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社群案例讲述(一):内衣实体店社群2.0模型+本地社群联盟

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虎牙 发表于 2019-5-14 18:37:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好!
我是80 年代末一名不甘于现状,一直努力突破自己的创业者,目前在四川拥有自己两家内衣生活馆,同时也在用线上的方式做内衣。

我也是两家阿里店铺的掌柜。

社群案例讲述(一):内衣实体店社群2.0模型+本地社群联盟

现在自己所有的项目经营状况良好,希望自己能在经营成本上能做到更加有效控制,特别是在电商和实体专卖店的经营成本上,销售额的大数据弥补不了高昂的成本支出,但我知道这也是让很多老板一样头痛的事情,所以一直在学习,从未敢放松!

今年 5 月份遇到了社群营销,让我看到了希望。

因为仅 5 月份运用社群用户思维我的实体店线下通过一个月成功裂变了 418 位付费会员。

6月份运用社群营销方法实操在线上和专卖店成功转化了 65 位分销商。

当我告诉我的合作商家可以用社群裂变顾客,我们可以相互共用流量,且不伤害对方的人脉,于是,我的合作商家也做了我的代理,而且还主动裂变了他的同行朋友成为代理。

其实大家都知道实体店是社群的风口,现在很多实体店抱着一块大蛋糕不知道如何下口才能分到这个红利。

实体店社群怎么赚钱?

实体店社群怎么规划?

实体店社群怎么操作?

今天的内容对于实体店来讲,是非常重要的一堂课,听懂了你就能借势抓住这波风口。

一、实体店社群 2.0 模型

互联网出现,很多实体店通过百度,淘宝,美团,饿了么获取到一定的订单。

那么我们的同行也是一样通过这种渠道获取了订单,这样我们就没有优势,只会一味的打价格战。实体店借助互联网赚钱并不是什么稀奇的事情,那些没有借助互联网赚钱的实体店基本上都不存在了。就连现在的老大爷,老大妈都在用微信,支付宝收款。

门店消费的顾客导流进微信群,目的:是为了和顾客建立信任,让顾客习惯他的世界有你的存在。

通过微信培养客户的感情,增加信任后,目的:是为了让他想要买你东西的时候,第一时间想到的是你,并在你这里消费买单。

所以我得出的一个结论:线下门店顾客倒流进群培养信任,群里的顾客引流进店消费,这样就形成了我们实体店顾客社群。线上和线下的完美结合,不管你这个店有多差,随着时间的关系,你的生意会越来越好,实体店事实证明,这种没有错。

给大家看一下实体店的双线引流模型图。



社群案例讲述(一):内衣实体店社群2.0模型+本地社群联盟

首先是线上,在建群初期,我们首先要把以前的老客户进行引流进群,预估要有 150-200 个进群的流量。

朋友圈的引流文案、图片要设计好。



接着就是社群运营的细节,这个是重中之重:《怎么互动》、《怎么抽奖》,《怎么发红包》,《怎么发群公告》,《客户在群里捣乱怎么处理》《线下怎么做活动赚钱》等等在实


操当中你都可以学到,做好充足的准备开始建群、抽奖、互动,这个时候用红包和福利刺激老顾客拉身边的朋友进群(裂变新顾客)。


紧接着引流顾客进店领奖品,记住一定要拍照、拍视频、合影,目的只有一个,收集素材!

把收集到的素材发在朋友圈,发在群里。

每个人都有三种利用价值,领奖的顾客进店后也有三种利用价值:

1、客户见证:我们把拍的照片,视频,发在朋友圈,微信群,可以让客户见证我们是不是真的有抽奖免费送,

2、消费:可以领奖的时候,也会顺带进行信息传播。

3、宣传:客户在进店领奖的时候,也会吸引店里的顾客参与活动,甚至会把店里的福利活动告诉亲戚,朋友,邻居,给我们带来流量。

在线下引流其实更加简单,通过前面三个步骤引流到群,然后拍照、拍视频、合影,又把这些素材发到群里。

我们通过把顾客圈在群里,又是抽奖,又是发现金,还配合他们玩,目的就只有一个,收集素材,通过素材,事实证明,来打消顾客的顾虑,建立信任。

实体店就是通过用这种方式,吸引到更多人认识我,认识我的店,人多了,实体店业绩自然就提升了。大家认不认可?这就是实体店 2.0 社群模型的实战应用,也是我 3 个月来的一些感悟和收获的总结。

二、本地社群联盟

那么,目前我在开始本地社群联盟的落地。

社群案例讲述(一):内衣实体店社群2.0模型+本地社群联盟

本地社群联盟的建立一共有三大步骤:

1、利他导流联盟。社群的核心在于:“利他”,所以需要你自己把自己的流量先贡献给其他合作商家。

2、流量共享联盟。走到第二步,社群联盟的雏形才算完成,以前我们做的联盟都是“各怀鬼胎”,所以大家联而不盟。这一个阶段就是把投机的联盟商家筛除,如何筛除,这个时候就必须借助第三方。

3、支付锁定联盟。到第三步,基本上你的本地社群联盟已经很稳固了,必须消费者的支付会被锁定。今天的消费者出门都不带钱包啦!都是通过微信支付和支付宝支付,如果我们在用户支付的时候,设计一个机制,那么客户就会被锁定在联盟中消费。

本地社群联盟是未来社群的趋势,希望各位实体店老板能够去抓住这波。社群联盟带来的后果就是:流量垄断!未来要么你垄断别人,要么你被别人垄断,加油吧!

今天我的分享就到此结束,期待在下一次我为大家分享我社群联盟取得的结果。

做社群,一定要去实操!实战!

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