克蕾儿是国家卫健委授牌的托育示范品牌，同时也是山东省托育行业标准制定者。2021年，风向标与克蕾儿达成合作，为品牌重新梳理顶层战略，明确品牌的身份地位，打造品牌的差异化价值，提升品牌的知名度与传播效率，建立了以“独立性格”为核心的差异化品牌价值体系，帮助品牌实现全新的价值跨越。

解决行业认知问题，找准差异化的核心支点

克蕾儿的空位洞察过程，其实就是解决用户从认知到认购的过程，在本次品牌全案策略中，我们为克蕾儿解决了两个核心问题：

（1）用家长好理解的方式，说明我是谁

（2）找到一个核心差异化，打造核心品牌资产

克蕾儿的身份定义与品牌定位

我们发现托育是一个正处于导入期的行业，很多家长用户并不理解托育和早教、幼儿园、保姆的本质区别，因此我们为品牌重新定义身份——“0-3岁全日制国际托育中心”，在这个托育尚未普及、品牌尚未形成规模化的前期，把话说清楚就能节省数倍的传播费用。

成功绝非偶然，只有更深层次揣摩用户心理，才能更深刻洞察消费者， 找出行为背后的动因，才能找到具有营销力的品牌核心价值。综合分析用户需求、竞争对手主张和品牌的优势资源，我们提出了“专注宝宝独立性格养成”的品牌战略定位。对接家长对托育能为孩子带来更好的发展与结果需求，建立了以“独立性格”为支点，阐述品牌在教育理念、育儿老师、教养环境等优势。

克蕾儿的品牌口号

同时我们继续以用户为品牌的传播锚点，提出“宝宝独立，妈妈放心”的品牌口号，阐述品牌核心价值，打消核心消费群体的心理顾虑。

克蕾儿的品牌价值

定位是抓手，价值是支撑，从认同到认购，是一系列综合作用效果，而非单点就能突破。因此，我们围绕独立性格为品牌建立了“OEG独立性格养成体系”，完成了品牌的价值重塑。