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汽车经销商内容营销,做实效

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我要去2018 发表于 2021-2-11 09:00:32 | 显示全部楼层 |阅读模式


导读:

虽然一切内容输入不能都称得上是内容营销,但我们可以更多的从营销角度去审视内容。

关于汽车经销商而言一切对客户输入的内容皆可营销,包含展厅物料展现,活动约请函,客户关心短信,微信大众号内容,促销电子海报,短视频,直播等等。

有限的精神应当更多投入到实践有效果的举措下去。

明天讨论汽车经销商内容营销的三个关键节点:消费,传播、评价。




每个经销商都可以消费好内容

移动互联网时代每个经销商都是内容消费者,任何内容制造之前可以尝试答复两个成绩。我们是谁?我们可以为客户做什么?

答复成绩目的其实是对本身企业中心竞争力的梳理,深度开掘我们能为客户提供价值点在哪儿,每一次输入内容不同,我们提供的价值信息也不同。

从保有客户基盘中停止客户画像,搞清楚输入对象是谁。

做好内容首先要做好客群剖析,明晰用户画像。只要精准定位客群后内容输入才会更有力。

新车型上市之前,主机厂都会有相应材料供经销商学习、运用。

需求留意的是这与市场的真实婚配度能够会有误差,一线的客户数据相对更真实,更准确。

假设是新建店就要在主机厂提供材料的基础上经过不断实际,掌握客群全体特征。

比如我们想做某一款车型的集客或许促销,方案输入电子海报或许短视频。那么首先应该做的事情是调研客户档案,了解之前购置客户的年龄层次,性别,职业,天文位置等等。

知道我们内容输入对象是谁,将更有利于我们把握客户行为习气,兴味偏好,购置力,内在需求。以此作为内容制造的基础依据。

主题聚焦到一个点上,明白目的,吸引客户关注。

通常我们输入的内容大体表现方式有以下三种类型:价钱+优惠力度+产品、活动信息+产品、品牌理念+产品。

一旦内容超过三个以上元素留意力很快被分散,这就需求我们缩小主题,聚焦到某一个点来占领客户心智。

一定要清楚的表达出来我们能为客户提供哪些有价值信息,为什么做这项内容,为客户处理什么成绩。是客户需求,还是本人需求。

可以是产品共同卖点,也可以是专属效劳,独家销售等等。

在留意力稀缺的时代,客户能够只要2-3秒的时间停留在我们的内容上。极端容易被过滤,明白本人的输入目的,主题精简十分重要。

过度渲染价钱主题,能够不是好策略。

过度渲染价钱能够不是一个好策略,由于价钱无底线,没有最低只要更低。

毕竟汽车是营销转化链条较长的大宗商品。立刻购置的客户很难出如今内容输入的受众之中。

一味经过价钱促销引导客户很容易招致老客户的不悦,异样也会影响潜客的认知。

融入生活场景,与客户一同创造愉悦。

内容营销很多时分是经过内容输入不断与客户沟通,逐渐达成共识树立信任关系的进程。

都说人与人之间沟通70%是心情,30%是内容。还有一种说法是生活的真实面目是人们为了取得财务自在失掉了更多自在。

当年沃尔沃有一句文案“别赶路,去感受路”我的了解是品牌方想经过内容融入客户生活,激起人们加快节拍,享用美妙光阴的愿望,从而惹起共鸣,创造愉悦。

每一个文案都应当思索如何恢复生活场景,走进客户内心世界,增强内容的代入感。

在用好主机厂素材基础之上,发扬本身文案才能,提升客户的想象空间。

不要自觉蹭热点,努力成为热点才是目的。

大家都知道热点可以带来流量,但有些热点事情与产品本身关联性并不强。

研讨热点背后深层次缘由才更重要。

剖析热点背后原理什么,应用兽性哪些弱点,目前大家关注趋向发作了哪些变化,反响了目前客群面临的哪些成绩,我们可以提供哪些效劳。

比如马保国暴火背后的缘由能够是人们对传统武术与搏击搏斗项目的认知偏向招致的。

假设去蹭热点很难构成一个强关联。蹭热点从“打工人”介入或许更适宜。

热点背后一定有规律可循,努力让本人成为热点才是目的。

直播,是长跑。

网上有个段子说关注抖音的人更向往美妙生活,关注快手的人更注重理想,或许有一定的道理。

往年主机厂和经销商纷繁涌入直播赛道,直播已成为常态化营销手腕。

有的经销商粉丝曾经破40万。做直播首先要对平台停止研讨,在掌握游戏规则的基础上结合本身品牌客群特征,区域特点,选择适宜本人的的平台做直播,并保持波动的内容输入。

经过优质内容输入,逐渐树立信任,完成有效沟通。

最了解产品的人应该走上前台,协助客户处理成绩。

主机厂在产品传播层面更多是经过媒体来停止。车评人在大众人群中获取了庞大流量。

作为汽车经销商可以发扬本身专业优势,内训师和技术专家更适宜直播输入。

无论是在产品购置,运用,维护中尽最大才能守住产品传播阵地,为客户处理更多成绩。

能不能获取客户信任取决于我们的专业才能和为客户处理多少成绩。诚恳是树立信任的基础。

