“对于大多数商家而言，难的从来都不是小程序的制作，而是小程序的运营。但是小程序的运营对于商家而言，是至关重要的。那么商家在运营小程序店铺的过程中，都有哪些技巧呢？”

1、利用营销手段增加曝光度

用户的引流拉新是小程序运营中一个很重要的环节。在用户拉新的过程中，商家可以通过【搜一搜】、【扫一扫】、【附近的小程序】等小程序自带的流量入口来为自己的小程序店铺引流。

2、充分利用微信社交，实现裂变拉新

小程序背靠微信这样一个社交平台，商家在进行用户拉新的时候，要充分利用好微信的社交关系。商家可以引导用户之间进行相互分享，达到裂变式传播的效果，扩大商家小程序的知名度。

3、优化小程序店铺的用户体验

如今随着产品的同质化现象越来越严重，用户在选择的时候也会比较看重服务体验。商家要充分地考虑到这一点，为用户带来一个良好的用户体验。

所以，商家在搭建小程序的时候，要尽量结合商家的目标客户群体的特点，站在用户的角度来搭建自己的小程序店铺。

4、关联公众号，提供优质内容

商家可以将小程序与微信公众号相关联，通过公众号的图文推送，为用户提供优质的内容推荐，吸引用户，让用户留存下来。

另外，商家也可以为用户建立微信群，持续地活跃群内气氛，让用户参与进来，提升用户的参与感，沉淀企业的粉丝用户。

5、合理利用模板消息，提高用户复购率

模板消息是小程序和用户之间建立联系的一种常见的手段，每条模板消息都是以卡片的形式呈现，上面包括小程序的LOGO、名称、通知时间、通知内容等信息。用户只要点击就能直接进入小程序界面，且模板消息的点击率是比较高的，对用户留存有着一定的帮助。

6、重视用户的历史消费数据

在商家运营小程序的过程中，用户的历史消费数据也是比较重要的一个方面，能够辅助商家做好小程序的运营。对此，微信官方提供了[小程序数据助手]，通过这个商家可以查看小程序被打开的次数，页面浏览量，访问人数等数据。商家可以将用户的这些行为串联起来，放到不同的维度进行分析对比，深度挖掘用户的日常操作习惯和喜好。然后，根据不同的客户群体来调整不同的小程序的策略，从而达到更好的用户留存和转换效率。

小程序运营是一个长期且精细的事情，商家要时刻保持不断学习、勇于创新的态度来做好小程序的店铺运营。凡亚科技，拥有成熟的运营团队，帮助您更好的运营小程序。