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眼镜店运营技巧:顾客一进店就问价钱怎样答复?用5招有效化解

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如心所愿1 发表于 2021-1-23 10:37:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:阿里眼镜网

眼镜店都会遇到这样的客户,进店之后不管眼镜好坏,不看效劳质量,直接就问价钱,是对价钱特别敏感的客户。价钱称心了,或许说价钱比较便宜,之后再思索其他要素,一旦超出心思预期,转头就走,丝毫不给时机。这种顾客是比较难应对的,这里就为大家引见几个有效的小招数。 大家需求知道,价钱的上下是一个相对的,每个顾客心里会有一个标准,顾客只盯着价钱,要买低价眼镜,无非是两点:1、没有多少钱,没有消费才能;2、有消费才能,但觉得不值这个价。置信几百上千元的一副眼镜,大部分人都能买得起,所以影响顾客心里标准的简直都是第2点缘由,而这个标准是可以变化的。如今要做的就是改动顾客心里的这个标准。



一、充分了解需求假设顾客来眼镜店询价了,复杂问了要什么眼镜,接着直接报价,假设顾客不称心,就没有再成交的能够性了。虽然顾客只想知道价钱,但销售人员需求不断引导,开掘,了解顾客的真实需求,很自然将价钱成绩转移到眼镜本身上。从顾客那里了解更多,就可以更清楚如何报价。 二、先价值后价钱顾客觉得眼镜贵大多是不了解眼镜的价值,随声附和,别人说眼镜成本低,本人觉得100块就能买。关于优质的、品牌的眼镜,一定要从价值入手,引见产品的优势、卖点,能为顾客带来的效果,比如纯钛镜架的优势,防蓝光镜片的益处,顾客了解了价值,自然不会觉得价钱高了。



三、先低价再低价就算为客户报价,也要掌握技巧,从低价末尾,中低价,中价,低价这样的顺序。经过做减法的方式,让客户首先知道了有低价产品,比照之下使心里的标准产生坚定,即使不买低价眼镜,也能够认可中低价位从而选择购置。假设顾客持续讯问低价眼镜为什么贵,有哪些优点,这就可以随手展开,细心引见了。 四、营建稀缺气氛俗话说“物以稀为贵”,营销策略上有一种就叫饥饿营销。当某种产品很少的时分,消费者往往情愿破费更大的代价来失掉。假设顾客对眼镜价钱觉得太高,可以从数量、热销、质量等方面着手,告知客户限量款眼镜,供不应求,某设计师制造等等,适当夸张是可以的,切勿诈骗客户。



五、打造高端环境超市里一瓶可乐3块钱,星级酒店里一瓶可乐30块钱,曾经远远溢价了,但大家不会觉得不合理,为什么?环境要素发扬作用,在一个高层次中央,就应该是这个价。眼镜店同理,一家装修有层次,货品陈列美观,眼镜商品知名,店员言行举止专业的眼镜店,自然就会提升顾客心里的价钱标准。顾客自然能承受价钱,也不会去讨价。



阿里眼镜网补充阐明:每家眼镜店有本人的定位和客户群体,不一定都要做出高端笼统,假设是村镇地带开的眼镜店反倒能够让人觉得太贵而不敢进店。面对特别关注眼镜价钱的客户,要尽能够引导,用专业的话术应对,一定能提高这类客户的转化率,假设确实不行那就算了也不要遗憾。
雨玲612 发表于 2021-1-23 10:37:47 | 显示全部楼层
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朴灵子桶 发表于 2021-1-23 10:38:38 | 显示全部楼层
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