一、促销活动的目的和目标

• 是产品本身。新能源车价格便宜，使用成本低。
• 是我的个人情况。换了工作，上班路途变远；每天上下班都要挤两个小时的公车，实在很累。
• 在上海买新能源车能免费上沪牌，这属于一种社会经济文化因素的刺激。
• 自然环境因素。这两年空气质量不好，新能源车有助于环境保护。
• 商家的营销刺激，送保养，免费安装充电桩等等营销手段也刺激了我进行了最后的购买动作。

二、活动运营法宝——活动日历

1.促销日历的促销内容种类

1. 时间月份对应的就是我们之前所说的自然环境这个刺激因素，当然一些有很多地区分站的平台，也可以将地区列出。
2. 节日/重大事件和友商促销就是对应的社会经济文化这个因素，像世界杯，奥运会这类都可以作为重大事件列入，当然前提是你销售的商品与之有关，行业内的重大事件也可以列出。
3. 友商促销，我们现在比较多的关注的是京东的618和天猫的1111，各位也可以多关注一些你们直接竞争对手的促销，列在表中。
4. 主题也就是我们刚才所说的商家及营销刺激，给活动定个大致的主题，届时方便根据主题提早准备。
5. 最后就是活动选品，对应的产品，结合平台的整体品类规划，列出规划要参加活动品类。

二、制定活动日历的时候要注意五点

1. 整体的活动日历要符合公司的战略目标。制定的这个活动日历是能帮助你通过一个个促销活动达成公司的目标的，不要公司的战略是发展智能设备，而你指定的活动日历搞得都是家电促销，这样无论如何也达不成公司的目标的。
2. 选择的活动品类符合公司整体的品类规划。要结合公司自身可调配的资源情况，做的辛辛苦苦做的规划，到具体实施的时候发现公司没有足够资源支持，活动就进行不下去了。
3. 要结合行业销售特性，活动力度要有起伏。所有行业都有自身的销售特性，注意顺势而为，效果往往事半功倍，活动力度有高有低或者活动品类错开，一直大促等于没有促销，长此以往，客户的购买热情难以激发。
4. 主题的制定注意结合节日、重大事件等热点话题，方便提升活动的传播和转化。
5. 日历需要长短期不同的活动规划，需要打造一两个明星促销栏目，让消费者在需要采购时能够一下子想到你。

三、如何策划一场具体的促销方案

1.策划促销活动的第一步就是先设定预算和目标

2.制定一个合理的活动目标，需要注意四个点

1. 参考公司历史数据。这是非常重要的参考依据，公司现在的增长情况是怎么样，以往活动的效果是怎样的，都是要考虑进去的。
2. 参考行业数据。有时候搞一个新形式的活动，没有历史数据可以参考了，那你可以找一些行业内的历史数据来做一下参考。
3. 结合活动资源投入情况。投入多少钱，多少资源，通过一个合理的ROI值，大致可以算出产生多少业绩，当然这个ROI也是参考之前两条得出的合理数值。
4. 最后，也是最玄乎的，就是合理地拍脑袋，别总想着一鸣惊人，结果给自己挖个坑（当然老板给你挖的不算 2333333），相信大家遵循这四点原则，基本能够得到一个合理的促销目标。

3.现在的消费者会喜欢什么样的促销活动呢？

1. 活动商品要实用，搞活动的商品是平时消费者都会使用到的，不要捆绑一些平时没什么用的商品一起销售。
2. 活动规则要简单，消费者很容易就能够操作，一旦操作很复杂消费者就很容易放弃购买。
3. 活动要是真实的让利，不要搞虚假促销，现在的消费者购物经验越来越丰富了，以前双十一搞个大促，活动前提下价格，活动时再打折的方法，现在基本行不通了，消费者对价格的敏感度非常高，是不是真优惠，一眼就能看出来了。
4. 参加活动的商品要多，活动限制的越多，这不参加，那也不参加，特别是一些平时销量好的商品不参加，那销售者购买的意愿就会大大下降。
5. 活动要有针对性，要根据节日，节气制定主题性的促销，对于一些特定客户，设计的活动要符合他们的需求，使他们可以买到他们想要的商品。
6. 活动商品要有品牌和质量保证，搞一些无名杂牌商品，消费者很难提起购买兴趣。以上这六点基本概括了消费者喜欢的促销活动的特点。

4.现在电商具体会用到哪些促销活动形式呢？

1. 折扣促销，也就是打折，这是最常见的促销方式。
2. 买赠促销，比如买二送一，买大送小，还有买A送B等等，也是比较常见的一种促销方式。
3. 免费试用，消费者在某一个时间段里先免费试用一下产品，体验过之后再付款购买，比如多的运用在新品上市进行市场推广的阶段。
4. 返点促销，客户完成一定购物额度或者购物后发表评论后给予一点的返点优惠，一般都是以优惠券的形式实现。
5. 积分促销，为了提高客单价或者推动部分特定商品的销售，给予额外的积分奖励，采用这种促销形式需要事先建立起有效的积分体系。
6. 次数促销，设定消费者消费到第几次的时候，可以享受免费的其他优惠，比较常见于O2O的电商。现实中，基本以上述六种促销形式为主，但往往一次大的促销活动会同时运用到这几种促销形式。

5.具体设计促销的时候，我们设计注意哪些事项呢？

1. 形式要有一定的创新，内容紧跟时代潮流，贴合目标消费者的网络偏好和生活习惯。
2. 活动要和企业及其生产的商品结合紧密，活动都是以产品或服务为载体的，要以品牌内涵和企业文化为主题，在活动中加深消费者对品牌的理解，说到3C你会想到京东，说到家电你会想起苏宁，这都是多年活动积累造成的消费者印象。
3. 适时营造一种“稀缺”的紧张气氛，让消费者没时间考虑，可以搞一些“限时”、“限量”或者在活动选品时，有意挑选一些数量少但平时又比较热销的商品，这样客户看到紧俏活动商品售罄之后，会产生一种遗憾的心理，促使他去购买哪些其他数量多但折扣相对小的商品。
4. 整个活动过程中不断设置惊喜，活动分步骤、分系列，让消费者一直有所期待，形成持续的影响力，这样在活动结束后也可以利用这些影响力进行后续工作，为今后的再营销打好基础。

四、活动流程案例解析

五、高效的执行力，是活动成功的保证

（ 例如客服备案，一旦客户咨询活动具体详情客服了解如何告知如何处理等，物流仓储准备运力，技术运维准备值班经理应对订单高峰等等。）

六、活动结束之后的复盘