如何杜绝员工飞单、走私单? 如何避免员工离职带走客户? ——点镜scrm企业微信管理系统
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企业使用企业微信移动办公软件,仅仅为了提高办公效率,降低成本远远不够。企业微信移动办公软件还需要降低成本,提高效率TOB在能力的同时,也能做到TOC。腾讯周一正式发布企业微信3.0版带来了更完美的版本“人即服务”内部测试能力和工具,包括客户联系、客户群和客户朋友圈,进一步提升企业微信与微信的生态交流能力,帮助企业缩短与11亿微信用户的距离。 对于客户来说,每一联系人的企业员工都是一个专业的朋友,双方保持着长期稳定、恰到好处的关系——企业员工为客户提供伴随服务,不会打扰客户。企业微信3.0版新推出的客户朋友圈内部测试能力允许企业成员向客户朋友圈发布专业内容,并与客户进行评论和互动,使企业成员能够向客户朋友圈发布专业内容。“专业的朋友”成为客户生活中自然、专业、需要的一部分。例如,通过客户的朋友圈,客户可以收到验光师的建议来保护视力,健身后可以得到专业的饮食指导,健康品牌顾问也成为了自己的“营养师”。 此外,企业还可以管理员工发送的客户朋友圈,设置哪些员工可以使用该功能,检查员工发布的所有内容和客户互动,不断优化和提高效果。 在许多企业或行业中,“群聊”是企业员工为有共同爱好和特点的客户提供服务的最佳途径之一。企业微信3.0中,外部客户群内部测试人数上限提高到100人,方便企业员工提供多对一或一对多的社区服务。比如一个母婴品牌的导购员通过企业微信成立了一个母亲群。除了在群里分享产品信息,还有品牌育儿专家普及育儿知识,专业医生分享如何预防宝宝生病。“干货”。 据透露,经过三年多的发展,企业微信服务了250多万真实企业,覆盖50多个行业,活跃用户6000万。此外,企业微信拥有2.1万第三方合作伙伴加入企业微信生态,点镜scrm作为众多合作伙伴之一,深受市场和企业微信用户的青睐。

作为管理端,公司要想避免员工损害公司利益,就必须提前做好防范。scrm企业微信营销计划从企业微信聊天记录入手,实时监控手机内容和操作行为。聊天记录的保存,作为公司的管理,可以随时随地看到公司任何员工的聊天记录,不需要一个接一个地看到员工,便于管理。过滤敏感词,客户可以设置任何词为敏感词。当员工在聊天过程中使用敏感词时,系统会准确记录哪个员工何时使用敏感词,可以方便公司管理,避免一些不当操作。同时,点镜scrm可预设聊天敏感词,删除朋友,发送名片,收发红包,进出转账,扫描,实时监控共享位置行为,后台自动预警,第一次预防处理。 |
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