文章首发自公众号：精细化运营研修塾

前言

经常我们会接触一个词：底层逻辑。

但到底啥是底层逻辑？

大多数人还只停在字面上的理解。

一

举个例子：教育培训行业的底层逻辑是什么？

有人会觉得是开店、卖课、做业绩，然后再开店。

等规模做大了，寻求资本上岸、套现，实现财务自由。

不管你承不承认这个逻辑，大多教育经营者确实是按这么想的、也是按这么做的。这确实是疫情、双减之前教培行业的“底层逻辑”。

但这确实不是底层逻辑，这是教育产业化初级阶段的行业认知。

这种认知的本质是借钱逻辑：通过市场推广、通过销售顾问一系列营销动作、最大程度地跟家长收取续费预付款，然后用借来的钱维持运营，然后开店……

一旦营销成本过高招生不利、资金链断裂或者国家对教培行业出现重大政策性调整，家长前来退费，就会出现机构倒闭、跑路。

二

比如我还经常听到一句话：公司老板的认知和格局，决定了企业的天花板。

这句话咋一听非常有道理。但经营者怎么来提高认知和格局？

很多经营者选择四处参加各种培训来提高自己的认知和格局、来提高自己企业的天花板。但培训的内容是告诉经营者们：公司老板的认知和格局，决定了企业的天花板......

实际上公司做得越大，真正发挥效力的是市场环境变化下、企业自身的运营机制，经营者自身的影响力反而越小。

因为你的脑海里也不清楚到底该认知啥、到底怎么才算有格局？

所以，这也不是底层逻辑。这是人治管理思维下主观主义的蔓延。

三

有这样一句话：所有看到的冰山都是冰山一角。

之所以出现了以上认知，是因为绝大多数人把自己看到的、听到的当成冰山的全部。

是因为把主观主义当成了实事求是。

那么、到底什么实事求是？

其实“实事求是”这个词并不陌生，但是很多人这四个字就会有很大的误解。

比如我们经常以为当老实人、说老实话、做老实事就是实事求是。

但直到在职场中真正吃亏上当后才发现，这么理解其实是大错特错了。

因为“老实”只是解决态度层面，而这里面的“实”是指实际客观事物。

人是有总结性的。

一旦因为“老实”吃亏，于是就会走向另一个极端，变得不老实。

所以在职场中我们会发现惩恶的管理制度越来越多。

而这又进一步加剧了员工的“不老实”，让管理成本越来越重。

所以主席在《改造我们的学习》中指出：

“实事”就是客观存在着的一切事物

“是”就是客观事物的内部联系，即规律性。

“求”就是我们去研究。

这四个字合在一起，就是指从实际对象出发，探求事物的内部联系及其发展的规律性，认识事物的本质。统称就是指按照事物的实际情况办事。

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四

《毛选》里面有很多关于实事求是的阐述。比如“共产党员应是实事求是的模范，又是具有远见卓识的模范。以为只有实事求是，才能完成确定的任务。“

那为什么在职场和创业路上，有那么多人不能完任务、不能解决问题呢？

根本的原因就不能做到实事求是。

换句话说：不能根据客观事实寻找到本质规律。

举个实际现场的例子：

很多教培行业老板发现最近业绩不佳，会觉得是销售顾问的原因。

一方面销售技术能力不够；另外一方面压力不够。

所以没有产出。

于是，一方面组织大量的销售培训，提高技能；同时，通过高压方式让销售有产出。

但实际上即便经过大量培训，发现实际效果一般，而压力一旦过大、销售们又纷纷离职。

团队由于一直处于动荡状态，还得继续招人、不断培训。

结果就是业绩增长一直没有起色。

这是为什么呢？

这是因为决定现象的问题很多，但是往往决定性的问题只有1-2个。

当你没有抓住问题的本质，依然是凭借主观经验主义、没有做到实事求是。

比如在上述案例、经过调查我们会发现：在培训过程当中，机构对培训没有过程监督与考核动作，培训结束就结束了，直接拿到业务现场去验证。此时已经没有调整和挽回的机会了。

而培训的内容又是来自哪里呢？

来自过往其他机构的成功经验。并没有针对这家机构的实际经营状况作定制化调整。

很多在其他机构获得的经验，其实是伴随很多隐性必要条件。

比如课程产品、比如人员绩效、还比如企业文化。

总之就是成功伴随固定场景，而这个场景，就是“一切实际”。

当外部的“一切实际”条件不存在，又不清楚自己机构的“一切实际”是什么，这就很做到“实事求是”。

五

那么，到底什么不是实事求是？

根据亚里斯多德的“二律背反”理论：如果将整体视为T，T由A和B组成，那么就没有遗漏与重叠，也就是非A即B、非B即A。这是逻辑思考的真理。

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结合“二律背反”理论，《毛选》里面给出了答案：

“在人们的思想方法方面，实事求是和主观主义是对立的。”

可见人是有思考的惰性，主观主义是一种病，让人变得不再是实事求是。

一旦患上这种病，你的经营压力就会让你变得盲从：听讲座、信大咖、迷专家，脱离自身企业的实际、进而失去自身独立思考的立场。迷失在诸如“格局”和“认知”这种看似很有道理，却又不知从何下手的焦虑当中，进而沦为被肆意收割的韭菜。

最后的话

以上这些内容已经非常清晰的告诉你了什么是实事求是、以及什么不是实事求是。

为了能更好的理解实事求是和主观主义，我们按照“二律背反”理论画一个饼：

左边是实事求是，右半边是主观主义。

左边还有一些关键词，比如客观实际、本质规律、底层逻辑。

右边还有一些关键词，比如恐惧焦虑、经营压力、风口机遇。

右边的饼越大，主观主义的病就越严重。

所以，教培机构要实现良性可持续经营，就要做到实事求是，不要主观主义。