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服装门店销售“话术”怎么讲

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虎牙 发表于 2019-5-16 00:03:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
服装门店销售话术怎么讲
一、您们家的服装怎么这么老气,不适合年轻人????
参考回答:
1.你要判断这个消费者是否适合穿年轻人的产品等去专业推荐。服装要上身看效果更明显,先生,您可以试穿一下。买衣服就关键要好看,穿出自己的品位,气质。来,试穿看看。
比如B:我观察生活有个很好玩的矛盾现象,很多事情换个角度结果就不一样,看我们怎么去看,比如老气,其实换角度是成熟大方。就好象现在社会流行的顺口遛:男人活泼点,讲你太油.不出声音,讲你太闷。哈哈。而我们品牌的核心顾客群就是为35-50成熟成功男人精心打造的国际经典男装品牌,所以整体风格上比较简约稳重,成熟大方。就是为您这样的成功男士而设计,服装上身看效果更明显,来,您可以试穿一下。买衣服就关键要好看,穿出自己的品位,气质。这件衣服非常适合您,因为等去专业推荐。
2.假如那款产品真的不适合消费者,那你要针对他的穿着风格去销售,马上拿出有适合消费者的产品进行专业的推荐。
例如A:先生,您的眼光非常好,或者:一看您就是对穿着很有讲究的时尚人啊。这款是有点成熟,不太适合您。您这个年龄段,应该穿这件,并告诉他你推荐的理由:我为什么拿这件给你,因为您XXXX,所以我建议这件XXXX,等去专业推荐。来,试穿一下。
3.假如确实你家的产品太老气,那你们要建议老板在订货的时候避免,我们一线伙伴要有这个自信和责任,不能讲是一套,做是一套!否则光讲人家老板也配合你们了。到时候剩下一大堆库存,那下次老板也不敢去进你们要求的货品。
二、你介绍的这款颜色不适合我?
参考回答:
1.你要判断这个消费者是否适合你推荐的产品。在进行推销时我们一定要讲出推销的理由,并且要讲得有根有据,合情合理。在推销的时候,自己一定要有专家的建议,不要顾客讲不适合就自己怀疑或者推翻自己的推荐,其实很多消费者是不知道自己穿什么的,或者自己穿什么最合适。也许是同意你的推荐,但是顾客有其他的顾虑,所以拿一些日常的回答方式来推委,所以,作为一线销售人员首先要自信,然后根据不同销售阶段顾客的顾虑,从有根有据,合情合理的推销出发,打消顾客的顾虑,达成销售。,一看推销不对劲,就要思考客人为什么不接受的原因,并自己试探再深入或者给自己台阶下)
2.在做专业推荐之前,作为终端一线销售顾问专家的销售人员一定先要吃透产品12点:
*.必须熟记产品价格,根据销售需要及时、准确报出价格;
服装门店销售“话术”怎么讲.doc (33 KB, 下载次数: 1, 售价: 1 微币)


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