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所属分类: 站务管理 课程案例

最全的微信营销方案,看后让你知道什么是微信营销!

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uec7898336 发表于 2021-2-6 12:32:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:龚先生的范儿

1. 营销方式的选择

微信是目前国际最大的移动运用软件,是运用者最多的社交通讯软件。无论媒体、商家、集体,无论品牌大小,都可以在微信平台上展开营销手腕。微信营销的特点是操作复杂,精准传播,效果直接。关于公司现阶段来说,运用好微信营销可以更好的宣传并推行公司品牌及产品。随着微信的功用逐渐完善,普通百姓对为营销承受程度越来越高,微信营销也成为最抢手的营销方式,为持续的维持我们公司线上推行及销售,微信成为我们停止营销的首选平台。

2. 微信营销模块

公司现为初期开展阶段,为进一步浸透公司品牌及产品推行,实行“员工人人微商的制度”,同公司微信大众平台共同启动推行。

2.1 员工人人微商

2.1.1 员工团体微信执行方案

2.1.1.1实施步骤

(1)、每一个项目一个公家微信号,停止前段的培育和拉人,最终要将流向引向大众号。

(2)、每人一个公家微信号,大众号创造内容,公家宣传培育关系。

(3)、第一阶段:浸透阶段(时间在一周左右)

公家帐号在前期要维护朋友圈的关系,并开展客户。促进其购置或复够甚至为我们宣传。

2.1.1.2操作方案(详细成绩详细实施)

(1)、朋友圈每日内容。广镐贡能清楚,不单纯为了刷屏而发形状。

(2)、多私下问候朋友,与朋友聊聊天,停止沟通,以促进信任,这是个长期而持久的任务,需求不断坚持。维护好了不但他本人购置,而且还能引见单子。

(3)、不断导入每天产生的新客户。

(4)、其他方式需求停止开掘。(拓展好友方式视状况自主选择执行)

2.1.1.3推行方案

(1)、按部就班式(员工方案)

第一天:哇,刚才在公司喝了一口能够是我喝过的最好喝的酒,好喝到想见下孕育出它的那片田,躺在外面睡一觉,好好跟它说声“感谢”



第二天:公司活动日!早晨去了ktv,得出了个经验:在ktv上厕所一定要带手机……房间全都长成一样,找了十几分钟,进错俩门,陪喝了好几杯才回去,头晕,还是回去喝我们悄然带出去的自家酒比较舒适!



第三天:老板开着门坐在办公室里,突然窜进鼻子一股酒香,莫非老板一大早就末尾喝酒?偷偷抬眼一看,老板居然再用酒“润手”!我咋不知道咱的酒还有这效果,给我来点试试呗,不过带着酒味出门会不会之后被当作个酒鬼呢。嘿嘿。



第四天:柳眼梅腮,已觉春心动。酒意诗情谁与共。来吧,李清照,我们干了这杯!



第五天:在一个月黑风高的早晨,女子面前突然窜出一道黑影,下看法高喊:“是谁?!”一个声响渐渐从一条白蛇口中传出:“官人,我是素珍啊”女子大惊:“是你啊……你个贱人,是不是又把我窖藏了五年的酒给偷喝了?”

第六天:这福利简直太强了,公司情愿直接从酒庄给我们供货,卖出去利润都!算!个!人!的!什么一级代理二级代理简直弱爆了,我们这是纯直销了好吗?

第N天:公司的公家定制酒,先给本人设计一瓶,入手!流口水……



(2)、理性诉求(管理层方案)

第一天:厚积终是为了薄发,任何努力终会看见成果,公司状况相持不下,我们等候越来越好!



第二天:近期员工们都辛劳了,有了业绩就应该遭到奖励,你带着我们的酒,我带着钱,我们大家抓紧去一下!

第三天:明天下班昨天还带大家喝酒,由于我对我们的产品相当有决计,果真明天早上没有有人由于头疼而请假!

第四天:酒是粮食精,越喝越年轻!可你确定你喝的,是粮食精吗?



