微冠成：分销商城运营，这三个关键点你知道吗？

快捷登录

只需一步，快速开始

2023-7-28 11:42| 发布者: 123456806| 查看: 3919| 评论: 1

摘要 : 分销商城是基于微信公众平台的基础进行二次开发，帮助销售型企业和广大微商建立起完善的线上分销系统。在微信出现之后，人们的社交方式发生了很大的改变，而借助这一平台，电商也逐渐发展成了社交电商，微分销商城正 ...

分销商城是基于微信公众平台的基础进行二次开发，帮助销售型企业和广大微商建立起完善的线上分销系统。在微信出现之后，人们的社交方式发生了很大的改变，而借助这一平台，电商也逐渐发展成了社交电商，微分销商城正是这一时代背景下的产物，给很多商家企业创造了新的商机，但如果运营不到位，心血可能付诸东流，为了达成有效运营，收货应有效益，这几个问题你需要把握！

1、新老用户维护并存，激励模式以老带新

微冠成：分销商城运营，这三个关键点你知道吗？

新客户资源的抢占是正常运营的手段，基于拉新，新人进来一般都会有很多新人福利以此留住客户。但随着市场的变化，竞争日益激烈，新客户资源难求，此时，老客户在维持店铺运营上就起到了关键性的作用。

想要撬动老客户去分享，需要一个刺激点。可以利用奖励，包括现金、实物礼品以及虚拟物品等，是现在各商家最常用的几种方式，也是最有效的方式之一。奖励分为3种，利己、利他和双赢，最常见的是双赢的模式，即邀请后双方都能获得奖励。

奖励也可以采取阶梯式的方式，邀请的新用户越多，获得的奖励越丰厚，促使老用户去邀请更多的人。

2、抓住用户需求，用户体验很重要

微冠成：分销商城运营，这三个关键点你知道吗？

除了服务上面要注重以外，一个好的系统往往能让商家可以更好的发挥，产品的体验感其实极具价值，在Don Norman 的《设计心理学》系列教材中指出，良好的设计通常都会具有易于发现和易于理解两个特性。用户期望他们所使用的产品是简单明了的，能够让他们不花费太多精力就可以搞定，也可以从中获得自信，所以只有商城具备良好的用户体验感，商家在设计商城的时候，要考虑用户的习惯，迎合客户需求来设定功能，这样才能赢得客户的好感，促使用户消费。

提升用户体验不仅是在商城的设计，还包括稳定的售后能力，当客户出现问题的时候及时能得到解决。好的售后，一来可以增加用户的好感和信任；二来也是做好品牌口碑，不断增加潜在分销商。

3、做好品牌定位

微冠成：分销商城运营，这三个关键点你知道吗？

品牌定位决定了商城的日后走向，对整个品牌的运营来说都是至关重要的。为什么这么说？提到京东，我们会想到“多、快、好、省”，提到拼多多，会想到“便宜、性价比高”，其实这就是品牌给用户输出自己的定位，让用户一下子就能记住其特点。

怎么做品牌定位，就需要看你面对的是一群怎么样的消费群体，他们有着什么样的需求。举个例子，某食品分销商城，其定位是“带你吃遍全球”，给人的感觉是进口、高端；如果你的商城也是做全球进口食品，可以利用分销渠道的资源，去突出这点，传递品牌的价值观给更多人。

不论是走高级还是平民化，不要想着笼络所有客户群体，只要专心在自己的领域做到足够好，就存在可持续发展性，适当的改进是可以的，但若没有一个稳定的风格格调，或者轻易破坏自身商城的设定去吸引新客户，很有可能就此败坏老客户的好感，失去老客户的忠诚度，到头来也是得不偿失。

分销商城在运营过程中会遇到很多困难，商家需要根据自身实际情况不断调整运营方案，在不断尝试和优化的过程中方找到属于自身的运营方式。