或产品，客户无疑都是企业最宝贵的资产。通过企业微信添加客户微信，让客户信息沉淀在企业内部，作为企业最重要的 “信息资产”。

三、精细化管理客户

在企业微信scrm管理后台，企业对员工的客户数据进行统一管理，实现对客户的精细化管理。可通过企业微信scrm对客户资料进行筛选分析，识别目标客户，从客户的兴趣爱好分析其感兴趣的产品，从历史营业信息挖掘埋伏商机等等多维度分析潜客户，判断其能否为企业带来可估的价值，将客户进行分类，为客户提供个性化服务。

四、提高工作效率和服务质量

通过企业微信与客户进行交流，不管客户什么时候询问，业务员都可以通过访问企业微信scrm，更敏锐的捕捉到客户的需求，向客户提供更专业化的服务，从而为改进企业的业务提供了可靠的依据。

五、员工离职不带走客户

当销售人员准备离职时，员工个人微信上的客户可以一键转移给其他同事，员工离职不带走客户。

点镜CRM如何接入企业微信？

企业微信作为最安全最专业的办公即时通讯软件，拥有巨大流量入口，同时也非常方便的可以利用微信作为移动远程办公的集成入口，通过私有化部署保证企业数据私有话，同时可以与微信更好融合，可以将企业的市场、营销和客户更方便的与企业办公管理集成。

点镜CRM与企业微信打通，助力企业构建私域流量池，打通“个人微信好友”到“企业客户资产”的转化。通过智能化的客户生命周期管理，让个人微信的“微信好友”转变为“企业客户”，让企业客户资产不流失，帮助企业提升销售能力、实现业绩增长。

对于企业微信scrm,这边推荐点镜scrm系统，点镜SCRM是企业微信第三方应用服务提供商，是微信管理的主流品牌，专注于微信风险控制管理，实现全天候聊天记录备份，满足企业管理客户服务质量的需要，提高成员合作效率和监督合规性。