
近年来,教培行业的格局随着市场不断变化,在迎接挑战的同时,也不难发现行业整体唯一确定的发展方向是完成数智化转型。在严峻的获客形势下,教培行业面临着增速放缓、转型困难等多压、高压的困境,而破除困境最关键的因素之一,是如何做好私域的裂变转化,拉起机构的生命线,用数字驱动业务增长。 想要做好私域运营,切忌陷入堆砌“工具式服务”的思维,用“三步走”撑起数智运营的裂变逻辑,帮助机构针对裂变转化做增长!

第一步:分享不求广,求有效 机构在做营销活动时,容易走进一个误区,无论是活动海报还是活动链接,以为发到越多的群或者社交平台就越好。可事实上机构忽略了这一步是围绕“分享的有效性”而做出的动作。有可能你触达了1000人,可实际上点开看的人不到100个,愿意分享的人不到10个,那么分享的有效性和最后的转化率可想而知,不会很好。

分享的有效性到底指的是什么呢?应该是机构分享的营销活动触达的有效人数比例、用户转发分享的比例的综合考量。当用户看到广告后,他愿意成为分发的环节之一,这样的分享是有效的。 那么如何做到有效分享呢?这里则需要满足两个条件,一是营销活动解决的用户痛点问题,二是分享的动作是否能够便捷简单完成。解决了用户关心的问题,是激活他自愿转发的动机,而简单便捷的分享路径可以加强这一动机。

比如,JAVA课程的优惠对学习UI的用户吸引度不高,能刺激转发的动力低,但是如果针对JAVA学员群体分享活动海报或信息,将大大提升用户的转发意愿。另外转发的规则如果设置的过多,如发送朋友圈集赞再截图反馈,获取优惠,这之中用户要历经至少6个步骤才能最终享受到优惠政策,那么很容易半路劝退想要转发分享的用户。分享路径最好不超过3个,用户的转发意愿会高得多。

(即课易职教后台可设置活动规则及奖励) 用即课易职教便捷设置各种营销活动,既能满足机构个性化定制优惠政策触达用户,又能便捷设置分享路径,帮助机构提高营销活动分发的有效性。
第二步:分享不求多,重在节奏 一个完整的营销活动会经历三个阶段:预热期、爆发期和持续期。贯穿这一逻辑链路的核心是:刺激用户持续分享。一个持续性的过程势必要把握好宣传的节奏,在每一个时间点都能吸引到用户参与并转发分享。 在这一环节,机构需要掌握宣传的节奏,适时拿出活动爆点、亮点吸引更多用户主动参与。使用即课易职教将分享结果可视化、设置不同级别奖励。培养用户在活动中持续的感知,不断刺激转发的动作。

(在后台可查看活动实时数据) 分享结果可视化是指,用户分享后可看到自己的分享进度、排名等实时情况。如邀请好友,让用户实时看到自己推荐了几人,有几人买课,根据人数排名给分享人发放积分奖励或其他优惠奖励。

设置不同级别的奖励,如阶梯拼团活动,成团人数越多,享受的优惠力度越大,那么用户愿意分享到社交平台的意愿也更强。在阶段时间内,可以达到持续激发分享裂变的目的。

(即课易职教后台设置阶梯拼团详情)
第三步:转化是最终目的 裂变可以带来新客户,可以二次开发老用户,但最终的目的是为了达成转化。前两步分别规划了分享的有效率和分享的持续性,转化即为两者共同作用之下的必然成果。 当传播内容既能解决用户痛点、难点,又能便捷转发传播,还能根据不同的分享节奏不断激发裂变的速度和数量,驱动精准的用户群体实现转化。 “三步走”从运营思维切入,主要为了帮助机构避免“工具式服务”思维,更好完善私域运营的底层逻辑,帮助机构在裂变环节做到拉新、再开发和转化。掌握底层逻辑,用对数智工具,裂变转化不是问题! |
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