网络培训行业是新兴业态，是未来教育培训行业发展的主要趋势。但目前网络培训领域鱼龙混杂、好坏参半，特别是短视频培训领域，投诉量大、监管困难等问题突出。这种类型的网络培训，具有轻内容、重营销的特点，甚至大部分培训机构以“培训”为幌子，并无实质性培训资质和服务内容，进行虚假宣传，欺诈消费者，小编将其称为“重营销型的网络培训”。

阅读指南

1.网络培训行业的类别

2.重营销型网络培训行业的发展现状

（1）重营销型网络培训行业的地域分布特点

（2）重营销型网络培训行业的运行特点

（3）重营销型网络培训行业的典型代表

3.湖南省市场监管局公布网络培训市场秩序专项整治的十大典型案例

网络培训行业的类别

目前，网络培训领域的类型十分庞杂，具体包括以下几类：

1.短视频创业类培训

（1）短视频平台内容搬运类培训

具体包括AIGC工程师 、ChatGPT速成班、PS设计、UI设计、动画设计、CG设计、3D模型设计、影视后期、游戏设计等。

（2）网络创业营销类培训

具体包括直播带货培训、数据分析师、SEO、SEM、电商培训、自媒体运营、创业指导管理、微信运营、网络创业、品牌公关、传播学、营销学、文案策划等。

2.职业技能类培训

（1）直播配音类网络培训

具体包括“配音变现”培训、有声书主播、读书变现、播音主持等。

（2）金融类网络培训

主要偏向职业技能教育，具体包括AFP金融理财师、CFP国际金融理财师、证券从业资格考试、银行从业资格考试、基金从业资格考试、期货从业资格考试、CFA注册金融分析师、FRM风险管理师等。

（3）程序语言类培训

具体包括Java、PHP、Python、C++、HTML5、儿童机器人编程等。

（4）其他职业技能类培训

具体包括 一级消防工程师、碳排放管理师、公共营养师、健康管理师、体重管理师、收纳整理师、农艺师等。

3.兴趣爱好类培训

（1）语言类培训

具体包括英语、日语、韩语、德语、法语等。

（2）其他兴趣爱好类培训

具体包括插画、原画、书法、美术、舞蹈、乐器、国学、国画等。

重营销型网络培训行业的发展现状

1.重营销型网络培训行业的地域分布特点

重营销型网络培训行业的地域分布有几个明显的特点：

（1）发展前期，企业主要集中在长沙

作为短视频培训的主要始发地，在2021-2022年左右，长沙地区在全国短视频培训市场份额的最高峰曾达到70%左右，是网络培训最为集中、最为发达的地区。

作为湖南省乃至全国成立较早的企业，湖南潭州教育网络科技有限公司就以长沙为注册地，广州、成都、海南等地为互动点，经营项目集中在艺术、播音、语言等兴趣爱好领域，公司人员曾高达3000余人，并于2018年2月完成6300万A轮融资，2021年9月完成B+轮融资，是行业的标杆示范企业。

但近年来因公司骨干外流，通过复制该公司的部分运营模式成立新公司，特别是在长沙地区，由于人才、文化、地域和产业链的原因，70%的网络培训公司都与“潭州教育”有渊源，发展迅速但内卷严重，形成特有的“潭州系”。但潭州教育早已取消问题较多的短视频培训业务，目前主要集中在播音、插画等技能（兴趣）类培训领域。

（2）为逃避打击而扩散蔓延至全国各地，但以省会城市为主

随着湖南省监管部门的专项整治，存在问题的短视频等网络培训企业为了逃避打击，改头换面、扩散蔓延至全国各地，包括江西、河南、四川、重庆、江苏、浙江、广东、安徽等地。

由于省会城市就业需求高，年轻人聚集，重营销型的网络培训企业主要集中在各地的省会城市，如四川成都、广东广州等。

（3）在各地城市中，优先选择高新开发区为主要注册地

由于各地的高新开发区对新业态的审慎包容态度，以及对互联网新领域的政策扶持，因此，重营销型的网络培训企业多会优先选择高新开发区作为公司注册地，开展经营活动。

如在湖南长沙，其网络培训企业90%集中在长沙高新区，包括新长海麓谷中心、麓谷企业广场、中电软件园及芯城科技园等企业园区。

不得不说的一点是，省会城市经济较为发达、人才聚集、政策支持等因素为网络培训企业发展提供了机遇，但也由于省会城市执法监管规范严谨、经营主体较多、监管任务较重，加上年轻创业者对经济利益的过分追求，直接或间接造成了网络培训企业向“重营销型”的不良模式发展。

2.重营销型网络培训行业的运行特点

目前，网络培训行业中，短视频创业类培训、技能（兴趣）类培训问题较多、投诉量大，是重营销型网络培训的典型代表。

（1）短视频创业类培训

课程内容：短视频制作、带货（又称“一转”）。

群体：具有创业、赚钱需求的群体。其中，25-45岁的群体以宝妈为主。

“火爆”的原因：（1）抖音短视频直播行业快速发展；（2）“初代网红”暴富现象；（3）三年疫情对经济的影响。

收费特点：大部分培训机构采取一次性收取2980元学费的方式。

（2）技能（兴趣）类培训

课程内容：播音主持、原画、插画、日语、韩语、计算机IT等。

群体：有就业、兼职需求的年轻群体。其中，18-25岁的群体以大学生、大中专（职高）为主。

“火爆”的原因：（1）就业形势严峻；（2）年轻人社会经验不足、容易上当受骗；（3）培训机构“兼职工作时间、地点、方式自由”的宣传误导。

收费特点：多采取分期付款和贷款付费的方式。

3.重营销型网络培训行业的典型代表

2020年-2023年，重营销型网络培训行业呈现高速、无序发展。在长沙，短视频培训企业大概有300余家，全国400余家，以湖南潭州教育、北京开课吧、江苏好学微课、黑龙江众源方略等企业为典型代表。

