沟通能力和客户沟通，让客户了解我们的优势和能力，获得客户的信任和对我们机构的支持。对客户的沟通，要有层次分类和操作技巧。不同类型的客户，要采取不同的策略，其沟通表达的重点也不同。但在总体上，这种沟通与商业营销中的沟通策略是一致的，说话的话术特点也是一致的。沟通能力还包括协调内部、获取同事支持的能力。六种能力让客户信你，员工服你_疯狂龙博士教育创始人窦昆教你托管班经营，托管班管理，托管班招生，疯狂龙博士托管班——疯狂龙博士教育策划能力如何培养客户关系，如何获得订单，如何推广一个产品，如何获得客户的支持和理解，是需要精心策划和设计的。这需要经验和对社会人际关系的深刻理解。绝对不能没有预案或没有技巧。

用户有喜怒哀乐，资源有紧张充裕，士气有低落高涨，竞争环境有好有坏，我们需要充分考虑这些条件，仔细选择做事的方式、方法，这就需要策划。策划是方，是寻找最佳做事方式的过程。六种能力让客户信你，员工服你_疯狂龙博士教育创始人窦昆教你托管班经营，托管班管理，托管班招生，疯狂龙博士托管班——疯狂龙博士教育设计能力设计能力就是能既紧贴应用现状，又化繁为简，既支持应用，又提高效率，既体现管理规则，又体现管理创新的能力。设计者必须一贯地站在应用的角度、管理者的角度、的角度思考。任何站在纯自我角度（单纯设计度），思考问题，都属方向性、原则性的误区。我们做托管、培训，是为双客户服务的，不是为一般意义上的“产品客户”服务的。

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任何为一般意义上的“产品客户”服务，而进行的纯自我角度的设计，都应该是不成功的设计。设计能力和策划能力的区别在于：策划能力主要是对人的组织管理；设计能力是对产品的经营与推销。六种能力让客户信你，员工服你_疯狂龙博士教育创始人窦昆教你托管班经营，托管班管理，托管班招生，疯狂龙博士托管班——疯狂龙博士教育实施能力不言而喻，把好的设计变成现实，并且让客户心悦诚服地认可，必须靠实施办法，去达到目的。能达到目的的实施办法便是最优实施能力。形成最优实施能力，这里牵涉很多知识和实践的积累。六种能力让客户信你，员工服你_疯狂龙博士教育创始人窦昆教你托管班经营，托管班管理，托管班招生，疯狂龙博士托管班——疯狂龙博士教育组织能力把各种人力资源组合起来。

把人的积极性调动起来，把各种不利的人际因素、包括负能量因素消除掉，都需要一种能力。这种能力，就是组织能力。组织能力是一种能力而非一种权力。有些校长为什么还不如某些员工有号召力，主要是你的组织能力不强的原因所造成。六种能力让客户信你，员工服你_疯狂龙博士教育创始人窦昆教你托管班经营，托管班管理，托管班招生，疯狂龙博士托管班——疯狂龙博士教育统御能力这不是“统治”能力。一个，需要的，首先是“统御”能力，其次是“统治”能力。即一个国家、一个地区，民心所向这个国家或地区的教练。这说明此教练具备了“统御”能力。但有些国家或地区的教练，不具备这种“统御”能力，该国家或地区的人民，还必须听他的。不听，就受到这个国家或地区的法律、法规的制裁。

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否则，轻者利益受损；重者、杀头。这叫什么能力？这叫“统治”能力。作为一个校外教育机构的老板或校长，你并不掌握法律、法规，你手中没有生杀予夺大权。所以，你没有退而求其次的“统治”能力，只能积攒和拥有——“能让员工内心服你”和“能让客户自觉听你”的“统御”能力。六种能力让客户信你，员工服你_疯狂龙博士教育创始人窦昆教你托管班经营，托管班管理，托管班招生，疯狂龙博士托管班——疯狂龙博士教育尽量招聘高素质的员工。这是让员工有真知灼见的前提。一般而言，高者，智商都是较高的，尤其是他通过高等学府的深造，其素质一定比低者高。你搞“武大郎开店”不行，要在招聘期就解决好这个问题。当然，使用高素质者主要是提升你的团队品位。

