蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐

有人埋怨，中国最好的时代已经过去了。

因为宏观经济上涨大势和各行各业的红利期都已经不在，而我认为中国最好的时代就在眼下！

因为凑热闹的人都离开了，只剩下真正热爱这个行业的人在坚守。

对于今后的企业的战略来说，目标不是做到多大多大，而是做精。

以前的企业是越做越宽，今后企业一定是越做越深，要做就把一个行业做彻底、做极致、做到具备不可替代性，此时不仅牢牢抓住消费者和客户，更重要的是获得了定价能力。

对于每个老板来说，我认为这个世界上没有成功的秘诀，也没有必胜的法则。

猫有猫道，狗有狗道，你踏踏实实的走自己的道路，不要左顾右盼，吃着碗里的，看着锅里的。

世界上最悲惨的事就是猫走了狗道，而狗的道路被霸占了，被迫去走猫道。

未来，是碎片化、个性化和场景化的时代，所以，企业的传播战略，应该从大规模强制性传播，改变为“全接触点传播”和“互动性传播”。

千人千面的传播加上个性化的情感体验，与全接触点的媒体选择，将是未来传播的基本形态。

对于初创企业，如果有幸站到了风口，要么加快寻找盈利模式，要么去极致满足市场上真正空缺的需求——资本耐性有限，在烧钱的游戏结束之前必须找到生存的理由。

对于长大期企业，则必须在做大做强与有序管理、强健的财务安全之间达成平衡，为了提快节奏而不顾市场需求做大做强，极有可能遭遇虚胖后的现金流危机。

而对于成熟期企业，找准自己在产业链中的话语权，强化对上下游的可拓展空间，一旦遭遇外界危机方能有充分转圜的余地。

对于周期性较强的企业，可能保持差异化的发展是条好路，在特色产品而非市场份额上寻找立足点，会在潮水退去时获得更多生机。

对于那些本已站在行业最高峰的企业，市场生存无忧稳定之时，切记创新是唯一的使命，也是唯一的命门，要么前行，要么倒下。

这最后一条，其实也适用于所有的企业。

现在， 以“关系为王” ，直达用户的新营销时代已经到来！

旧营销聚焦向用户提供解决具体问题的产品和方案，而新营销则力求满足用户身、心、灵三个层面的多重需求。

新营销不但专注于提供优质产品和服务，还向用户提供娱乐、社交和学习等多元化功能，向用户提供满足他们“总体需求”的一揽子方案。

在新营销时代，企业不但是产品的生产者，也是社交关联、休闲娱乐和生活意义的提供者。

当下，企业竞争的重心已由市场转移至用户心智，经济权力也就由渠道转移至用户，谁能获取用户心智的力量，谁就能摆脱渠道商的控制而握有经济链中的主导权力。

对中小企业来说，密切关注超级用户显得尤其重要。

超级用户就是关注企业、购买过企业产品或服务，反复复购并带动亲友体验购买，这样的人称为超级用户。

同时，在广告预算缩紧的前提下，构建自留地，挖掘老用户更多的价值成了企业的共识，私域流量强势崛起。

培养超级用户和构建私域流量池，成为现代企业应对激烈的市场竞争的主要方式。

从经营用户做起

私域流量的本质是经营用户，是更好地进行客户关系管理。不论是提供增值服务、福利，还是优化体验，核心都是让用户更满意，强化企业跟用户的信任关系。

公域流量私域化

日趋同质化的产品市场，尤其是快消品，大家的目标人群都是一样的，这就需要把公域流量私有化。经营私域流量，有五大核心步骤。

IP化。而IP化，就是企业品牌人格化的表达，这是建立和拉近用户关系非常有效的用法。

连接。用户认识了IP，也就吸引了用户进入私域流量池。

促活。促活的过程就是不断地赢取用户信任、深化信任的过程。

分层。以用户信息为依据，可将目标用户标签化，并对其进行分层管理。

复购。对超级用户的解释，很重要的一点就是复购，而且是反复复购。

私域流量就是通过提升用户的复购率和复购频次来促进企业增长，这也是私域流量运营的临门一脚。

在私域中打造超级用户

但是，构建私域流量池只是一个开始。

将用户引入流量池后，如何运营，如何筛选培养，促成用户多次复购和升级，打造一批具有高品牌忠诚度的超级用户，进而为企业创造更多价值，才是企业在私域浪潮中脱颖而出的制胜关键。

从IP定位，到打造企业超级用户，企业需要通过不断的认识、寻找、培养、筛选和运营维护，才能一步步搭建起自己私域营销的完整闭环，从而实现低成本爆发式增长。

如今，消费者对产品的要求变高、变“虚”、变多元，不是只关注价格和实用功能，而更关注商品背后的情感、价值观等品牌因素。

当流量红利消失；管理红利消失；人口红利消失；各种各样的红利消失时，品牌的红利，将成为永不枯竭的流量和利润来源。

这充分说明，现在一招鲜，吃遍天的时代已经过去了，你的产品与服务缺乏差异与变通，你的战略与战术形不成有机的整合与互动，

在大众市场还是分众市场摸不清底细情况下缺乏细致了解和把握，企业产业链与价值链不能提供针对性强的及时有效信息，其生存状态难道还会安全有保障吗？

那么，中小企业该如何选择合适的营销咨询机构呢？

首先，选择的营销咨询机构，应该是营销实战方面杰出的专家，有相当的资力背景和市场资源，尤其在产品推广、通路建设、促效手段、人员管理等方面有独到熟练的运作方法，可以说是在市场上真刀实枪的打拼过，并且业绩出色的。

因为只有这样，才能对市场有良好的悟性，准确的把握和创新的策略，搞出来的东西才迎合消费需求，贴近消费心理，具有杀伤力、冲击力，同时具有实操性。

这样才能真正规避市场风险，不至于沦落为媒体的打工仔，哗哗的资金流进去，却不见相关效益产出来，试想如果没有坚实的实战基础和运作经历，光凭一个创意、一个概念、一个诉求等等，很难预计产品的命运和前景会怎样！

其次，选择的营销咨询机构要有创新精神，不是因循守旧、固步自封，也不是翻来覆去的仅凭以往操作的几个案例拿来唬人、吓人。