聚苯硫醚（pps）市场调查报告

北京区域市场调查报告

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前言

一、 调查目的

二、 调查方法

三、 调查结果分析

1. 客户领域结构

2. 客户需求分析

3. 购买产品动机

4. 竞争对手分析

5. 影响消费者购买行为分析

四、 结论

五、 建议

六、 下一步调查计划

前言

聚苯硫醚（pps）是一种性能优异的特种工程塑料，同时又是一种结晶性热塑性树脂。聚苯硫醚（pps）广泛用于航空航天、军工、汽车、医疗、电子电器、家电、环保、化工、轻工等各领域。

一、调查目的

寻找潜在客户与目标客户、确定客户领域、初步了解需求量、了解客户对我们产品的要求。调查客户购买产品的动机。

二、调查方法

直接调查法。通过北京区域的聚苯硫醚（pps）作为原料厂商、贸易商下游需求厂商以及相关机构进行电话交流和深度访谈，寻找潜在客户和目标客户。

三、调查结果分析

1.客户领域结构。

北京区域联系的跟我们成立合作关系较大的客户

2．客户需求分析

3.购买产品动机

客户购买行为影响的五个要素是价值、需求、价格、信赖、体验五个要素。

通过调查结果客户最然有需求可是价格、质量、公司名誉，售前服务和售后服务等影响购买行为，尤其是产品质量和产品价格。

4.竞争对手分析

调查结果发现虽然国内大型生产聚苯硫醚厂家唯有四川得阳化学有限公司，可是国内聚苯硫醚行业竞争很激烈，进口产品和国内产品的竞争，国内产品和国内产品的竞争。所以我们面对的是进口产品和国内产品的威胁。面对竞争对手我们要提高产品质量，提高研发技术。

5.影响消费者购买行为分析

⑴国家政策。是指一个国家或地区所奉行的社会政治制度，它对消费者的消费方式、内容、行为具有很大的影响。因为科技部在《十一五》国家科技攻关计划中，也将其列为重大产业化研发内容所以对聚苯硫醚行业是收到国家的大力支持。

（2）经济因素。

①社会生产力对消费者行为的影响。目前全国生产聚苯硫醚厂家有美国菲利浦石油公司、日本东丽-飞利浦公司以及四川得阳化学有限公司。聚苯硫醚供不应求状况中。

②消费者经济收入对消费行为的影响。我们生产的产品领域大部分面对的是航空航天、化工、汽车、电子电器、环保、家电等行业，不是面对一个个人或某个群体。所以各领域消费客户收入比较稳定。

③商品价格对消费行为的影响。各领域各行业经营最终目的是盈利，所以花最少的钱来买最好的产品为目的。目前我们还没有生产产品和报价可是很多客户关注我们产品价格。

⑶心里因素。目前我国大部分消费者消费观点里存在进口产品质量好、国内产品质量差，使用进口产品心里踏实等偏差问题。要改变消费者心里因素我们必须提高产品质量，加大投资研发技术。

⑷其他。企业信誉、企业资料、企业网站、产品详细目录等次要因素。

四、结论

⑴聚苯硫醚（pps）作为“十五”期间重点产业化项目。Pps系列产品列入中国科技技术部、财政部、国家税务局出版的《中国高新技术产品目录》和《当前国家重点鼓励发展的产业、产品和技术目录》，pps具有高技术、高长大的概念，属前景广阔的朝阳广产业。

⑵国内我们聚苯硫醚产业要得以生存和发展，就必须积极应对挑战，我们目前竞争是不仅仅四川得阳化学公司生产能力和国外厂家生产能力，而最终是研发技术和产品质量的相互竞争。所以我们单位必须加大投资研发技术领域。

⑶目前国内市场是供不应求状态。虽然国内用进口原料的较多不过在航空航天、汽车、电子电器、家电、化工、环保等领域的需求量不断地增加。

⑷总的来说目前鄂尔多斯市伊腾高科有限责任公司不管国家政策还是经济环境都有优势的单位。

五、建议

根据调查建议如下：

1、 尽快出产品，让消费者体验产品。

2、 尽快整理出来公司相关资料，避免消费者对公司的理解偏差。

3、 做好宣传工作。必须让消费者知道xx公司的存在和有能力生产。

六、下一步调查计划

1. 为了开拓全国市场调查区域分为华北区域、华中区域和华南区域进行调查。主要是寻找潜在客户和目标客户、客户领域、需求量、客户对产品的要求和了解消费者消费心里。

2. 寻找供应原材料厂家。主要调查产品质量、价格、运输和供货稳定性。