与户外拓客相较，宣传单的获取率的确是各种各样的方法中最有效的，维系老顾客的费用远小于新客户，因此老带新十分关键。

一、老带新如何做。

首要，在老客户中找关键客户，为这些客户供给较好的服务保障，关键客户通常更有影响感染力、满腔热情和乐意推广。

第二是与学生们构建良好互动交流，提高客户粘性，让这些客户喜欢上你。我很喜欢咱们教育培训机构。例如，机构的校领导、机构老师来组织开展活动，庆贺学生们的生辰等等这些，在校管家系统内，学员来报名时就能记录学员的生日。

第三是，适度的物质激励制度可以是奖励金或礼品。

第四是，教育培训机构理应有适度老带新的课程体系。

第五是，构建适度的机构内部考核机制和结果导向，全员为老客户，上下同欲者胜。

服务保障放在首位，达到上面的具体条件，勇于在适度的时期向家长们和学生们推出相应活动老带新，同时可以借助一些管理工具来辅助学校做老带新活动，在这里向大家推荐校管家管理系统内的电子推荐卡，在系统内设置好老带新活动，老师们去转发就可以了，操作简单方便。

有一些教育培训机构采用老带新对机构老师来进行考核。新学员由市场老师和课程顾问来接待，然后再将其送到机构老师那里。然而，新学员进到班上后，续课和老带新与课程顾问的关联很弱，所以让他们老带新的关键是感受到师资力量，因此咱们把老带新运作机构老师的绩效考核和绩效目标。使用校管家的电子推荐卡，后台还可以自动统计每个活动的相关数据，可以作为绩效考核参考及活动复盘。

机构老师本身有带班，一年时间内，名下理应要有四位家长们参与老带新活动并提供有效信息，超过这个数就可奖励（奖金和荣誉），在校管家系统内记录学员的转介绍数据，后台自动生成报表，可以很方便的查询每个老学员介绍的数据。尽管说服务保障也理应有边界，但用户体验是老带新的重要环节。

关键有几个点：

第一点：提升教学服务品质(直接决定家长们主观能动性)

第二点：人性化服务（让给家长们备感暖心）

第三点：销创新型优质人才(整个过程中的教育指导)

第四点：带领家长们公关策划(让他们主动发起活动)

第五点：十分诱人的奖励(每个人都会有这个样子的心理)

想要满足上面的点，有需要以下几点：

1、师资力量是关键，但周期时间较长。

在市场营销这方面，比较适合学生们进教育培训机构的三到六门课程体系可以转到老带新，必须要在刚开始体验，不仅是学生们对教师教学能力的反馈，而且是机构老师与家长们的互动交流，供给亲子教育或激发家长们的加入体验。然后再提升免费的课程体系或礼品来推广。

机构老师必须要有很强的非智力课程体系能力，也就是传说中的情商。如果只是师资力量的考验，周期时间较长，是常规模式。

2、老师应该掌握最基本的销售的技巧。

运作一个新品牌，咱们必须要有1个特别的突破方法。销售人员理应能够上基础课，课堂教学理应能够克服心理障碍，将是最基本的销售人员技能。

要取得短期突破，相关服务人员理应在入学后一个月内进家长们圈。咱们必须要做的是为咨询阶段和前几门课程体系铺平道路。咱们整个过程与服务保障人员的意识有关。如果机构老师不主动，没有想法，完全依靠课程顾问和客户服务来做就更难了。

3、让给家长们备感被肯定。

除此之外，咱们也可以让校领导和负责人一同加入在其中。新给家长们，每个月做一次家长班，然后再一对一的沟通20分钟，这也是一个机会，下课后，校领导和家长们面对面，在聊天中互相肯定成为朋友，不需要你主动向家长们老带新。

校领导也可以充分运用越来越多的功能空间，例如常常在学校内里转转，以及在上下课的时期帮忙打开电梯门，微笑着迎接家长们，让家长们觉得被重视。另外，记住孩子的名字也很重要。给家长们乐意的是肯定和关注，做好了那就是口碑，家长感受到我们的服务后也就更愿意分享校管家系统的电子推荐卡了。

咱们理应从教育结构刚开始，推出家庭式教育的重要性。除此之外，判断到现阶段学生的学习问题通常是缺失亲子教育或学校教育，然后再制定方案，提升老客户的使命感和相互合作。

二、怎样让老顾客主动为您老带新。

个性化推荐永远是你获取新客户的最佳的渠道。不幸的是，很多人必须要个性化推荐找错人，选择了不合适的时机，后面的跟进工作也很差。让我告诉你怎样让老顾客向你带新客户。

让家长们老带新3个最好的时机：

1.当给家长们选择购买你的课程体系的产品时。

2.如果你为给家长们做有一些事儿，给家长们对于此事表示感激或欣赏时。

3.当您的课程体系产品质量和服务获取老客户的肯定时，可以向家长们推出老带新的需求。