“买牛奶，不如认养一头牛。”

印象中说起牛奶，大家能马上叫出名字的，无非是蒙牛、伊利等几家巨头，这些长期占据了乳业大半壁江山的企业在线下渠道稳坐榜首交椅。

新兴乳业品牌只能在夹缝里找寻生存空间，很难获得猛烈势头。

然而，乳品行业线上渠道渗透率较低的现状，让“认养一头牛”看到了机会，这个建立才短短5年的乳业新品牌，通过“认养”模式成功开辟了一片蓝海。

新品牌话佳绩

作为熟练掌握线上营销打法的新品牌，认养一头牛目前的年销售额已经达到20亿元规模。

图片来源：认养一头牛

“认养一头牛”自2016年创立以来，便异军突起创造出了一个又一个的商业佳绩。

• 2018年开通天猫旗舰店，目前该店铺已破千万粉丝；
• 2019年实现整体销售额突破5亿元；
• 2020年天猫618开启第一个小时，认养一头牛整体成交同比增速超600%；
• 2020年双11，“认养一头牛”成为天猫乳品行业首个销售额破亿店铺，位列旗舰店销售额TOP1；
• 2021年，在第4次融资之后，进行上市辅导备案。

短短几年时间，“认养一头牛”抓住了内容自媒体、私域、电商直播的风口。根据官方数据，“认养一头牛”根据官方数据，认养一头牛目前已积累1100万付费用户，1600万粉丝和800万会员。

布局公域玩法

“认养一头牛”私域负责人曾对外表示：“认养一头牛早期是从微信私域生态中长大起来的，当时我们正好抓住了内容自媒体和社交电商的红利，收获了第一批种子用户。”

图片来源：认养一头牛

认养一头牛联手吴晓波，做微信公众号频道推广，一周销量达200万，随后放大了与头部公众号的合作，定位新中产宝妈作为消费者，2017年全年销售额高达3000万。

在小红书上，通过大V测评吸引消费者跟风购买，再利用达人们分享的乳品制作成的各种美食，有效获得用户的持续关注。

在短视频平台长期进行品牌自播促销，同时让粉丝通过直播看到牧场的实时状况，奶牛的日常等等，2019年，在各大重大节日时间点乳制品旗舰店销量均排名第一。

除了全方位布局公域，认养一头牛还在微博、小红书、B站、头条、知乎、抖音等平台设置广告投放，进行消费者引流。

在公域收获了持续且稳定的流量后，如何导入私域并实现后续私域运营，是“认养一头牛”接下来的重点。

引流私域运营

为了将公域流量尽可能的导入到私域中，“认养一头牛”将用户日常提奶配送以及营养问题的权益沉淀到“奶卡”上，引导已经产生消费行为的精准用户去小程序商城开卡激活。

图片：认养一头牛奶卡

当用户被沉淀至私域流量后，再基于商城和社群进行精细化的私域生态运营。

1）搭建会员体系

根据累计消费金额不同，认养一头牛将会员分为“养牛新人”“养牛红人”“养牛达人”“养牛合伙人”四个等级，不同等级的会员可享受商城积分兑换、购物优惠等不同权益。

用户还可以通过签到、分享、好评等行为赚取积分，提升会员等级。

2）发挥老客价值

以活跃用户、员工全体为核心，搭建分销团队，配合线上每月会员日、以及节日大促，设置推广佣金激励政策，并展开分销员推广排名赛，每次活动能稳定带来30-40万的销售产出。

3）功能性社群

社群主要承载日常告知作用，比如新品试吃、老客意见收集、大促活动触达，提高用户黏性。

服务人员根据用户购物记录、复购频次，在固定的时间里会提醒用户购买牛奶，同时在用户生日、特定节日等时间给予惊喜福利。

大家可以看到，“认养一头牛”核心关注的是两方面：第一，持续将精准的用户群体沉淀到私域流量池中；第二，做更精细化的用户运营。

当然，作为企业，在以产品质量为保障的基础上，想要更加走心地维护用户，还可以通过一些第三方工具，摆脱人工和平台本身的限制，更好地提供私域运营服务。

在微擎应用市场（s.w7.cc）搜索“会员”等关键词，应用涵盖会员积分、优惠券、签到、裂变、核销等几十个功能，帮助各行各业商家在微信运营开店、营销，抢先占据微信流量，为商家赋能。