各位做营销的朋友，最近有没有发现，除了付费之外，很多行业其实曾经很难再获取到多少新的流量了，这就招致越来越多的企业在砸成本做新的渠道：

什么？！这个月线索还差1000？

砸钱投信息流广告！

什么？！自媒体渠道线索质量太差？

干脆重新组建个短视频团队吧！

……

以上的办法都是好办法，但不一定是最省钱的办法。

以前我们做营销习气了从产品出发，情愿用各种各样的方式自意向目的用户引见我们的产品，但是如今的用户可就没有那么好满足了，比起你说的，他更情愿置信亲身的体验，包括本人的、亲朋的，所以我们要转变营销思绪：

从费尽心思让用户看到产品，转变为费尽心思让用户帮我们宣传产品。

也就是让用户自动协助我们做裂变。

PS：明天带给大家材料《流量池的流量规划、营销转化》

支付方式见文章末尾，千万别错过

两个关键点

用户为什么情愿帮你做裂变？

很早之前，我就有和大家分享过有关如何驱动用户配合我们做裂变，复杂来说有两个关键点：

1. 开掘用户的痛点

2. 将用户的痛点和产品以及裂变活动的利益点相结合

01 第一点：开掘用户的痛点

用户画像在我这里曾经是每一个营销人都应该掌握的一个基本技艺，但是其实很多营销人在做用户调研的时分，都存在一个误区：

用户画像做一次就够用了。

请问大家：你会一年四季都不断穿同一件衣服？

所以我们用户的需求是静态变化的，我们很多学员一末尾都是以小白的身份参加我们，但是他们也会渐渐成长，有些人深耕范围，成为行业大咖，他需求的是愈加深层次认知上的打破，需求的是愈加优质的圈层。

有些人选择片面开展，积极拓展团体才能，他需求的就是愈加专业系统的营销知识架构和能实操落地的实战技巧。

虽然大家一末尾都是小白，但是前期开展都存在差异，假设不深化了解，能够他变心了你都不知道。

真正深化了解目的用户的需求和痛点，这样才能触动用户产生举动的愿望。

目的用户：那些有能够为我们的产品买单的人。

那么到哪里去找我们的用户做调研呢？

（1）我们现有的社群，朋友列表里的一切用户；

（2）和我们相关的社区，圈子，小组；

（3）竞争对手的圈子和社群。

调研什么呢？

面对不同的用户自然也有不同的问法，比如说：

• 我们已有的用户，可以直接问产品相关的成绩，包括体验和成绩等等；

• 相关社区圈子里的那些未成为我们用户的人，可以搜索相关关键词，也可以问需求，留意不要太刻意，可以从如今的形状和爱好或许相关产品的运用状况入手；

• 再有就是竞争产品的用户，有点儿不太地道的办法就是，隐瞒身份，混出来，再拐弯抹角搜集你想要的信息。

调研完毕后，我们要做的就是寻觅这些信息的共同点，这个共同点就是我们之后在做裂变的时分，一个十分重要的前期预备。

02 第二：寻觅共同点

其次就是：将用户的痛点和产品以及裂变活动的利益点相结合，复杂来说就是寻觅产品和用户需求之间的联络点，这就是我们驱动用户做裂变时分的一个利益点。

这一步你可以问本人两个成绩：

（1）我的产品能帮用户处理什么成绩？

（2）什么样的福利能驱动我们的用户？

我们以拼多多这个平台的裂变为例，关于用户来说，拼多多的低价能帮他们处理省钱的需求，转发“砍价”的活动，能让用户以更低的价钱停止购置。

就是靠这个，它就能成长为一个能和业内龙头争一席之地的平台。

再举一个比较生活的例子，我们逛街的时分，常常会遇到让你扫码添加，然后取得一份小礼物的事情，你有没有发现，发这个小礼物也十分考究？

小吃街左近，扫码送纸巾的要比送花的要受欢迎，大型商超左近，送花的要比送纸巾的吃香，大学左近，送洗衣液、小玩偶、水杯这些东西的多，还有送老人的，鸡蛋比较多……

这就是要迎合用户当下的需求。

用户想要什么？VS我们能提供什么？

寻觅共同点。

这个逻辑也适用我们包装产品卖点，比如说，我们的用户目前的成绩是：向上管理难，向下沟通不顺利，管理新人期难渡过这些成绩，那么相应的，在包装课程的时分，是不是要针对这些用户，停止卖点包装？

