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美容门店如何做一场成功的营销活动?(上)
2022-7-9 07:21| 发布者: fiona| 查看: 2349| 评论: 0
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摘要 : 很多朋友说前面分享的营销模式自己都有听过,甚至自己门店也都请人做过,但是有些结果并不是很理想,今天就给大家分享:如何做一场成功的营销活动?一场营销活动,我们可以分为三个阶段:活动筹备期、活动执行期、售 ...

很多朋友说前面分享的营销模式自己都有听过,甚至自己门店也都请人做过,但是有些结果并不是很理想,今天就给大家分享:如何做一场成功的营销活动?

一场营销活动,我们可以分为三个阶段:活动筹备期、活动执行期、售后跟进期。大多数人会关注活动的执行期,其实活动筹备期工作约到位,活动的成功率越高,同样每场活动都要有个漂亮的收尾,售后跟进必须也要做完善,才能给活动画上完美的句号。


美容门店如何做一场成功的营销活动?(上)


活动筹备期

活动筹备期以下几项工作是我们必须要做的:

01

门店客户盘点

包括门店各类客户数量、客户消费额度、消费项目、已购买项目满意度、余项余次、消费需求等,通过全面的客户盘点,来预估我们年底的收现业绩承载量。

02

门店库存盘点

库存盘点主要两方面,一方面是门店的产品库存盘点,门店整体的库存数量,临期产品和淘汰品项的库存;另外一方面是礼品库存,门店每次做活动都会购买一些礼品和活动物料,把这些做下盘点,能二次使用的就优先使用,合理控制成本就是为门店在创收。

03

门店资源盘点

这个一般是门店总裁来做,这里的资源指的是所有我们门店年底收现可以借力的资源,包括酒店会场、广告策划公司、礼品渠道等。

04

厂家对接

一场成功的活动必然离不开厂家的支持,所以前期一定要先跟厂家对接好他们可以提供的产品支持、人员支持、时间档期等

05

活动方案设计

结合客户盘点、门店库存盘点以及厂家给到的支持政策,来综合设计门店的活动方案,活动方案不能是“我们以为”,一定是站在顾客的角度来思考方案是否具有诱惑力,是否足够吸引人,很多门店的活动方案都是站在门店的角度去看,而没有换位思考顾客的角度,最后导致老板觉得付出很多,团队觉得优惠,但是客户就是不买单。

06

奖励政策设计

活动方案设计完,我们就要考虑给团队设立奖惩机制,活动方案一般是奖大于罚,激发团队更大的积极性,产出更好的结果。给员工的奖励政策设计,首先要从活动的整个执行流程和关键节点、关键指标考虑,按照不同的岗位,来设定奖惩政策,举个简单的例子,美容师负责邀约顾客,顾问负责协助店长进行客户的成交,店长主要是针对大客户的销售开发,那我们美容师可以以到店客流作为奖励指标;顾问以成交人头数作为奖励指标;店长以大单成交量为奖励指标,最后再设定一个业绩目标达成的团队奖励,就把整个团队的配合涵盖在内,保证结果更好的产出。

07

成本核算

在我们确定所有的活动方案和奖惩机制后,由财务进行核算,对利润进行预估,方便我们来对活动方案和政策进行调整优化,确保门店利润。

08

物料采买

财务审核通过之后,我们就要对活动所需物料进行采买筹备;同时对接广告策划公司对所有宣传设计类物料进行设计制作,确保活动开始前所有准备工作到位。

一场营销活动的筹备期非常重要,但是常常被放在不被重视的位置上,也是为什么做了那么多场营销活动,业绩变化没有明显起色的原因之一。

在下一篇文章里,我们将继续给大家分享营销活动的执行工作流程,这也是非常非常多的美业家人在咨询和关注的。

本文由“爱莲直播间”微信公众号原创首发,转载请申请授权!


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