营销技巧:见客户时不是看你说了多少内容,而是有没有说到点子上
很多销售员见到客户,就开始滔滔不绝,想要把自己所知道的,全部都告诉客户,想用速成的方法,让客户接受自己的观点,从而接受自己推荐的方案,推荐的产品,实现成交,可是结果往往都是事与愿违,很难达到自己想要的效果。很多人都不知道问题出在哪里。 要想搞清楚这个问题,我们先来换位思考一下,假如把自己当成是那个客户,也就是说,假如你是一名客户,最喜欢什么样的销售员,最讨厌什么样的销售员?想清楚这个问题了,自然就会知道答案了。

首先来说最讨厌什么样的销售员,假如我是客户,我最讨厌的就是给我压力,目的性太强的销售员,他们一上来就向我推销,不管我是不是有需求,都自顾自地说,这个产品有多好多好,至于我要不要,我的担心点是什么,我身边有没有亲戚朋友在做,这些他都不管不顾,只管自己在自说自话,而且还让我感到有压力,我明显都表现出不愿意听下去了,他还是感受不到,还在洋洋自得地说着自己想说的内容,你说我会不会喜欢这样的销售员。

再来说说我喜欢什么样的销售员,这一类的销售员他们话不多,但都在点子上,说的都是我感兴趣的内容,他们善于提问,通过提问,激发起我的好奇心,整个谈话的内容,一直都是吸引着我,带着我走,在他的引导下,我提升了认知水平,知道了很多以前不知道的资讯,而这些资讯对我是有价值的,让我有“这就是我想要”的感觉,既然是我想要的,那我自然会找他问,“怎么才能做到”,这时候,变成了“我要他给”的模式,这样的销售流程,才是完美的,让人愿意接受的。

记住了,见客户,不是看你说了多少,而是看你有没有说到点子上,有没有带着客户在思考,如果客户一直都像是在应付,这时候,你要么调整思路,要么赶紧离开。
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