对电商平台来说，最常见的一个运营手段就是做活动，通过活动实现流量转化。那么这些活动是如何运行、如何策划的呢？笔者将进行分析与解答。

01 谁做活动？流程是什么？

02 活动该怎么策划？

• 活动目的是什么？（烘托节日？品牌活动？优惠促销？库存压力？……）
• 活动的目标客户是谁？（年龄、性别、阶层等）
• 活动的形式和可调动资源？（现有技术产品支撑、新技术产品研发，研发周期和排期限制等等）
• 活动政策是什么？（促销力度、品牌让利、市场费用支持等等）
• 活动发布渠道是哪？（根据渠道进行设计和文案的优化，主要配合方是市场营销部门的意见）

• 活动目的是促进平台销量；
• 目标用户是平台累计的几千万用户；
• 可调动的资源由于技术排期难以给予支持；
• 活动政策是部分优惠，限定范围很小；
• 活动渠道自媒体为主，数据营销为辅，其他渠道……

03 活动投放的方向是什么？

04 活动效果怎么评估？

1. 活动广告、文案和设计吸引度，即广告位点击量和点击率
2. 活动页面吸引度，即停留时间、跳出率、注册和订单等。
3. 活动形式吸引度，即流量参与度。
4. 活动优惠吸引度，即优惠力度和优惠形式的参与获取数量。

1. 会员是否感兴趣，即广告触及后的打开率。
2. 会员是否有行动，即互动活动的参与度和复购率。
3. 相关性推荐是否成功，即在筛选会员数据的时候是同品类活动促进会员行动还是相关类促进会员行动。用以分析会员行为形成更精准的用户画像。

1. 分析广告创意和形式，即分析文字、图片或者视频那些类型和文案更吸引用户注意。
2. 分析着陆页吸引力，根据着陆页用户的停留时间、跳出率、注册、订单等信息分析着陆页是否适合广告创意和渠道。
3. 分析广告渠道和优化方向，分析渠道效果和投入产出比，用以优化投入比例和优化方向。