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微信社群营销

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所属分类: 微信拓客 微信社群营销

微信社群线上营销流程以及留意事项

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恋恋青城黄 发表于 2021-1-16 14:36:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:放羊妞带你玩转新媒体
马化腾还是忍不住封了一大批运用wetool软件的微信誉户,目前社群运营或是应用官方的企业微信或是经过人工运营来完成,明天来跟大家分享下线上微信课程的流程,希望对你有所协助。

一,前期预备任务

1,确定课程内容

高层讨论确定微课主题内容,讲师,开课时间及停止方式(直播/录播),并预留至少5天预备时间停止客户邀约。



1)课程内容需依据目的客户需求及客户达成目的合理慎重设计,公益课要有吸引力停止引流,收费课程要有价值感及对应升单方向保证客户留存率,方便前期维养及转化

2)停止方式:直播(普通为单群)需讲师提早设计互动话题促进互动;录播(普通为多群)需在每次课程完毕后由微群管理人员停止话题互动或客户成绩搜集

2,一致思想

全公司闭会一致思想,关于企业要做的线上微信营销任务停止宣导,并鼓舞士气,各部门做好支持配合任务,同时停止人员分工:导演,总策划,总指挥,全程掌管人,课程对接及转播人,美工与文案,行政统筹,财务,小号,群员统计



3, 价值塑造

新媒体部门依据课程内容及讲师履历成就,辨别设计宣传海报及冤家圈宣传文案(海报的配文要有吸引力),塑造讲师和课程的价值感。

4,宣传造势

课程末尾前5天团体经过冤家圈宣传造势,转发微信群及点对点沟通方式停止邀约任务。点对点沟通中要把课程所能协助客户群体处理的成绩及课程的价值停止阐述和塑造,推崇讲师,惹起客户注重,并鼓舞客户分享,多引荐人进群。同时提早向客户阐明群规

二,留意事项

1,课程需全员参与,随时配合群内互动,停止气氛营建

2, 建群后群管理员第一时间在群公告中发布群规(如不允许发负能量言语、不允许发广告、修正群昵称、置顶本群,尤其是开课中不允许发广告、大表情及语音,以免影响学员学习气氛,违者请出本群等),并随着群内人员添加增设管理员,同时设置好自动欢迎语引见课程、讲师及开课时间(每次在开课前半小时至课程完毕时封锁),并每隔1-2小时停止一次群规、群课程发布



3,每晚12:00以后至次日8:00前(可依据实践状况调整),群管理设置进群验证,以免休息时间新成员进群发布广告、负面信息、不良信息等

4,课程末尾前签到及课后学员分享环节群管理员可以适当以发红包方式营建气氛,鼓舞客户停止分享及互动,针对客户的高质量分享停止走心点评,适当奖励小礼品


5, 种子选手需在各个环节配合群管理任务,尤其是在讲师退场、课程心得分享及优惠政策发布时配合互动充分带动客户,发布付费课程时可适当刷单截图发群内营建抢购气氛效果

6,各群内气氛较好、客户走心分享时任务人员及时截屏搜集作为宣传素材,吸引未进群客户进群



7, 任务人员依据不同群内的角色分工修正群昵称

8. 技术人员需提早对讲师的课程内容停止试播,以免课程推进中出现缺点,同时并做好录音文件备份,以备客户想重复收听

三.课程推进流程

1, 开课前2小时至开课前半小时,每隔半小时发布一次课程内容(附讲师海报)及课程签到时间(开课前10分钟)、课程末尾时间

2, 开课前20分钟提示客户课程行将末尾,合理安排时间,仔细听课

3, 开课前10分钟以发红包点名方式提示客户停止签到



4,课程末尾,掌管人对当次课程及讲师停止塑造和推崇,种子选手配合互动欢迎掌管人及讲师退场

5, 讲师课程末尾,群管理发布禁言联系线,以免客户宣布语音、文字或大表情,影响课程次序;课程完毕无需发布联系线

6, 课程完毕,群管理及种子选手带动客户向讲师致谢,群管理设置红包或小礼品鼓舞客户分享。种子选手宣布课程心得,并表示对小礼品的等候

7, 邀约客户人员和本人邀约的客户停止私聊沟通,讯问学习感受,鼓舞客户在群内分享心得。没有及时听课的客户提示其爬楼收听

明天的分享到此完毕,我是放羊妞,希望我的分享能为你带来启示。
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