（建议大家可以拿一张空白的纸，左边是用户需求，左边是我们产品的一切特点，寻觅共同点，停止组合。）

两类群体

如何提高用户参与率？

做裂变最怕的就是用户不参与，要不就是老用户发起不起来，要不就是新用户没有兴味，这样的裂变活动，是起不就任何作用的。

那么我们在做活动之前，就应该从这两类群体下手，看看怎样停止驱动？

03 驱动老用户

最近又有很多人和我反响社群运营太难了，有一两天没有留意，多发了一些营销的内容，就跟一滩死水一样，没有动态，红包也发了，福利也送了，但是还是生动不起来。

种子用户没有反响，更别说做裂变了。

那么怎样驱动种子用户呢？

大家首先要先明白，老用户人家凭什么要帮我们转发？

除了有益处拿之外，老用户对品牌的忠实度也十分重要，忠实度越高，也就意味着他能帮你找到愈加精准的用户。

以前就遇上过，为了凑够义务，一位交流群的朋友直接把本人家里人的微信全部拉了出去，包括本人的父母和还在上学的孩子，关于我们来说，这就是渣滓流量。

先阐明一个成绩，这位不是我们的学员，单纯就是蹭我们课程和社群资源的人。

老用户的品牌忠实度不是一篇推文就能培育出来的，也不是靠一些小利益就能培育出来的，我们能做的，就是降低利益性同时给予老用户一个参与裂变的理由——他能取得什么？

物质上的奖励？可以，没白做用户调研！

肉体上的奖励？拙劣，用最少的成本换取最优质的资源。

最好的例子就是我们如今正在筹备的一项专门为学员和创作者提供展现平台的方案——厚昌大学。

成为我们的签约作者，不光能取得物质奖励，同时这也是一个展现自我，为本人添加背书的平台，这份肉体上的奖励显然愈加诱人。

除此之外，再为大家提供一个思绪：为老用户提供“特殊待遇”，这也是我们去培育老用户产生忠实度的一种方式。

做得比较凶猛的就是完美日记了。

完美日记有一个快闪群的玩儿法，大家有了解的吗？

复杂来说就是，它分批次给不同用户私聊，群发一个优惠活动，问你参不参加，假设你回复，就会把你拉到一个社群里，抢完优惠，社群解散，这就是快闪群。

但是假设你不缎阑回应，客服就会增加和你的私聊，这也是一个挑选用户的方式。而他们之所以选择私聊，并不是在现成的社群直接宣传，而是为了给用户一种“我是被优待的”的觉得。

运用到裂变当中愈加复杂，私聊通知我们比较生动的老用户或许是刚刚参加我们的新用户，转发这个海报，完成义务可以取得福利，同时我们还为老用户预备了特殊的奖励等等。

当然这也只是一个思绪，能够不能运用到很多行业里，所以大家依据本人的需求制定就可以了。

04 鼓舞新用户

和老用户不同，新用户的目的显然愈加单纯：就是想要你给的东西。

所以我们能做得也十分复杂：

1. 按照商定给用户奖品；

2. 支付途径尽能够明晰；

3. 做好用户的留存。

没错，这个环节最重要的就是做好用户的留存，裂变最怕遇上的事情之一，就是引流来的新的流量，领完福利就跑路了。

怎样处理这个成绩呢？

亲测比较有效的一个办法就是在多层级义务之中，添加我们的产品宣传。

首先我们先来阐明一下，什么是多层级义务？

很复杂，就是：你以为领完这个福利就可以了吗？我们预备了更好的东西！

要留意多层级义务之间，利益点是递进的关系，而且不建议设计复杂和频繁，普通两级、三级就可以了。

其次是添加产品的宣传，比如说，我们的用户完成了义务，帮我们又裂变了6个新粉丝，取得了福利，那么福利外面要不要强调一下我们产品的存在感。

以前我参加过一个杂志社大众号的裂变，寄过去的书里随机附赠一套特别复杂的杂志社的周边，美观而且十分适用，我对它的好感噌噌下跌。

再比如说，我们线上的课程，用户来领材料的时分，是不是可以再特地通知一下，我们接上去一段时间会有教员停止的地下课，有兴味的话，如今可以收费试听。

还不够的话，我们常常会在商场里看到的化装品小样支付机，必需要先关注大众号、注册之后才能取得验证码，取得小样。

假设你比较了解的话，这样的活动留存率其实十分高，为什么？除了背书和产品真的好用（产品本身的质量排第一）之外，它会送一张收费的专柜体验券，大众号也是在仔细做品牌宣传，不活期有福利发放。

你看用户是不是留上去了？而且是拙劣地将线上、线下都应用了起来。

最后想和大家分享的一点是，就像下面说的，再拙劣的裂变，也需求靠谱的产品做依据，产品不行，营销再好也不行，但时代变迁，好东西也怕烂营销，所以产品和营销相对不能割裂开来。

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