其实代运营很好理解，就是商家将店铺交给第三方公司打理，他们负责店铺的装修、营销、推广、售后等，通过有效的方法，帮助店铺提高权重，从而提高产品转化率，商家也需积极配合对方，保证资金与货源，关注物流动态，及时配送。

具体来看，代运营的服务内容有以下几方面：

1.分析

代运营公司的前期工作就是分析，先是市场分析，包括消费者的偏好、市场竞争程度等；接着产品分析，包括爆款的特征、产品的优劣势等；再对店铺进行一个分析，包括店铺的数据、权重等；其中，分析产品的定位很重要，发挥优势，弥补不足；还可根据店铺的消费人群、地域、客单价、复购率分析出用户画像，精准找到用户群体；全面的分析有利于开展下一步工作。

2.装修

店铺的装修主要是从整体的结构、风格、色系出发，按照产品类型进行布局，让消费者进入店铺主页时拥有良好的视觉体验；从产品的角度看，主图、详情页、关键词...的设计很关键，主图突出宝贝的主要卖点；详情页完整标注产品信息；关键词与产品特点对应，利用后台数据分析出高流量的词，与产品适配...

3.推广

代运营运用专业的技术和丰富的经验运营店铺，采取内外结合的方式。站内继续保持爆款产品，倾斜一些资源给引流款、常规款、利润款；还可以通过直通车、超级推荐、聚划算等活动推广店铺，站外则通过各类平台引流。不断提升DSR、曝光度、点击率，从而提高店铺的获客转化率。

4.优化

运营方案随着执行效果而不断优化，代运营会关注数据，反复对比历史情况；当店铺出现了没有涨幅甚至明显降幅的情况，要及时调整，一步步试，找到合适的方案；一般来说，代运营公司从事多年电商，更加熟悉平台玩法与规则，优胜劣汰，为店铺制定长远规划，带来更大收益。

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好了，就列举这么多。但我说的这些服务内容，只有靠谱的代运营才会做，那么怎么分辨代运营是否靠谱呢？

第一点，是否有书面保证。绝大多数不靠谱的代运营都会吹牛、画饼，信誓旦旦告诉你达不到销量就退款，要么合同没写，要么有附加条件。

第二点，是否将客户利益至上。靠谱的代运营不断与商家探讨，给出满意的方案，及时商量后续的推广渠道，给出“为什么建议付费推广”的答案，尊重商家的决定。

第三点，是否专注细分领域。有的公司专注服装领域，有的公司专注家电领域...在擅长的领域发力，不会为了短暂利益而接手不精通的类目，敢于承认不足之处。

说到靠谱的代运营，我了解到几家（供参考）：

青木数字：起初深耕于箱包行业的电商运营的同时，向男女鞋行业在扩张。

山东利赢网络公司：一家专注全链路电商运营的公司，

若羽臣：是一家专注母婴领域的一家代运营公司。