第五天:不只安康饮酒有考究,酒桌礼仪也是很重要的!1、下属相互喝完后才轮到本人敬酒;2、敬酒一定要站起,双手举杯;3、可以多人敬一人,决不可一人敬多人;4、本人敬别人,切不可比对方喝得少,碰杯敬酒,要有说词。晚辈杯沿要低于长辈杯沿以显尊崇。;5、敬酒时本人的杯子要低于别人;6、没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序。

第六天:【杯酒识人】本人不会喝酒,但好强硬撑,结果三杯未下肚,就末尾手舞足蹈,之后烂醉如泥,这类人能重用;本人很能喝,装着不会喝,想法设法唆使别人喝,不看到别人烂醉倒地不罢休,这类人不会重用;那种会喝酒,依本人的酒量去喝,对别人不劝酒,不唆使,悉听尊便,则可担心重用。——马云

(管理层发布内容基调沉稳且主打理性诉求,可论及酒文明,或本人对酒或对旧事热点的看法。)

2.1.2进程中能够接到的提问(应一致标准答案答复)

(1)、你在什么公司下班?

(2)、你们做的是什么产品?

(3)、你们公司的产品怎样样?

(4)、产品类别,适宜人群?

(5)、产品价钱,规格,购置方式?

(6)、公家定制酒定制方式

(7)、物流怎样处理

(思索不片面的都可以补充)

2.1.3 团体微信推行绩效考核制度

微信推行方案实施以后,公司员工将配合公司开展状况末尾停止团体的微信营销,为标准营销环境,整理纪律,提高员工为公司效劳的自觉性,现制定以下制度

一、 员工前期每人每天要依据要求发送公司相关朋友圈(一条以上),并截图发给考勤担任人员,发送的朋友圈内容不得删除,经抽查发现删除行为的,予以惩罚。

二、 不限制员工公家生活内容的发布,但要积极应对回复公司的潜在客户,不可放置不管,有任何不能确定的成绩,及时向有关部门汇报处理。

三、 每天发送内容及需求发送的时间会在前一天告知各位,请随时关注公司音讯,接到音讯后第一时间完成发布义务。

四、 前期要求依据本身状况发布一定数量的朋友圈内容,建议不少于三条,微信操作必需要软硬结合,就是以软文为主,以硬广告为辅,在软文里附带硬广告。

五、 多私下问候老客户,与老客户聊聊天,停止沟通,以促进信任,这是个长期而持久的任务,需求不断坚持。关于坚持并成绩清楚的员工,公司会有一定的奖励。

六、 积极拓展客户群体,以提高产品销售量为目的。

以上考勤制度独立于日常任务的考勤。采取积分制,每个月发送朋友圈的数量最低标准为50条,积分100分,不足者不给予这一部分的全勤奖,视情节严重与否给予不同程度的惩罚。

超额部分异样采取积分制,每条2分,有朋友转发并宣传积3分,200分以上有额外奖励,上不封顶。

2.2 集团微信大众平台

2.2.1 微信大众号推行策划

2.2.1.1微信营销定位

澳众兴投资集团有限公司位于“天下之中,九省通衢”的武汉。公司历经十几年的不懈妥协,以专营澳中结合优质产品为窗口,创建了一系列海外特征产业,为赴澳培训,商务调查、留学、移民、项目咨询、项目投资、项目管理搭建了国际特征效劳平台;以怀庄集团酒为基础,创建了茅台镇优质酱香酒的销售平台;以研发、消费、销售有益人类保健养生的玛卡酒、鹿茸酒、鹿血酒等配制酒的安康产业;以客户需求为导向,为酒民爱好者提供封坛收藏、特性定制酒的多元化效劳;以酒为纽带,充当原始货币完成易物天下,用酒来换房、换车、换装修、换生活用品等等,从而使资源失掉了整合和有效应用,为库存者和消费者树立了一条互惠互利的绿色通道;另外,以原生态的绿色食品、无机饮品(茶叶)的质量,从园林设计,市政树立工程的伊始,到幕墙工程,石材设计,EPS(GRC)构件,保温材料,抗裂砂浆,涂料(真石漆)的研发、消费、销售、施工为一体的360°平面运营,从而为公司后续开展壮大奠定了基础;来博得消费者的喜爱。显然,公司现已成为多元化格式的高科技、国际化的企业集团。澳众兴微信大众号定位于为消费者提供安康优质生活的知识效劳,以及全方位效劳客户的助理小能手。

微信誉户群中的各个群体阶级都可以作为我们部分产品的目的受众,可以将客户停止分类,有针对地推送顺应各类型的信息来吸引客户的持续关注,同时在推送的文章中添加产品购置链接,引导客户下单并停止购置产品,或享用我们的效劳。

大众号采用自媒体与电商相结合的运营形式。在传播品牌的同时树立消费者圈子,提高消费者对澳众兴品牌的认可度,以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品,客户关系又较为波动的效果。

