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眼镜店销售技巧总结,店员成功掌握5种话术,业绩必然增长

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问园会馆 发表于 2021-1-19 16:00:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:阿里眼镜网

开眼镜店之后,才是真正的难点。眼镜店先要想办法宣传推行,吸引人来,有流量了就要尽能够转化。说到转化,这就与店员销售员的程度亲密相关了,一个阅历丰厚、技巧纯熟的销售,可以几句话就让顾客成交,明天就总结常用的、有效的5种说话技巧。



技巧一:做比照

做比照,是特别常见的一种销售方式,假设缺乏比照,再好的东西也看不出优势。在向客户引荐眼镜商品时,要学会灵敏比照,与其他品牌比,去其他店家比,其他眼镜商品比。

这是一个比较容易学会的方式,但也是有要求的,前提是对产品本身、行业、对手、品牌都有丰厚的了解。然后是灵敏应变,依据客户的需求和疑惑及时找出适宜的比照方式,按销售的思想去比照,才能逐渐引导客户来购置。

技巧二:打比方

打比方,考验的是销售人员的言语功底,目的在于把专业流畅的内容变为复杂易懂的东西,让顾客更快了解产品的特点,便于引导客户选择和购置。同时,这也是一种专业性的表现。

为了向一名老太太说清楚相对论,爱因斯坦打个比方:半夜12点的时分,假设您的女儿还没回家您着急不着急,您觉得时间过得快还是慢?老太太说“太慢了”,那假设半夜12点你在剧院听歌剧,您觉得时间过得快还是慢?老太太说“当然太快了”。能将复杂的事物让每团体都能复杂了解,这是十分考验功力的。



技巧三:列数字

列数字,用数据这也是常用的言语技巧,这种方式更倾向于表现出销售的专业性。经过准确报出相关数字数据,让客户无法质疑,愈加信任销售,从而能降低销售难度。

比如说,对镜片折射率、阿贝数、透光率、隐形眼镜和框架眼镜度数换算等方面,都可以经过准确数字引见,然后引荐产品。还要留意一点,假设客户对数字不了解、没概念,要用到举例子办法来阐明,比如用一元硬币或A4纸厚度来阐明镜片厚薄差距。

技巧四:举例子

举例子,经过各种案例来阐明观念,尤其是举大家熟习的例子,通知客户这样做是对的。在实践销售进程中,常常举例阐明,可以有效引导客户思绪,当客户不知不觉中跟着你的思绪走了,离成交就不远了。

比如,当客户质疑眼镜的价钱为什么比某某家更贵的时分,销售需求从质量和效劳上阐明,一分钱一分货这是大家都懂的。对男性客户,就可以举例普通车和豪车,都是汽车都一样能开,但是价钱就差别很大,开车觉得也会很不一样。



技巧五:说故事

说故事,是十分有效的话术技巧,很多销售都要求为客户讲好故事。由于故事有代入感,有压服力,会为客户构成画面,好的故事能取得客户认同,从而降低销售难度。

在说故事时要留意趋利避害,依据实践状况及时调整,讲出本人的观念,让客户信服。从正向讲,是取得多少益处;从负向讲,是遭到了哪些损失。比如配了防蓝光眼镜,眼睛不易疲劳了,视力也不下降了。



以上5种话术技巧都是各行各业销售总结出的,可以吸引客户、压服客户的方式。眼镜店的客户通常不会太多,每个客户的成本都是不低的,更需求不断提高销售技巧,抓住每个客户。阿里眼镜网表示,各位眼镜店次要多培训和锤炼销售,这些话术的基础是专业知识,然后再多加练习,自然就可以提高眼镜店业绩了。
123458663 发表于 2021-1-19 16:01:04 | 显示全部楼层
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90分 发表于 2021-1-19 16:01:22 | 显示全部楼层
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