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作者丨杨绚然

编辑丨孔露娇

如何避免创业失败？这是每个创业者都想跟随的秘密。

我们明天要引见的这本《精益创业》，是创业初期必读的一本书。而他所倡导的实际，不只适用于创业，甚至也适用于大公司、政府机构等。

本书的作者埃里克·莱斯（Eric Ries）是硅谷的一名程序开发者，曾参与创办过几家公司，也了解不少人的创业阅历。因此，在一次次的失败与成功中，他总结出了创业背后的一套办法论，并在自创了“精益消费”概念的基础上，将本人的心得撰写成书，构成如今备受追捧的《精益创业》。

这本书倡导企业要停止验证性学习，先以最小的成本推出最复杂的原型产品，再依据用户的反应，来重复验证和学习产品能否契合用户需求，然后再调整方向。

在书中作者提到，绝大部分的创业项目都是以失败告终。而在这些失败的创业进程中，大量的时间、金钱、社会资源都被糜费了。虽然每次失败大家都会安慰本人说学到很多，但这些学习有些不需求付出如此昂扬的代价。

因此，作者以为，创业的成功并不在于创始人能否有天赋或许其他优越条件，而是在于能否遵照了正确的流程。换句话说，创业成功是可以习得的，可以教授的。

精益创业的五大准绳

在此基础上，作者提出了精益创业的五大准绳。

一、创业者无处不在。所谓的新创企业就是在充满不确定性的状况下，以开发新产品和新效劳为目的而设立的团体机构。这意味着创业者无处不在，而精益创业的办法可以运用到各行各业，在任何规模的公司，甚至是庞大的企业中。

二、创业即管理。新创企业不只代表了一种产品的问世，更是一种机构制度，所以它需求某种新的管理方式，特别是要能应对极端不波动的状况。

三、经证明的认知。新创企业不只仅为了制造产品、赚取金钱、效劳顾客，更是为了学习了解如何树立一种可持续业务，这种认知是可以失掉验证的。

四、开发-测量-认知。新创企业的基本活动是把点子转化为产品，权衡顾客的反应，然后看法到应该改弦更张还是据守不移。

五、创新核算。为了提高创业成果，并让创新者们负起责任，我们需求关注那些有趣的细枝末节，比如如何权衡进度，如何确定阶段性目的，如何优先分配任务等等。

那么在各个阶段创业者详细要做什么？

创业初期的次要义务

作者以为，创业的本质是在充满不确定性状况下，开发新产品和新效劳，创业公司是在充满不确定性状况下，为开发新产品和新效劳而设立的机构，创业者则是执行这一进程的人。

内燃机汽车是由两个十分重要而又一模一样的额反应循环驱动的，而新创企业有着相似的引擎设备，作者把这种引擎称为“增长引擎”，每一个新款产品、每一项新特征和每一例市场方案，都是改善这个增长引擎的一次尝试。而产品在优化的进程中不断改动，就称为“调整引擎”。

作者在文中以他的第二个创业项目IMVU的早期阅历为例，阐明了创业者在确定创业方向时，应该以最低的成本来停止测算和验证，而不是等候把产品做到极致再推向大众，由于一旦方向错误，那投入其中的人力物力财力都是极大的糜费。

正确的创业办法应该是消弭不确定性，取得“阅历性认知”。这外面有两个中心概念，一个是价值假定，就是这件事能否值得做，用户能否认可产品的价值；另一个是增长假定，也就是这件事能做多大，获取用户的途径是什么。

作者用Facebook举例，在Facebook刚推出时，只为有限的几个大学社区提供效劳，也没有做任何市场推行。但一个月以后，它吸引了3/4的哈佛本科生注册，且用户平均拜访率超过了一天一次，并很快取得了大笔融资。

之所以可以在创业早期就顺利取得融资，一方面就是从用户的登陆频次上可以看到Facebook的价值假定，另一方面从Facebook在没有任何市场投入状况下的增长速度上可以看到其增长假定。

精益创业的详细办法

作者提到，“开发——测量——认知”的反应循环是新创企业形式的中心内容。一旦明白了大胆的假定，第一步要做的，就是用一个最小化的可行产品（MVP）尽快进入“开发”阶段。所谓的MVP的产品版本可以让我们花最少的力气、最短的开发时间，阅历一次残缺的“开发——测量——认知”循环。

落到详细实处，就是要先确定需求知道什么，再用创新核算办法来确定需求评价什么、能否取得了经证明的认知，最后确定需求开发什么产品来停止实验，并获取那些评价。

例如，Groupon在上线之初，只是用WordPress搭建的博客每天停止发帖，来发布最新的优惠信息，用户经过发送邮件停止购置，一切的优惠券都以PDF的方式呈现。在证明了Groupon的受欢迎程度后，他们不断完善产品，迅速长成了一家行业巨头。

