1、设定“人设”IP

产品概念清晰后，要依据其特性或企业的形象来进行IP设定，具象化表现我是谁？遵从一切产品特性都可以IP化的原则，可以从几个方面入手：

（1）品牌类：Logo、slogan、主题色、吉祥物；

（2）人物类：老板、员工、代言人；

（3）产品类：企业名称、产品内容；

（4）虚拟类：精神、格调。

2、客户群体

选定客户群体就可以有针对性的精准营销，分析其消费习惯，精准营销的场景。在内容的创作生产上，可以参考的以下常用方法：

（1）围绕主体三维定位：我们的客户是谁、他经常在哪出现、他有什么喜好？；

（2） 发掘超级客户：对超级优质客户进行针对性营销，打击竞争对手。通过奖励等手段，诱导超级客户形成口碑效应；

（3）宣传以客户为中心，让客户感到自己被重视。

3、建立营销方案

所有营销场景的建立都应该以“人”为中心，这个覆盖范围需要尽可能的扩大。首先要满足用户的需求，然后根据活跃度，使其成为真正的客户。可以从两个营销场景出发，痛点和信任点。

（1）主动模式：寻找客户，挖掘客户需求。不像简单的调查问卷那样，要切入实际需求，反复深入挖掘，找到客户最感兴趣的地方；

（2）被动模式：建立深层次的关系壁垒，比如品牌与用户的关系、公司与用户、产品与用户之间的信任程度。通过良好的口碑吸引相同的价值观的客户。

4、增加体验感

增加体验感是为了品牌或产品与客户深度接触，增加用户对产品的了解。商家可以设定适合产品的场景让用户参与。常用的方法有：

（1）游戏互动；

（2）锁定目标；

（3）降低参与门槛；

（4）分享价值；

（5）提高参与度。

5、对品牌讲故事

为品牌设计故事，即内容包装。一个好的故事往往离不开“痛点”和“真实性”，可以忍让用户感受到品牌及产品的深度并增加好感。

6、渠道建设

依照品牌的特点、产品的属性等选择合适的传播渠道。在前期可以多尝试几个推广平台，检测个平台所反馈的数据，选出投放效果最好的平台。如果3-6个月还没有营销效果就可以停掉，及时止损。而效果好的平台可以加大投放力度。

7、传播曝光

内容创作是，需要考虑产品自身所面向的行业以及人群，运用适合的“内容口吻”讲述产品，通俗来讲，就是对什么样的人，说什么样的话：

（1）对个人客户：着重对潜在客户讲述产品、服务、使用价值、场景等；

（2）对企业客户：让合作伙伴看到怎么样能帮他们解决问题，比如提升管理效率、提高广告效果等；

（3）对投资机构：让政府、投资方看到，内容的侧重点是怎么样可以快速占领市场、怎样可以最快收回投资；

（4）对所处行业：让行业看到，内容的侧重点“我”是行业中的龙头或有资格做行业中龙头企业。

四、渠道投放

渠道投放的逻辑大致上如上图这样，借助推广渠道来做曝光，有了曝光就会有可能被用户点击，用户点击后就会看到我们生产出来的内容，如果内容被用户认可就会产生转化。

公关

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