兴业银行烟台分行开展服务营销一体化培训

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兴业银行烟台分行开展服务营销一体化培训

2022-8-11 10:31| 发布者: 家居优惠券平台| 查看: 4659| 评论: 0

摘要 : 风劲帆满图新志，砥砺奋进正当时。为进一步提升员工的服务意识与营销水平，学习和掌握优质服务和营销技巧，进一步增强市场竞争力，7月中旬，兴业银行烟台分行举办银行网点服务营销一体化培训，共50余人参加了此次培 ...

风劲帆满图新志，砥砺奋进正当时。为进一步提升员工的服务意识与营销水平，学习和掌握优质服务和营销技巧，进一步增强市场竞争力，7月中旬，兴业银行烟台分行举办银行网点服务营销一体化培训，共50余人参加了此次培训。

服务礼仪是服务行业的从业人员给予服务对象的一种心灵感受，也是服务企业文化的现实表现，更是员工个人品味、信心、仪态、形象、修养的具体反映。注重服务礼仪，按服务礼仪要求服务，是服务型企业从业人员的最基本要求。

开班动员

兴业银行烟台分行开展服务营销一体化培训

培训开始前，兴业银行烟台分行零售金融部负责人进行了全员动员，强调了本次培训的重要性，并希望大家在本次培训过程中认真听讲，严肃纪律，服从指挥，学以致用，把学到的各项知识充分地运用到实际工作中。

全情参与

兴业银行烟台分行开展服务营销一体化培训

培训中，老师围绕“服务流程与服务规范”、“氛围营造与厅堂营销”等内容，采用案例、视频、情景模拟等方式对银行服务礼仪与营销技巧做了生动形象、深入浅出的讲解，使整个上课过程变得丰富多彩，激发了大家的学习兴趣。员工们在培训中认真做笔记，积极参与互动，踊跃发言，在一个个生动案例的分析与讨论中，不断提升自己的服务营销技能。

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