【1】心态是根本

在销售这个职位当中，有很多的销售人员对自己不自信，对销售的产品和企业同样也没有信心，认为销售是去“求人”，认为销售这个职业，只有在实在找不到工作的情况下才会去应聘的，认为推销不光彩，没有一个积极向上的心态。但是往往最优秀的销售人员都是有很强的责任感和使命感，他们用心去做，用心去推广，在销售的过程中，用真诚打动客户。想要培训公司的业务好，那么销售人员的心态一定要好。

【2】建立客户档案

要为客户建立档案，了解客户的个人情况、家庭情况、教育背景、业务背景、特殊兴趣、生活方式等等，这些都是可以从聊天当中获取的，也是聊天的话题。因为聊天的时候，你总不能一直跟顾客谈业务。而且为客户建立档案，还能快速有效的加深对顾客的认识和了解，在以后的查找资料方面也会更轻松快捷。

【3】换位思考

培训公司业务做不好的员工一般都不会换位思考。做得好的员工，换位思考是他们必须要掌握的技能。销售人员要注重自我形象设计，学会快速融入社会及团队，具备良好的沟通、谈判技巧及自我推销意识，能忍得住寂寞，也能抵抗得了外界的诱惑。因为只有这样才能提高业绩，得到大家的认可。

【4】创新不可缺

推销需要创新，需要创新性的思维。作为培训公司的销售人员，也不能缺少创新。顾客都听烦了那些老套的推销方式换一种新的方式去说服顾客，可能他还会听一下。

（本文章由壹玖长红文案组供稿）

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