2.2.1.2微信营销效益

经过树立一对多的大众账号,澳众兴投资集团就相当于拥有了一个可以直接传播信息到消费者身上,且不受外界搅扰、成本较为昂贵的媒体平台。澳众兴与消费者之间的沟通将愈加便捷,不存在任何阻碍,关于客户关系维护和及时获知客户反应信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖效劳,微信可以让澳众兴与消费者之间树立信任基础,促发重复性消费和对品牌的高度忠实。微信将为澳众兴投资集团在移动互联网时代构建一条潜力有限的电子商务销售渠道。

2.2.1.3微信推行内容策划

依据澳众兴的产品分类将推送给消费者的信息划分为美容养生、安康饮酒、公家定制、装饰家装、跨境效劳几个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购置链接。购置链接可选设置为淘宝网店、或是官方独立网店。

其中穿插近期促销活动优惠信息,契合企业笼统的热点旧事或评论,推行软文等。

在详细实施方面,前期我们将次要将白酒作为我们的主推产品。

2.2.1.4微信推行详细实施办法

(1)、 守旧微信大众账号

要有公司本人的官方账号,同时养几个不同名字不同内容的小号,吸引庞大的粉丝量。由于由于官方帐号不适宜某些刷粉行为,这时分就需求先来扩张小号,待小号粉丝达到一定基数,有了一定影响力之后,再由他引荐我们的官方大众账号。由于网络环境的复杂性决议了网民不容易去信任某一样新的事物,往往受众在看法新事物,承受新事物前都需求“意见首领”这个角色的出现,它可以起到一个引导受众的作用。这个意见首领的笼统是不受限制的,可以是段子手,心灵鸡汤,情感剖析,影视引荐等任何一类网民常见的不排挤的并能够从中获取信息的这种笼统,最好可以掩盖全部类型的网民,停止浸透式传播,让受众觉得常常会看见关于公司的音讯,但不觉得厌恶,可以置信,并与我们互动,最终完成购置。

除官方账号外,团体微信或微博称号设置建议:品酒大师,小职员爱喝酒,酒话等与酒相关或有关的名字,团体账号次要用于宣传官微。

(2)、 推行营销策略

① 内容营销

微信作为新的口碑传播工具,文字、图片、视频构筑了微信大众号的内容。微信营销要取得好的效果,就要做好它的内容,这是最基础的,也是最为重要的。一个企业不管是将微信定位为品牌传播还是品牌传播统筹产品销售,微信营销内容都要留意以下几点:

相关性

企业微信上发布的信息并不是毫无目的随意发布的,这些内容,首先要思索的就是与企业的品牌、产品、公司、行业范围等方面能否相关。假设缺乏相关性,即使信息内容被高关注、高转发,那也只是糜费时间与精神。无视相关性,单纯追求表面上的数字,其实是背离了微信营销的初衷。思索受众的需求,找到他们想听到、想看到的,与本人想要传达到的信息内容之间的交集,保证发布内容的相关性,这是好的微信内容首先要具有的。

由于前期次要推行的是我们公司的白酒,所以推文内容要以宣传普及酒文明为基础,在此基础上宣扬安康饮酒,逐渐浸透我们公司酱、浓香型白酒不用于其他产品的优秀质量,从理性迷信的角度正确引导受众承受认可我们的产品。

兴趣性与特性化

大部分网民都不喜欢太官方的、单调无味的话题,缺乏兴趣性的微信,许多用户都会敬而远之,很难成为它的“粉丝”, 没有“粉丝”关注并转发的大众号将会失掉其真正的意义,没有转发分享的微信内容将不再有营销价值,所以企业要做好微信营销,应该在思索内容相关性的基础上制造与发布具风兴趣性的内容,在展现的方式,可以适当思索结合图片与视频的方式。微信营销的内容还应该要有适当的特性化。依据企业的需求与开设微信的目的,按照某个“设定”,来发布信息以及对已发布的内容停止整合,这样才会给人留下好的印象,取得别人的好感.在“设定”方面,可以是言语方式的特性化或许表现内容的特性化,或是其它方面的特性化。

推行阶段,可以采取互推的方式,由于大众号是不可以自动加好友的,所以找一般可以与我们企业文明有牵连性,与我们销售的产品不存在冲突,并且有庞大粉丝基数的大众号停止互推。当然这要在我们的大众号粉丝基数达到一定数量才可以停止。

