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母婴店里6个店员围着一个顾客!引流开新难,这3点才是中心

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护研的墙偃 发表于 2021-2-8 10:40:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
进店率下降和动销困难是以后门店的两大痛点。一方面,新一代9095后消费习气本就不同,疫情也招致部分消费者不爱进店;另一方面,奶粉厂家和门店不得不停止开新和引流活动来引导消费者进店消费,但很多效果不如预期。

引流效果不理想!不做又不行!

毫无疑问,品牌线上营销能提高产品品牌力和消费者认知度,比如电视广告、综艺冠名等,但是,若不能将营销力很好地在线下母婴店转化为消费者购置力,就很容易出现善始善终的状况,并且若是线上营销和线下渠道不能协同开展,反而不利于品牌长远开展。

于是,厂家的身影在门店引流中越来越常见。但是,经过奶粉圈实地走访以及门店反应的状况来看,很多引流活动效果都不甚理想。

比如,妈妈班,有店老板说道,“店里奶粉品牌的妈妈班就那么几种方式,消费者早曾经疲了,参与的积极性不高,很多时分,就那么几个宝妈来来去去,很难达到转奶粉和开新客的目的”。确实,连很多厂家业务人员都慨叹道,如今举行妈妈班的效果很差,但又不得不做。

甚至,前段时间奶粉圈走访市场的进程中碰到一个门店在举行妈妈班,能够是由于下雨,现场就只来了一位妈妈,5、6个店员外加一个培训师围在那个妈妈身旁,看得笔者也甚是忧心。

再比如,很多门店反应,各大品牌的促销活动大同小异、接连不断,曾经很难刺激和吸引到消费者。并且由于疫情,大的促销活动无法举行,扫街也遭到人流增加的影响。正如一位店员所说,“顾客不进店,那我们就必须走出去,但走出去,传单是发完了,却没什么实践的效果,消费者还是不进店。”



花人力、物力做了,却没太大的效果,这真的是很多引流活动的现状。不过,内行业大环境如此困难的状况下,引流活动依然是打开消费者的重要窗口,所以引流活动一定是要做的,只是如何做,是大家都在思索的。

线上线下四大引流方式,全方位开新抢客

综合来看,目前线下母婴门店次要有4种引流方式:

(1)从线上往线下引。疫情之下,很多母婴店都停止了直播活动,有的是门店做的,也有很多是厂家做的,并且很多厂家直播末尾搭配发放特定优惠券,将线下流量引入线下固定母婴店,促进用户消费。




图源于网络

(2)打广告往门店引。近两年,很多品牌参加了广告营销,尤其是具有区域针对性的电梯广告,诸如飞鹤、惠氏启赋、海普诺凯1897、高培臻爱、金领冠等品牌都与协作的母婴店停止广告铺设和引流,比如在电梯海报附上协作母婴店的微信二维码,将消费者购置力往线下母婴门店引导。




(3)做活动往店内引。产品促销活动、妈妈班、小型嘉年华等是目前母婴店比较常见的活动方式,就拿妈妈班来说,母婴店经过育儿解说、插花、小型DIY等方式添加与消费者的距离和互动粘性,达到开新或许是转奶粉的目的。

(4)用地推往门店引。地推扫街可以说是较为传统的引流方式,店员或许厂家业务人员携带赠品、传单等直接与街道上的消费者停止接触,并在这个进程中停止产品和活动的宣传。

有的厂家更是经过上述多种方式,从不同的信息源、不同的场景,来抵消费者停止一个更片面的掩盖,停止多重引流的叠加,以完成线下门店的转化。

从赋能效果出发,把握关键、价值为王

不过,要清楚做引流活动,真的不像想象中那么容易,不能只是为了做而做。

在这里笔者和大家算一笔账,就拿举行一个妈妈班来说,算上材料费、赠品费、场地费等,假设一个宝妈的成本是30块,参加一场妈妈班的宝妈有10个,那就是300块的成本,假设这10个宝妈中有2个宝妈能开新或许转化成功,那成功引流一个宝妈的成本就是150块,并且实践开新的成本能够远比笔者计算得要高。

正如某品牌的区域代理谈到,“自觉地去做引流活动,甚至为了一些数据去做,而没有真正地转化消费者,需求沉思。由于做活动的前三个月,或许还可以宣扬做了多少场活动,但是接上去的三个月呢?前期活动转化了多少消费者,假设不能体如今前期实践的数据中,那大量的投入就是失败的。”

所以,做引流活动,一定要从实践对渠道的赋能效果出发,要让引流活动的效果最大程度的与付出成正比,不能只是为了做而做,需求阶段性的检验。




那如何才能达到引流效果,让流量表现为实践消费者的转化呢?参考线上营销和线下推行的佼佼者飞鹤和海普诺凯1897等品牌,再综合走访渠道的状况来看,笔者给大家总结了3点:

1、线上引流一定要选择与消费者最贴合的方式。比如就有店员反应,建议H品牌在抖音和小红书上多做点广告投放。

2、线下活动一定要有差异化和亮点,比如奶粉圈文章中提到的奶粉评测实验妈妈班等,在相同的活动下,一定要让消费者觉失掉参与的价值和意义,这样消费者才会情愿花时间,并且为产品买单。

3、引流活动一定要把握关键目的——让消费者进店,增强消费者的持续购置力。比如,此前贝特佳的0元购活动,消费者购置6听贝特佳奶粉,在微信大众号注册注销后,6个月时期,每个月都可以到门店领一罐贝特佳奶粉。这样既可以添加会员的粘性,又可以引导消费者持续进店。

总之,要做引流活动,一定要思索实践效果,不能泛泛而做,并且要做好引流活动极端考验一个团队的策划才能以及执行才能,还需求厂家和渠道携手,缺一不可。要知道,这是树立在厂家和渠道单方共同利益上的事情,既是品牌赋能渠道,也是渠道支撑品牌,唯有携手共进,才能做大做强。

比奶粉,查品牌,看评测,上奶粉智库!
你时决提 发表于 2021-2-8 10:41:42 | 显示全部楼层
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