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实战干货:微营销这样沟通让客户爱你爱到无法自拔!
2023-7-26 16:36| 发布者: 货圈全HR| 查看: 4846| 评论: 0
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摘要 : 成功营销就像谈一场完美的初恋,从相识到牵手到伴老。很多营销都没有最后开单,所以每月的业绩都不理想。原因在哪,都在于你会不会撩。而这个撩就是会说话,在恋爱中,就是甜蜜的情话,在营销中就是让人内心舒服的话 ...

实战干货:微营销这样沟通让客户爱你爱到无法自拔!


成功营销就像谈一场完美的初恋,从相识到牵手到伴老。

很多营销都没有最后开单,所以每月的业绩都不理想。

原因在哪,都在于你会不会撩。

而这个撩就是会说话,在恋爱中,就是甜蜜的情话,在营销中就是让人内心舒服的话。

每个人都无法拒绝带给他们愉快的人,而这样的愉快可能来自于抓住合适的时机,巧妙地提出感兴趣的话题。

时机


问题1:如何让对方说不出“不”?

某店员在给顾客推销产品时,说了这两句:”XX先生,我先给你简单介绍下产品,如果你觉得好,那就请你爽快下单。““我会拿出一部分的小样给你们试用,你们觉得可以,请你做决定购买!”当介绍完产品后,这个店员在巧妙地补了一句:”XX先生,你看是现金还是刷卡?“

这两句很简单,其实是对顾客暗下决定,甚至心理暗示:“喜欢就买!“而这无意中的约定,会让顾客在购买不购买的纠结中更倾向于购买的可能性,比如”看起来不错,也可以买!“

问题2:如何说产品的缺点?

实战干货:微营销这样沟通让客户爱你爱到无法自拔!


要诚实地说产品的缺点。商品有缺点本就是理所当然的,以汽车为例。

小型汽车灵活性强,但缺少安全性。

普通汽车安全有保障,但耗油费钱。

这些缺点我们不说,客户都知道。顾客不问自然不说,如果问起就得巧妙地说。

当然,这只是在营销中的销售环节中为你提供一套恋爱5式打法:

第一式:非你不可

通过市场定位、产品定位、客群定位锁定目标,针对这些客群一心一意、专心不二、集中精力打阻击战,拿下客户。

第二式:懂你

了解关注客户,知道对方需要什么,投其所好,满足期望。

第三式:爱你如爱自己

实战干货:微营销这样沟通让客户爱你爱到无法自拔!


一切以用户需求为核心,学会换位思考,从目标客户的角度去思考,不只凭自己的意愿行动。

第四式:内涵很重要

充分展现自己的优势,比如产品的价值、公司的优势甚至品牌影响力。足够好,客户才会忠诚地跟随。

第五式:真爱无敌

如果能让顾客体验到愉悦和幸福感,那顾客一旦有需求就会选择你的品牌产品。


路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋

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