以利于你事业的发展。保证其有真知灼见，仅是附带追求。但请记，即使是为满足这一附带追求，你也要尽量多招高素质者当员工。工作遇困难，员工来支招，六个办法收集金点子！_疯狂龙博士教育，疯狂龙博士托管班，疯狂龙博士托管班管理，疯狂龙博士托管班经营，托管班经营管理——疯狂龙博士教育培养员工的主人翁意识。老板千万不要树立“地主”思想：这机构是我张某李某的一亩三分地，你们当员工的，都是给我打工的长工或短工！形成这种格局，员工天天抱着“打工”心态：干一天算一天。脑子里想的，是“可能明天与你再见”，他咋会有什么“真知灼见”？所以，你从员工进入你机构的第一天起，就教育员工树立主人翁意识：这机构也是你的，因为干好了。

机构在扩张时会有你的股份。你要把这里当家，当事业，当发展平台这样，员工真把机构当作自己单位的时候，就要为机构的经营与发展，操真心了。一旦真心，那他这“真心”里面，就会有太多太多的真知灼见了。工作遇困难，员工来支招，六个办法收集金点子！疯狂龙博士教育，疯狂龙博士托管班，疯狂龙博士托管班管理，疯狂龙博士托管班经营，托管班经营管理——疯狂龙博士教育多与员工共议机构发展大事。你当老板的不光要有决策民生意识，更要有经营意识。即你在经营中，也要与员工进行经营活动的思想信息交流、经营方式的意见征询和研讨，让他们知道本机构的经营活动总盘子，能掌握你机构的经营全局和宏观、中观、微观三个层面的经营形态，并有参与谋划的机会和历练。

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这样，他原先可能啥也不懂，但经过长期的谋划和历练，他们就会成为一个一个的“三老板”、“四老板”这样，他们也就慢慢有了真知灼见。工作遇困难，员工来支招，六个办法收集金点子！_疯狂龙博士教育，疯狂龙博士托管班，疯狂龙博士托管班管理，疯狂龙博士托管班经营，托管班经营管理——疯狂龙博士教育金钱刺激利益导向。在平时经营中，你就要开设“金点子”、“奖好建议奖”、“集智会议优秀奖”。当你把真金白银奖给了许多供智者后，让全体员工形成一种挣钱理念：“原来人的智力资源，也是生存敛财之道”。这样，他们就会自觉不自觉地思考起千奇百怪的经营智慧来。你一旦问计于他们，便可能会有各种“蓄谋已久”的金卓子，贡献到你的面前。

工作遇困难，员工来支招，六个办法收集金点子！_疯狂龙博士教育，疯狂龙博士托管班，疯狂龙博士托管班管理，疯狂龙博士托管班经营，托管班经营管理——疯狂龙博士教育下达任务，重点储备。在毎年的某一时段，你就可以给你手下部分员工或所有员工，下达某类经营活动的调研创新任务：“张祥，你今后重点研究一下招生工作的发展创新问题”、“李能，你今后重点把托管流程的发展创新问题，进行一些探讨”、“王锃，你今后把经营成本的最佳化配置化问题，好好研判一下”这些人的调研成果，有可能就包括你需要的真知灼见。工作遇困难，员工来支招，六个办法收集金点子！_疯狂龙博士教育，疯狂龙博士托管班，疯狂龙博士托管班管理，疯狂龙博士托管班经营。

托管班经营管理——疯狂龙博士教育会前告之，预有准备。在开集智会议之前，至少提前半天下发会议通知。老板面对难题想智谋，至少想了一天以上、才认定没找到良策的。那么，老板至少有四个钟头以上的提前，才使员工有思考的时间和空间。否则，他真还没有“回过神儿来”的余地。大家经过群体思考，集思广义，你需要的智力支援成果，一定可以得到程度不同的收获。工作遇困难，员工来支招，六个办法收集金点子！_疯狂龙博士教育，疯狂龙博士托管班，疯狂龙博士托管班管理，疯狂龙博士托管班经营，托管班经营管理——疯狂龙博士教育温馨提醒疯狂龙博士教育：疯狂龙博士托管学堂（新一代生活学习的长大导师）疯狂龙博士好习惯特训营、疯狂龙博士野外大课堂、疯狂龙博士作文、疯狂龙博士数学、疯狂龙博士英语。