运营人的基天分力之一是什么？想必大部分人都会说：活动策划。那么活动策划应该怎样做？关于运营新人来说，能够会一头雾水。明天就复杂聊一下活动策划的话题。

一：明白活动目的目的（确定北极星目的）

复杂来说，我们是要经过这个活动达到什么样的目的，而且这个目的必须是明晰明白的。

错误示范：我们想要取得曝光（没有中心数据目的的活动是没有意义的），曝光只是一种宣传手腕，而且很多的曝光数据是无法停止量化的。比如我们去投放平面媒体广告，就很难去量化数据。

正确示范：活动时期流量增长1.5倍，活动时期GMV提升20%。这样的数据可以量化，而且可以和历史同期数据停止比对。

二：活动创意

活动的表现方式是什么样子，经过哪种方式去撬动用户停止自发的传播，能否需求结合以后的热点停止。用户喜欢出什么样的活动。

目前活动方式虽然千奇百怪。但万变不离其宗，可归结为以下8种方式：

三：活动方案，拆解目的

在下面我们明白了活动中心目的，那么在制定方案的时分就需求对这个中心目的停止拆解。比如下面我们设定了买卖额目的，那么就需求依据历史数据反推转化率、所需求的流量数据。

按照下面制定的，增长所需求的流量数据从什么中央取得，经过何种创意活动提升转化率，进而把活动拆解为可执行的。

四：SOP流程设定

普通状况下，活动策划方案需包含以下几个部分：

1、活动目的和目的。

2、活动时间和主题。

3、活动的方式和逻辑（可画大致的流程图）

4、活动的推行方案。

5、客服需知。

6、活动成本和产出。

能够不同类型的活动，方案会有所出入，但次要中心点能表现出来就行。当然，方案制定时，一定要选1-2个备选方案，以防突发状况。方案确认输入后，建议拉上相关的任务人员（设计、开发、客服、市场等）闭会，确定方案全体的可行性、排期成绩。活动需树立相应的SOP表，方便对每个环节的把控，能及时跟进关键节点。以下为一个sop表的模板举例：

五：上线前测试

活动开发完成后，需停止相应的测试和小范围上线验证前方可正式上线推行，以防出错。

1. 活动测试可以让我们提早走顺整个流程，在上线前发现活动还有哪些可以被排查出来的成绩。
2. 关于物质鼓舞较多的活动，比如金融类，约请类，还需求做好对应的风控预备。粉丝关键点目的设定能否正确，以防被羊毛党轻松薅掉预设奖励，进而影响全体活动进程。

六：活动推进（应急处理）

活动上线后就需求推进活动，投放之前洽谈好的各种资源。跟踪活动进程中的各类数据，在数据未能达到预期的时分，需求及时优化方案或许停止资源补充。

七：活动复盘总结

后记

关于运营来讲，活动是协调各种资源，处理公司内外各种关系的一个岗位。在资源有限的状况下，我们策划的活动能够不会爆，但是我们也要抓住每一次复盘的时机 ，努力的提升活动效果。

相关名词

北极星目的

北极星目的也叫独一关键目的（OMTM，One metric that matters），是产品现阶段最关键的目的。北极星目的不是一层不变的，而是会跟随产品的 开展、公司运营的开展而改动。

海盗模型（AARRR）

AARRR是Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Referral，这个五个单词的缩写，辨别对运用户生命周期中的5个重要环节。

PDCA

PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段，即Plan(方案)、Do(执行)、Check(反省) 和 Act(处理)。在质量管理活动中，要求把各项任务按照作出方案、方案实施、反省实施效果，然后将成功的归入标准，不成功的留待下一循环去处理。

SOP

所谓SOP，是 Standard Operating Procedure三个单词中首字母的大写 ，即标准作业程序，指将某一事情的标准操作步骤和要求以一致的格式描画出来，用于指点和标准日常的任务。SOP的精髓是将细节停止量化，粗浅来讲，SOP就是对某一程序中的关键控制点停止细化和量化。实践执行进程中sop中心是契合本企业并可执行，不流于方式。