在小程序正式上线之前，微信创始人张小龙在微信公开课上披露，小程序是要实现应用无处不在、即用即走。自微信小程序2017年上线至今，已过了五个年头，微信小程序也在各行各业遍地生花，也出现在人们生活的角角落落，但也出现因运营不善，商家制作了小程序就搁置的问题，没有发挥微信小程序真正的价值。那微信小程序到底该如何运营呢？给大家分享一下我的想法和建议。

一、流量曝光

（一）线下流量

1. 实体店

实体店本身就带有一定的流量，无论是新老顾客，到店都可以给他们推荐小程序，让顾客登录注册收藏，推荐给身边的亲朋好友，并送给他们一份小礼品，让他们感受到实体店的优质服务，自然而然也会对旗下的小程序颇有好感和信任。

2. 二维码推广

商家可以将二维码贴到实体店的收银台或者其它显而易见的地方，也可以将小程序二维码印在实体店的宣传手册上，并在实体店门口放一个立体海报，作为实体店微信小程序的宣传口，从而增加小程序的曝光度。

3. 设置优惠差异

到店消费和利用小程序消费之间一定要有所差别，让用户知道使用小程序他能得到什么，区别于实体店的优惠策略，小程序可设置额外的优惠券，制造优惠差异，吸引用户。

（二）线上流量

1. 关键词搜索

现在当人们有获知需求时，往往会使用各种平台的搜索功能，商家可以整理出与店铺所在行业、目标群体相关的核心关键词，利用这些关键词展开营销，当人们搜索关键词，就能够看到商家小程序的宣传推广，而这种方式获取的客户群体通常也会比较精准。

2. 朋友圈广告投放

朋友圈这一获客渠道也是不容忽视的，是广告投放优佳选择，无论是推广公众号还是小程序，都可定位投放指定城市、镇区等，还可选择按年龄、性别等进行投放，能够有效增加小程序的曝光率。

3.微信公众号?小程序

商家可以在公众号推文中以卡片的形式插入小程序，让用户阅读文章时，可以了解商品店铺信息，自然引导读者点进小程序，也可以在公众号“自定义菜单”中添加小程序，用关注后的自动回复引导用户点击菜单栏进入小程序。

二、用户留存

想要用户长期使用实体店的微信小程序，就要想办法留住用户，除了自身的服务水平和商品质量，还要重视小程序的风格，要新颖有吸引力，不易造成审美疲劳，满足用户的视觉体验。除此之外，要多多举办优惠活动，重视节假日，充分利用小程序的“积分商城”“会员中心”“抽奖”等营销工具，提升用户粘性。

三、用户转化

每个老用户都是从新用户开始的，可以设置分享专属优惠券，引导老用户将小程序分享给好友或者朋友圈，这样可以吸引更多的粉丝，大大提高转化率。

四、分销商城

小程序还有个重要的功能——分销商城。通过小程序招募合伙人，当用户申请成为分销商后，就拥有了自己的推广二维码，卖出商品便可获取收益。这一功能不仅给用户提供了一个赚取收益的方法，还能够帮助商家更好地吸引流量，不断扩大小程序的私域流量池。

根据腾讯公布的2022年第三季度财报，微信及WeChat合并月活跃用户数13.089亿，而小程序日活跃用户数突破6亿，同比增长超30%，其日均使用次数实现更快增长，同比增长超50%。可见微信小程序的发展蒸蒸日上，也呈现出与日俱增的趋势，也越来越多的商家看到了小程序的发展势能。虽然小程序功能齐全，开发成本低，但是还需要商家去认真运营小程序，充分利用小程序的营销工具，将小程序的价值最大化，相信小程序在未来会给商家带来意想不到的收益和惊喜。