沟通性

微信内容营销的沟通性首先要求企业要有真诚的态度与关注者停止沟通,这种沟通是诚心肠与用户停止信息的交流,而不是单方面传达本人的声响。其次,企业要留意沟通的方式,企业要传达的信息,关于企业员工而言或许是了如指掌的,但关于企业之外的用户未必是这样,所以在沟通内容的表达方面,应该留意将信息停止重新归结和整理,换位思索,转换成从用户角度出发更容易承受和了解的内容,同时,运用用户往常在互联网中常用的言语方式是一个比较好的方式。

这一部分要留意不能用到过于专业的学术名词,文章方面要做到粗浅易懂。

② 事情营销

事情营销是指营销人员在不损害大众得益的前提下,有方案地策划、组织和应用具有旧事价值的活动,吸引媒体和社会大众的留意和兴味,进而提高企业的知名度和佳誉度,塑造其良好的品牌笼统,最终促进其产品或效劳的销售。企业的微信作为一个信息传播的平台,也可以采取适当的方式停止事情营销,以下几点可以作为参考:

关注热点事情

企业的微信营销可在适当的时分停止“借势”,应用热点的事情发起公益活动,如尼泊尔的地震,被拐儿童等等,在这个背景下,可以发起用户关注,表达爱心,这样既可以提高企业的知名度,又可以提高它的佳誉度。

讨论有争议性话题

由于如今网民用户的特点,争议性成绩往往能激起他们的热烈讨论,作为企业来说,与企业相关的争议性话题,讨论得越剧烈,越有助于它信息内容的传播,当然要留意的是,争议的成绩要以不能损害企业的佳誉度作为它的前提。

这一部分可以用到我们之前提到的“大号养小号”办法,一些吐槽、无节操的刷粉行为官微不便参与,就要用到相关或非相关的团体微信来停止吸粉之后停止宣传。

增强对话

企业在微信营销时,运用真诚的态度和适当的对话技巧,有助于加深关注者与企业之间的关系,提高关注者对企业微信的忠实度。

在详细执行方面就要触及到微信设置板块及客服等方面。

③ 活动营销

企业可以经过微信活动来达到营销的目的.目前常见的微信活动次要有自发型活动与有奖协作活动两种。从活动热度和效果来看,有奖协作活动的表现更为理想,这也表现出在“利益”刺激下驱动“粉丝“的转化。微信活动的详细流程普通包括活动策划、活动预热、活动推行、活动数据跟进、活动完毕跟进等几个阶段。

活动策划

活动策划次要包括,活动文案策划、活动海报设计、活动产品预备、活动效果预估等.其中,活动文案的策划,首先要做好活动标题策划,活动标题是关键,直接影响用户活动第一关注印象,在标题策划中,为了表现吸引力,标题应表现活动的收费性,以及要在标题中出现活动的详细奖品实物,选择奖品实物时,盛行度高的产品更能吸援用户。其次,活动主题要明白,如停业庆典、回馈用户等.活动效果预估,企业要依据本身网站内会员和微信的“粉丝“数,从日常的生动度,拜访量,粉丝的互动来判别活动效果的预估,做好活动必要的预备.微信活动在设置其规则时,要尽量简化其流程,不应过于繁琐,同时也要让用户清楚地知道活动规则的详细内容与含义。

活动策划要依据公司推行流程进度相婚配,在公司停业以及之后节假日庆典等各个时间节点有不同方式的活动方式。

目前

活动预热

任何的活动都需求有个预热期,微信活动预备任务完毕后,应经过一些方式,来为活动停止渲染造势。详细而言,以下几种是常见的活动预热方式.第一、运用普通微信和微博帐号发一些以活动主题相关的微信,并配以图片甚至采用视频吸引眼球,为前期的活动造势。第二、发布线上活动或同城活动来对活动停止预热。第三、官方网站经过邮件或站内公告提早通知站内会员微信活动预告。

活动推行

常见的活动推行方式有社会化媒体的分享、论坛博客推行、活动约请、即时通讯工具推行、电子邮件推行等,企业可以经过上述这些方式停止活动推行。

活动数据跟进与活动完毕跟进

在微信活动的展开进程中,要适时监测微信内容的转发数量、评论数量与评论内容、“粉丝”增长数量,做好数据剖析。在活动完毕后,持续跟进获奖“粉丝”及活动参与“粉丝”,经过发奖或其它方式停止与“粉丝”的二次互动,添加这些关注者对企业的好感。

