很多企业非常羡慕行业领先企业的企业实力、市场竞争力,但是不了解这些领先企业是如何实现这样的市场竞争力。 事实上,这些行业领先企业的市场竞争力往往是通过适当的组织设计实现的,而这样的组织设计并不为大多数企业所知晓。
一、单一中心的组织设计 常见的单一中心组织设计可以分为:以制造为中心,以营销为中心、以研发为中心。 一些企业以制造为根本,整个组织设计是以制造为中心,只有销售部门,没有营销部门,也没有研发部门。这样的企业往往没有强大的市场影响力,也没有强大的研发能力,在市场中议价能力很弱。 一些企业建立了以营销为中心的组织,既有强大的制造基础,也有强大的营销能力。这些企业具有强大的市场影响力,但是在产品同质化的竞争局面下,越来越感觉到力不从心,缺乏市场竞争力。 一些企业是以研发为中心,这样的企业具有强大的研发能力,但是还需要将强大的研发能力转化为产品力,通过市场影响力转换为财务结果。
二、营销与研发并重组织结构的优劣 鉴于单一中心的组织存在的优缺点,一些企业建立了营销与研发并重的组织结构。 这样的企业既能够通过研发建立强大的技术实力,又能通过营销部门建立强大的市场影响力,实现市场价值。 很多企业希望建立这样营销与研发并重的组织结构,但是这些企业并不知道具体的营销与研发并重的组织运作方式。 一些企业建立了研发部、营销部,但是他们发现营销部门与研发部门之间存在着巨大的鸿沟,无法实现有效的协作,无法发挥营销研发并重组织的优势。

三、营销与研发贯通的组织设计 一些领先企业建立了营销与研发贯通的组织结构,这样的组织结构既能同时具备强大的研发能力和市场影响力,而且实现了营销部门与研发部门之间的贯通,很好的发挥了营销与研发并重的组织优势。 具体而言,这些领先企业不仅仅建设有营销部门、研发部门,还有实现营销与研发部门贯通的部门。 这些部门包括:市场需求、产品管理、技术开发、精益制造、质量管理、营销、客户服务等。
这时,有的企业可能会叫屈:技术开发、精益制造、质量管理、营销、客户服务,这些部门自己的企业也有,怎么会有这么大的区别呢? 这里主要有三个原因: 1、营销与研发的贯通:这些领先企业不单纯是设置了营销、研发部门,更重要的是实现了营销与研发部门的贯通,而贯通的责任部门就是市场需求、产品管理。 2、部门能力的行业对标:这些领先企业不仅仅设立相应的部门,同时对这些部门的组织能力有非常高的要求。这些企业往往与行业标杆对标,甚至是与业界顶尖企业进行对标,不断提升自身的组织能力。 3、具有真实而强大的组织文化土壤:这些领先企业往往具有强烈的使命感,这种强烈的使命感会驱动这些领先企业奋力达到自己的能力极限,不断进步,进而完成自身的使命。
只有那些建立了营销与研发贯通组织的企业,在强烈的企业文化驱动下,通过人力资源的支撑和组织能力的对标,才能成为行业领先企业,在激烈的行业竞争中获得持续的领先优势,为客户创造更大的价值,创造持续不断的市场效益。 |
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