营销技巧：见到客户不是把自己想讲的讲完，而是要讲得让客户听懂

很多销售员见到客户，就觉得，好不容易才见一次，一定要把自己准备好的，想要告诉客户的，一股脑儿地都像竹筒倒豆子一般，全都说完，有一种不说不快的感觉，可是，说了大半天，客户好像一点感觉都没有，到头来，还是做无用功，白跑了一趟。

这种情况很常见，其实，作为销售员，每一次去见客户，并不是以你讲了多少内容为胜的，也并不是以你有没有讲完来判断是不是有效拜访的，而是你讲的内容，对方有没有听懂，有没有听进去，有没有对他有帮助，有价值来判定的，只要你讲的内容，对他有帮助，说到他的心里去了，打动到他了，让他产生兴趣了，让他有一种“这就是我想要的”感觉，那恭喜你，你这一次的办法就是成功的，有效的，即便成交不是在当下，肯定会在将来实现的。

什么叫客户听得懂，这里面有两个层面，一个是客户的问题，另一个是销售员的问题，客户的问题是，客户的认知、知识的问题，他能够接受的是什么样的程度，能够听得懂的是什么样的语言，都是因人而异的，而销售员的层面是，要根据客户的具体情况来定，比如说，跟老年人不能谈年轻人的话题，跟普通人不能谈专家感兴趣的话题来谈，同时，不能拿专业术语来跟大家谈，人家听不懂，跟不同的客户，应当认真选用适合不同客户的表达方式和语言，你的表达水平，也是很重要的问题，有没有表达清楚，是不是顺畅，有没有言不达意。

很多销售员常常犯的错误是，喜欢卖弄专业术语，在他们看来，唯有专业术语才能显示出自己的水平，而你所说的专业术语，对方根本听不懂，人家听不懂，不知所云，那你费尽心思所说的，都没有任何价值，没有任何意义。

销售员比拼的是客户的满意度，客户满意了，你才会有成交的可能性，而客户是不是满意，最基本的是，你要能够让客户听得懂，要把复杂的问题简单化，要把专业的问题简单化，通俗易懂，这样才最有效。

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