Dropbox也是如此，在开发产品之前，Dropbox的创始人录制了一段引见产品功用的视频发在网上，不只在短短几天内迅速取得几十万播放量，还有七万多人报名参加产品公测版。在证明了产品的受欢迎程度后，创始人才末尾大力投入开发产品，最终培育了一家市值百亿美元的独角兽公司。

在验证中间，要关注的点还有如何确定核算标准，创新核算始于把信心飞跃式的假定转化为定量的财务模型。全体而言，公司的增长率次要取决于三个要素：单一客户获利率、取得新顾客的成本，以及现有顾客的重复购置率。

公司要从关注总数目的转向以同期群为基础的目的，在每个新产品的发布比照测试之后找因果关系。这套核算标准必须是可执行，可运用、可审查的，一切凭数听说话。

同时，作者还指出，创新核算分三步走：第一，运用最小化可行产品确定企业目前所处阶段的真实数据。第二、新创企业必须尝试把增长引擎从基准线逐渐调至理想形状，这时期能够要经过屡次尝试，第三步做出决策：转型还是坚持。

真正权衡跑道长短的标准是公司剩余的转型次数，即基本改动商业战略的时机还有几次。作者以为，无论何时看到这些征兆，就该思索转型：产品实验的效率降低，以及觉失掉产品开发的成效低于预期。

验证之后如何减速开展

以往顾客推进可持续增长有四种方式：第一口碑相传，第二产品运用带来的衍失效应，第三有资金来源的广告，第四重复购置或运用。这些可持续增长的来源为作者所说的“增长引擎”的反应循环提供了动力。

作者指出，新创企业必须关注能产生经证明认知的严重实验。增长引擎的框架结构协助他们把留意力集中在紧要的权衡目的上：第一黏着式增长引擎，第二病毒式增长引擎，第三付费式增长引擎。

运用黏着式增长引擎的公司要十分细心肠追踪顾客损耗率，也就是流失率，经过改良产品提高顾客的保留率。而依托病毒式增长引擎的公司必须关心如何提高病毒系数。付费式增长引擎的边际利润决议了付费式增长引擎将转动的多快。

同时，作者以IMVU为例停止了“五个为什么”剖析，来了解终究发作了什么，成绩的基本缘由是什么。例如，当IMVU收到顾客赞扬，抱怨刚发布的新版本产品时，经过不断的追问为什么，可以从新版本封锁一个顾客功用追踪到最底层的缘由是他和他的团队都太忙了，没有承受新员工培训，从而使工程师不知道如何正确运用效劳器，招致效劳器宕机。

五个为什么可以协助我们看到事情的客观真相，看法到一些固有成绩不是因人们无能，而是由蹩脚的流程惹起的，从而做出相应的补救措施。

作者以为，成功的创新团队必须有正确的架构才能取得好成绩，而架构要具有三种特征：稀少但波动的资源，开发业务的独立权，以及与绩效挂钩的团体利益。

同时，精益创业必须避免教条主义和僵化的思想体系。

附录：《精益创业》书中金句

1．创业即是某种方式的管理。

2．假涉彮业的基本目的是在极不确定的状况下树立组织机构，那么它最重要的功用就是学习。

3．精益的思想方式把价值定义为“向顾客提供利益”，除此之外的任何东西都是糜费。

4．究其本质，新创企业是把理念转变为产品的催化剂。顾客和产品互动时提供了反应和数据，这些反应既是定性的（比如喜欢什么，不喜欢什么），也是定量的（比如有多少人运用了该产品，并以为它是有用的）。

5．了解新产品或效劳的第一步，是从基本上确定它是“价值创建”，还是“价值破坏”。

6．数据当然具有压服力，但我常常提示创业者：人亦是重要的权衡目的。不管在企业和顾客之间有多少中介物，最终端的顾客才是会呼吸、会思索、会作出购置决议的集体。他们的行为可以权衡，并会发作改动。

7．一家新创企业的任务是：A、严厉测量企业目前的状况，正视评价中提醒的理想真相。B、设计实验，从而了解如何让真实数据向商业方案中的理想目的靠得再近些。

8．一家成功的新创企业迟早要直面快速跟进者的竞争。先发优势简直起不了太大的作用。而避开消费者的那种秘密开发形状所争取的时间，也简直不能够带来起步优势。独一的取胜之道就是比任何人学得更快。

9．新创企业必须以高标准来权衡其停顿状况：即它可以围绕产品或效劳树立起一项可持续业务的证据。只要当新创企业事前做出明晰、实践的预测，才能对这个标准停止评价。没有这些预测的话，产品和战略的决策就极端困难并耗时。

10．新创企业成长之际，创业者可以树立一个组织，学习如何在满足现有顾客要求和寻觅新顾客之间求得平衡，管理现有产品线，开发新的业务形式——并同时执行一切这些义务。