美容院活动策划方案怎么做？（Ⅱ）

上一篇介绍了美业活动策划前期准备：数据分析、活动类型、活动目的、活动方式、活动预算、活动时间，这篇讲会介绍活动项目、活动方案、活动奖惩、活动文宣、活动话术、活动陈列。

1.活动项目：一般活动项目分为新项目和老项目。新项目的优势是利用新项目的大幅度的宣传扩大宣传力度；缺点是利润低，成单几率不稳定，普通知晓率低。老项目的优势是成本低易上手效果好口碑好，缺点是难以大量发展，成本难以再压缩。

2.活动方案：一般常规的活动方案打折、满赠、换购、减免、项目卡、次数卡、充值卡、VIP特权。首先方案的确定一定是要以容易理解和方便推广为主。活动最好不要以打折的形式出现，金额越高，优惠力度越大。越是相对高端的店铺越是不能以打折为标准，客户消费得起，花钱就是想体现她的尊贵感。可以满赠或者权益为主，高消费的店铺以增加权益为主流。

3.活动奖惩：这个是针对员工的，小活动有奖无惩，大活动有奖有惩，任务自己领奖惩自己定。

4.活动文宣：一般以图片、文字、视频形式。图片可以是对比图、效果图、产品、明星、进度截图、对话框、成交截图，但是需要注意高端店铺成交截图少发。文字需要简单、书面化有感染力，不能口语化。宣传的形式可以分为线上或者线下。

5.活动话术：一般包括方案话术、计算话术、项目话术、产品话术、销售话术、电话话术、宣传话术、口碑话术。

①方案话术：需要把方案讲明白，员工背下来或者IPAD、海报上表达出来。

②计算话术：需要重点分析，既要横向对比也要纵向对比，横向对比的是价格，纵向对比的是新老项目对比。

③项目话术：介绍这个项目的特色。

④产品话术：产品是包括活动中需要销售的产品和项目中需要用到的产品，介绍产品的特色。

⑤销售话术：强调效果，效果说明清楚。

⑥电话话术：怎么样打电话邀约客人到店，怎么做好售后。

⑦宣传话术：搭配图片，以书面语言为准搭配图片。

⑧口碑话术：一般一句话，重点字突出，以反复催眠形式告知客人，客人说给别人听，日常中也可以应用。

6.活动陈列：分为室内陈列和室外陈列。室内陈列包括天、地、墙、台、推头、作品陈列，颜色要和店内的装修要搭，避免尖角的东西。室外陈列包括门头、门墙、地面、公共环境，颜色和风格要统一，避免过多。

美业活动策划前期准备先分这两期介绍到这里，下期将介绍活动策划的执行和后期复盘。