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所属分类: 站务管理 课程案例

不要再学孩子王了,母婴店社交与社群裂变,让客流不断销售爆增

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123457524 发表于 2021-2-3 11:48:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:成就新零售

一提到母婴店,就立马会想到孩子王。不只是母婴行业,现如今,孩子王曾经成为整个批发行业的运营标杆之一。基于“大母婴概念”,仰仗优质的效劳质量、全品类掩盖的产品体验,孩子王成为母婴新批发的独角兽,2018年年底孩子王全体会员数量达到2302万,销售破100亿,会员转化率高达65%。



孩子王的高效引流形式让其他批发商家眼红不已,尤其母婴群体正在不断添加。母婴店若想要完成高销售,客流是最基本的保证,不少母婴批发商家以孩子王为模板,直接复制孩子王的形式,结果成本高而转化低,这是为什么?如何才能低成本批量获客呢?

母婴店高获客转化利器:实体店社交与社群裂变

1.实体店社交

①门店导购社交

孩子王引流的中心是基于线下实体店的信任优势,经过利益机制激起导购不断自意向外获客,这种形式,可以成为“门店社交”。这种获客形式关于中小型母婴店而言十分适用。一方面,母婴店少数开在社区楼下,基础客流有一定保证,导购人员经过优惠券、促销等互动引导消费者成为门店会员,经事先续的持续效劳跟进,激起顾客产生复购愿望,扩展门店的销售时空。



②导购开展兼职导购与社区团长

母婴门店导购还可以经过会员管理,挑选低价值的会员,一方面引导下载门店APP,成为忠实会员。另一方面,母婴群体本身热爱社交,导购可以挑选那些爱分享、对门店认同度高的会员,引导成为兼职导购,基于兼职导购本身的人际关系网络,协助母婴门店扩展潜在会员群体,促进更多销售。



母婴门店导购挑选社区社交达人型宝妈或是话语权高的会员,培育成为社区团长。基于团长的社区资源,树立社群,经过门店资源展开社区拼团,扩展销售范围。而导购经过兼职导购、社区团长的销售分佣获利,鼓舞导购开展更多兼职导购。

2.社群裂变

社交裂变带来的粉丝是顾客本身资源引流,成本十分低。还有一种方式,也能完成低成本快速引流,即社群裂变。我们以微信社群为例,母婴店社群裂变的方案:

①第一步,设计引流产品

结合销售数据与顾客反应,综合考量营销成本后,选择某样产品作为引流产品。例如儿童早教机,售价50元,活动价钱30元,其实少数成本价不超过20元。这个产品经过测试的,宝妈群体特别喜欢,引流效果十分好。

        ②种子客户裂变

将到店的顾客引流到门店自营的微信群中,群发活动,只需宝妈可以拉6人进群,就能收费支付一个儿童早教机。这种依托宝妈本身的社交关系拉出去的顾客,按照一个儿童早教机的成本核算,拉一团体的成本不到4元钱,十分便宜了。

        ③创造群生动度

在新进群成员进群后,再次发布活动,吸引群成员不断裂变。并且在后续活动中,改换其他产品,例如儿童玩具,奶粉等,甚至可以发起群拼团,激起群成员参与性与生动度。



社群裂变这种线上引流方式十分适用,商家可以把活动产品放到线下门店兑现,吸引顾客到店引发连带销售。社群营销一定要留意产品的杀伤力要足,而且群管理到位,留意微信群维护,避免粉丝流失。

母婴群体社交属性强,社群粘性高,十分适宜基于门店展开社交社群裂变,经过会员制营销挑选种子用户开展更多顾客。孩子王的形式更适宜大型母婴商家展开试错,但是中小型商家更应该将优质的办法结合门店设计来操作,这才是正确的学习方式,你觉得呢?
123459028 发表于 2021-2-3 11:49:07 | 显示全部楼层
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沉远副幸 发表于 2021-2-3 11:49:57 | 显示全部楼层
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洲至成巨 发表于 2021-2-3 11:50:34 | 显示全部楼层
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