在数字化浪潮的推动下，中国的商业生态正在经历着前所未有的巨变，数字营销更是在这场变革中崭露头角。

2024年，数字营销行业将继续呈现出蓬勃发展的态势，成为企业获取市场份额和塑造品牌形象的关键之地。随着科技不断演进，社会与消费者行为日新月异，我们正迎来一系列令人激动的数字营销趋势。

本文将深入剖析这些趋势的核心，为您呈现2024年中国数字营销的全貌，助您在竞争激烈的市场中把握先机。让我们一同探索这个数字化时代的新篇章，揭示未来数字营销的无限可能。

外部经济环境趋势：进入稳定增长周期

经济进入稳定增长周期，消费者信心指数自2022年4月大幅下跌之后，复苏缓慢。

营销投资趋势：整体信心下降行业

信心一般，43%被访者认为明年整体投入会下降，36%认为会上升。中小预算广告主的判断更加负向（超一半认为会下降）。

企业营销投资趋势：实际与预期继续下滑

2023年的实际增长与2020年疫情元年相当，2024年的预期增长率为近4年最低。

社媒营销投资变化：预期增长也在放缓

社交媒体营销投入预期增长放缓，但13%的增长预期，仍高出整体增长预期（11%）2个百分点。

如何应对营销预算的下降？

如果营销预算出现下降，被认可的主流应对之策是提效和创新。减少投放，增加代理压力，优化部门等无奈之举的认可度低。

如何应对市场增速放慢和预算紧缩？

逆周期品牌投资

经济不好时，更多的人会选择提升自己，进行自我投资。

当下因为销量走低，用于效果的投资可能会下降，品牌投资因为会带来长期效益而会增长。虽然品牌投资并不一定会有绝对的收益， 但它有机会带来收益，因为一旦形势变坏，其他品牌可能会停止投资，而有实力的企业则有机会通过投资品牌来增强自身的影响力。

精细化运营

许多商家以前采取粗放的经营方式，认为只要能盈利就行，但流量越来越贵， 盈利越来越难，精细化运营的需求由此 产生。

比如，很多消费者把商品加到购物车后却忘记购买，隔天给它们发送一封提醒邮件，并附上优惠券，就很可能带来购买。这种方式虽然看起来简单，但对客户的生意增长贡献较大。

引入数字员工

不管是品牌还是代理，内部都面临较大的工作压力，我们正在探讨如何利用人工智能提升和改变我们的工作流程。在现有人员情况下，提高效率的方法之一是引进数字员工。

比如我的团队中就有两个数字员工，在公司层面也有两个，数字员工可以逐渐完成一些基本工作。其他人员可以专注于其他任务，甚至一定程度上可能不需要这些人员。

（未完待续……）