④ 情感营销

所谓的情感营销,是指经过发布轻松的话题,调动用户参与其中,深层次地进入用户内心,用情感链衔接起企业微信的影响力。情感营销是微信营销十分有效的品牌传播的策略之一, 比如2015年4月28日地铁晨报有一则旧事,武汉爱心团,为江汉路卖编织花的烧伤老人献爱心。就可以对此类信息加以应用,发扬正能量,惹起网名的关注及共鸣,这种方式通常影响了是庞大的。

2.2.1.5微信推行营销预算

预算在详细活动内容设定后停止计算

2.2.1.6微信推行营销效果评价

微信大众号的运营效果,普通要在微信运营一段时间之后才能得以一个准确的评价,周期普通是一个月左右。

2.2.2 微信大众号实施项目
排序项目称号项目阐明备注
1微信大众账号守旧守旧企业微信公共账号提供企业称号、logo、引见
2微信快速认证效劳协助企业央求公共账号V认证需求企业资质残缺
3二维码VI系统依据企业的实践状况,提供二维码VI名片、企业画册、易拉宝、海报等相关物料的设计支持和指点。提供企业以往设计文件
4二维码推行引导客户在各个渠道停止二维码推行、特别是老客户渠道的维护和二次营销引导客户在微信、微博、QQ、平面物料上停止推行
5微信运营与维护担任官方微信日常更新与维护,日常互动,客服,赞扬处理,资讯发布;好友招募及管理效劳时间:不定
6微信内容推送包括企业静态、新品上市、活动促销和相关行业资讯等图文音讯;内容的撰稿与推送1条/天
7运营汇报每周一次运营反应。手机微信粉丝对企业的效劳、产品等意见和建议,每月提交月表格。每周一次周报反应
8树立微信菜单用户可以经过菜单选择查看推送内容企业要配合提供相关内容
9文章发布系统可对推送的文章信息停止管理、编辑
10自动回复设置次要关键词自定义回复规则设置次要关键词100个以上
11定制自动回复接口定制开发自动回复机器人、生活运用、淘宝运用、会员运用接口等开发周期2-4周
12自动回复系统关键词自定义回复规则设置(包括文字、图文、声响、天文位置、淘宝运用等)随时更新
13集团位置查询可经过天文位置回复集团相关信息企业提供材料
14智能机器人协助企业设置行业相关的自动回复智能机器人企业配合完成
15微信在线客服专属的在线客服与有潜在价值的用户停止智能即使的互动沟通及时回复
16微信线上线下品牌活动为企业量身策划活动停止宣传,同时停止活动互动与奖品游戏规则的设置活动周期企业决议
17企业微信优化活期给企业微信账号优化依据企业产品效劳和产品信息的更新对微信账号做片面优化晋级
18微信会员系统给企业定制专属微会员管理系统
19微信粉丝数量对大众号停止推行营销,保证粉丝的生动度10000粉丝
20听众管理对听众停止分类管理区别看待客户群体
21企业舆情剖析企业微信的口碑实时监测,确保危机公共,在任务时间4小时内回复以及反应给企业担任人。1小时内为最佳反应时间
22企业运营培训课程培训内容包括:微信操作课程、发布、客服、运营等知识停止系统培训
23实战营销培训为了更好地完成品牌微信会员的招募,可对企业客服停止现场培训指点。

2.3 员工微商福利

(福利内容待指导决议)

2.4 活动赠品

(赠品规格及价值待定)

2.5 物流配送处理方案建议

物流是电子商务中尤其重要的一环,需求一整套完善的装备方案来详细执行(包括物流配送要不要向客户收取一定的费用,收取多少,这要由公司指导决议)产品可以迅速残缺准确无误地送到客户的手上,无论是对客户复购还是拓展新客户来说,都是会起庞大作用的。现对我公司物流配送方面提出以下建议:

2.5.2本地配送

本地配送必须合理安排配送人员和配送线路,做到在规则时间送到客户手上。人员安排及配送线路上要细心研讨,以提高任务效率。前期能够需求较少,从公司现阶段的状况来看,公司有装备司机,暂时可以由公司司机独立完成配送义务,可以节省公司添加人员的一部分开支,但油耗也是要思索在内的,要综合思索,得出适宜现阶段状况的方案。前期销售额提升,需求扩展,就必需要有专门人员停止一致分配,下达义务。

2.5.2外地配送

建议公司积极跟物流配送企业积极联络,树立长期波动的协作关系,这样有利于构成物流配送的系统化,更有利于长期的持续波动和降低物流配送的成本和价钱。

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