涨粉不是目的,改善客户认知、激起举动才是。

当我们在卖车的时分,别人曾经在卖生活方式。互联网不缺流量,缺的是高质量内容。客户能关注我们也能关注其他商家。

重点在于我们是不是能从客户角度出发,每一次内容输入都应当看做是一次与客户沟通的时机,无论是初次购车客户,换购型客户,增购型客户,都有本身不同的需求和痛点。

比如初次购车用户面临的第一个成绩能够不是车本身的成绩,而是如何能把车买好不懊悔,有哪些流程的成绩。

我们第一步应该向引见购车中应该留意哪些成绩,品牌如何选择,本身需求与车型如何婚配,最后是如何调整预算等等。

协助客户处理成绩的进程实践上是改善客户认知的进程。

认知改动后才能进一步经过产品特性,活动,价钱等等举措激起客户下一步举动。

内容营销,每一刻都是簇新的。

李佳琦当年直播的时分在线人数是0,同一团队的人都撤了,但是他没有。在这个进程中锤炼了本人的才能,不断自我迭代。

往年双11预售时期李佳琦一夜带货(GMV)39亿,面对重生事物,总要有个开展进程。

内容很容易被复制,高质量的输入来自高质量的输入。需求快速试错,不断探求新办法。

长跑拼的是执着和毅力,拒绝伟大,不断停止自我迭代,有效调动内驱力才是关键。




好的内容值得被看见

传播的目的是让客户更容易找到你,同时也能更容易把内容信息触达客户。一切传播都应当以内容属性为基础。

明白营销诉求,策略效果最大化。

传播首先要明白营销诉求,是想让客户更了解产品,还是希望经过活动吸引客户参与,还是推出一项专属效劳。是要面对大众潜客,还是张望客户。

要结合内容属性,依据传播诉求制定相应的传播策略,争取传播策略的效果最大化。

进入中心圈层,提高内容触达率。

无论我们做的内容是围绕产品卖点,活动促销,或体验活动招募,都是树立在用户画像基础上。

这样才能找到关键人物,进入中心圈层,只要尽量增加中间环节,才能提高内容触达率。

比如主机厂新品上市时期常常会采用明星代言的方式停止传播。一款车型的主力购置客群能够是私营业主,企业高管、或是公务员,教员,医生。

任何范围都有圈层,在所属圈层内停止内容传播,会让传播更精准。

依据内容属性,选择媒体曝光。

假设是新车上市发布,体验活动集客,就需求结合区域特点,扩展曝光的掩盖面,争取更多媒体曝光时机。

假设换购客户占比高,则需求思索车主平台停止传播,比如播送媒体。地下车库,大型停车场等。包括组建异业联盟,添加流量入口的方式。

总之要选取适宜的媒体渠道,让传播有效。

规划传播周期,不同节点有重点。

内容传播应当有合理的传播周期规划。假设围绕新品,能够上市初期需求集中精神做曝光,中期更多做客户体验传播、车主证言,前期做活动促销。

每个节点都应当有相应传播重点。再比如每年10月至明年2月是节日最多的一个时段,节日营销就应当是这个阶段的重点项目。

5-6月户外展现活动是传播重点,假设是售后活动,新车主,老车主每个不同阶段异样也应当有传播重点。




好的内容可评价

评价从目的末尾

评价需求结合内容本身想达到的目的来停止评价。无论集客还是成交,想达到目的就要有目的值。有了目的值,评价方向就会愈加明白。

在内容消费,传播之进程中就要思索到如何评价。

短期内做不到,可以分阶段停止评价。辨别树立短期目的和长期目的。比如三个月至一年,每个阶段辨别有不同的目的值。

线上评价做减法

关于线上内容评价可视性相对较强,可以分阶段依据目的采用测量数据,关注信息反应。

比如在新车上市需求集中停止信息增量曝光时,应该更注重阅读量和转发量的评价。

假设做线上集客,就需求重点思索留资量评价。依据内容层层递进,每次评价剖析一些个成绩,逐渐停止处理。

线下评价做加法

线下评价更多做加法,传播前预留数据统计入口。比如在做DM单派发、或电梯投放可以预留二维码或许接入专线,专人统计数据结果。

展厅内阶段性停止客户面对面调研。经过科技手腕把线下往常难以梳理的数据转移到线上停止统计剖析。

有评价,才有预算。

评价不只可以检验之前的内容输入能否有效,还可以为下一步方向调整提供参考依据,避免有效市场举措。

营销人应该具有老板思想,一切项目都要思索投入产出比,注重评价是一种责任。缺乏有效的评价,预算只能会越来越少。

总结:

不是钱越来越难赚了,而是专业的人越来越多了。经销商靠品牌拉动、市场垄断保证销量的时代曾经过去。

市场竞争还在不断加剧,新的营销环境下如何让市场举措更有效,让内容输入更有价值,值得思索。

内容营销需求掌控的三个关键节点:精益消费,有效传播,可评价。

当结果不可控的时分,我们能做的是养精蓄锐去掌控进程。集客与成交都是结果,注重进程自然会水到渠成。

内容营销不只是价钱,应该还有诗和远方。

打从无冷传 发表于 2021-2-11 09:01:17 | 显示全部楼层
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