湖南省市场监管局公布网络培训市场秩序专项整治的十大典型案例

案例1：湖南继续教育科技有限公司虚假宣传案

湖南省继续教育科技有限公司在“抖音”等平台上投放招生广告，吸引有意向学员报名。在获取报名学员的姓名和手机号码后，邀请意向学员进入公司公开课直播间，通过提前设计的道具（虚假的奖牌证书、讲师荣誉）、聊天剧本（赚钱案例）和话术（虚假的促销活动、交易记录）等虚假内容来欺骗、吸引学员购买公司的短视频制作教学课程。依据《反不正当竞争法》，市场监管部门作出罚没共计1202500元的处罚。

案例2：湖南昱思教育科技有限公司虚假宣传案

湖南昱思教育科技有限公司邀请意向学员进入公司公开课直播后，通过虚构销售状况（已报名X人，优惠名额仅剩X个）、用户评价、曾获荣誉（湖南著名品牌、中国315诚信品牌等）、讲师资历（中国三大主流运动品牌线上电商指导老师）等方式，欺骗误导消费者购买短视频教学课程。依据《反不正当竞争法》，市场监管部门作出罚没共计1300066.53元的处罚。

案例3：湖南利茂教育科技有限公司虚假宣传案

湖南利茂教育科技有限公司邀请意向学员进入公司公开课直播后，通过虚构讲师资历（抖音首席实操导师、中国短视频课程协会首席执行官等）、曾获荣誉（中国行业品牌十强企业、中国3.15诚信品牌企业等）、销售状况、成功案例等方式，欺骗误导消费者购买短视频制作教学课程。依据《反不正当竞争法》，市场监管部门作出罚没共计1192988.15元的处罚。

案例4：湖南沙琪教育科技有限公司虚假宣传案

湖南沙琪教育科技有限公司邀请意向学员进入公司公开课直播后，通过虚构讲师资历（抖音官方认证金牌导师）、曾获荣誉（湖南省著名品牌、中国线上教育30强企业等）、成功案例、用户评价，虚假承诺“一对一教学”，欺骗误导消费者购买短视频制作教学课程。依据《反不正当竞争法》，市场监管部门作出罚没共计1209882.86元的处罚。

案例5：湖南潭州教育网络科技有限公司虚假宣传案

湖南潭州教育网络科技有限公司邀请意向学员进入公司公开课直播后，通过虚构在线人数、销售状况、促销活动，在课程简介中虚构讲师资历。依据《反不正当竞争法》，市场监管部门作出罚款1800000元的处罚。

案例6：湖南云易文化传媒有限公司虚假宣传案

湖南云易文化传媒有限公司邀请意向学员进入公司公开课直播后，通过虚构销售状况（累计学院超100万人）、曾获荣誉（中国3.15诚信品牌、教育行业优选成员单位等）、讲师资历（18年抖音首批百万账号操盘手）、用户评价等方式，欺骗误导消费者购买短视频教学课程。依据《反不正当竞争法》，市场监管部门作出罚没共计1318945.43元的处罚。

案例7：湖南省聚学文化传媒有限公司虚假宣传案

湖南聚学文化传媒有限公司为了提升抖音吸粉变现网络课程的销量，其员工与潜在客户通过1对1的微信、电话等方式的交流过程中宣称“只要同学认真跟着老师学第一个月至少能有五千的收益了，第二个月就能稳定有八千加以上的收益了，而且等同学账号做起来了收益只会越来越高……”“我们之所以教学员是因为我们是和抖音合作的，专门帮抖音培养短视频人才的……”等内容。依据《反不正当竞争法》，市场监管部门作出罚款230000元的处罚。

案例8：长沙学悦文化传媒有限公司虚假宣传案

长沙学悦文化传媒有限公司为诱使意向学员交费购买课程，当事人在公开课上虚假承诺学习收益、虚构讲师资历（抖音特邀讲师、字节跳动的特邀讲师）及曾获荣誉（抖音教育官方指定合作企业、中国3.15诚信品牌企业、中国行业品牌十强企业）等，欺骗误导消费者购买抖音账号运营培训课程。依据《反不正当竞争法》，市场监管部门作出罚没共计357267.08元的处罚。

案例9：湖南兰平教育科技有限公司虚假宣传案

湖南兰平教育科技有限公司邀请意向学员进入公司公开课直播间后，通过虚构讲师资历（抖音官方签约导师、成功打造数十个千万粉丝账号、南京大学硕士、南京大学特约讲师、年入千万等），虚假承诺学习效果（发视频就赚钱、5500保底、一条视频赚110元、保证15天赚回学费），虚构营销活动等内容欺骗误导消费者购买短视频制作教学课程。依据《反不正当竞争法》，市场监管部门作出罚没共计375232.44元的处罚。

案例10：湖南腾慧科技有限公司虚假宣传案

湖南腾慧科技有限公司开发直播平台“腾慧网校”，向网络教培机构提供直播平台开展线上培训，并依据直播观看人数（流量）收取服务费用。在直播间中设置有“机器人发表评论”功能，协助网络教培机构讲师营造宣传氛围，在直播时讲师可根据直播内容及情况，设置相关问题或评论，通过机器人账号以学员的口吻发表评论，以达到预期宣传效果，进而诱导消费者购买相关培训课程。依据《反不正当竞争法》，市场监管部门作出罚款200000元的处罚。