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活动策划指南

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微胖界中的汤圆 发表于 2021-2-13 22:46:23 | 显示全部楼层 |阅读模式


本文合计7428字,做策划是提升综合才能的进程。

活动策划,每团体并不生疏,

但是每一次的活动取得的效果也是因人而异。




“搜索渠道上搜索关键词,就可以看到不同类型的活动方案上千万篇,在智远看来,一切的策划底层逻辑都有相似之处,都是围绕目的,目的,创意,方案,执行5个方面停止。




优秀的活动策划人并不只是简复杂单的套方案,他们还需求有数据的剖析,用户的调研,市场的洞察等才能,在外人的眼里,活动策划穿着光鲜,掌控全局,谋定然后动,大有军事风范。




只要在策划人本人的世界里才知道,活动策划是一个琐碎的粗活儿,每一个成功的活动策划简直可以说是无所不能,当然活动策划有着不同段位,薪酬的差距也十分的大,依据猎聘数据显示,平均4年以上的活动策划,薪资都在20K以上,关于初入职场的年轻人来说,也是不错的选择。






01 关于活动策划




以电商企业为参考,

活动分为两部分,即线上和线下。




线上活动有:

用户运营活动,用户拉新活动,用户促活活动,GMV活动,大促活动,主题日活动,积分营销活动,赠品营销活动,社群活动,社区活动,整合营销传播活动,微博活动,跨界联盟活动等等。




线上活动策划普通对人的要求具有:

组织才能,统筹才能,弱小的沟通才能,创意才能,能说会写的才能,审美力,举动才能。




线下活动有:行业大会公关活动,展会活动,年会活动,答谢活动,见面会,快闪活动,特征活动,自组织活动,PK赛等。




线下活动对人的要求更高:

1.对广告,营销,整合传播,市场推行,公关活动都有参与,并且懂得流程,各板块预算,并且擅长市场剖析,敏感度剧烈。

2.必须有成功的整合案例,并且失掉了很大的报答。

3.必需要有较为普遍的人脉资源,客户关系,并浸透接触到各个乙方公司,次要触及媒体,媒介公司,效劳的广告主等,不单单有策划推行的才能,更要有十分弱小的谈判才能。

4.为人和蔼,要有自我的人格魅力,擅长沟通,把握不同的人际心思,组织才能弱小,召唤才能弱小,思想灵敏,想象力丰厚,最重要的是综合才能,而且要勇于吃苦,能忍,能承受加班,由于通常一场大的线下活动,以2000人为例,至少要筹备一星期以上。

5.要有本人独立的观念,在创意,设计方面,并且口才要超级好,可以失掉客户和下属的认同,才是活动策划实施方案最重要的组成部分。


线下与线上相比,略有不同之处在于,线上活动的内容方面注重于“创意”“内容”,“营销”,“互动感”线下活动则更多的倾向于“曝光”“参与感”“现场效果”。




两者按照复杂度来说,线下略重一些,毕竟触及到协作洽谈,酒店,场地,物料制造,彩排,嘉宾邀约,用户邀约,游戏筹备,媒体邀约,明星归结,公关宣传,提早预热,现场执行等。






02 为什么要做线上活动


搞清楚为什么要做活动

以什么目的为导向,是活动成功最重要的要素。

以电商线上活动举例阐明:

做活动无非想在短期内提升某一个运营的目的,比如复杂的阐明有:




1.吸引潜在的用户

2.提高生动的用户

3.提高商品的销量

4.提升或许塑造品牌笼统


比如我作为一个运营人员在确定目的后,就要末尾思索活动的详细呈现方式了,这里把活动的目的和目的辨别列出源于在实践活动运营中两者还是有不同的区别


目的和目的的区别:

目的是在短时间内所追求的最终成果,是本人在某个阶段的使命详细化所想达到的状况,比如,本人想经过3天拉新活动或许10万用户,这10万就是目的,那么目的,就是达到目的后想来做什么,比如拉新到了10万用户,用着10万用户,我们要干什么事情,没有目的就没有目的。




通常我们做活动都是围绕某个目的去策划一个活动或许一系列的活动,有了这个想法后,然后就要围绕目的深化思索活动的目的,时间,方式,推行渠道等等,活动目的是目的数据化的。


举一个实践操作案例:


本月APP的用户运营要设计活动来做”增长拉新“,明白了”拉新“的目的之后,指导提出了本次的活动目的是8万的”新用户“,然后这8万的新用户就是目的,是KPI。




一个优秀的用户运营活动策划人员,不能只盯住活动的KPI,而是要站在全局性角度去思索,达到KPI的方式有很多,应该选择一种既可以完成目的,还可以激活如今有的老用户(比如常见的老带新),甚至于还能应用商品价值(比如常用的商品补贴),品牌塑造(比如内容主题,视觉的一致)等方案。




以电商为维度

明白目的后,活动的方式有哪些呢?

1.投票(微博常常用,为爱豆打CALL)

2.老带新(C端增长,做平台通用)

3.补贴(拼多多,饿了么,美团常常用户)

4.抽奖(充值抽奖,购置抽奖)

5.社区互动(围绕话题,分享内容给优惠券)

6.游戏(天猫常常做的抓猫等)

一个残缺的线上活动流程有哪些环节,运营的中心是什么?

确认目的—活动策划—活动开发—预算分配—A/B测试—宣传预热—上线推行—数据监控—结果公示—复盘总结。



以上是一个活动的综合流程,当然中间涵盖了很多细节环节,而且每个环节能够会拆分很多的细节,这个也是要依据活动的规模停止计算。




活动策划方面,能够需求思索的是

“活动主题,活动方案,活动文案,各环节推送内容,社群,PUSH,短信,弹窗,H5等。


活动开发环节能够触及到

产品”落地页制造“模型画图。落地页配套设备,弹窗,PUSH,整点提示,推送渠道,等等。




上线推行假设有需求签到报名的时分,能够触及到

报名的机制,规则,本次活动的人数,开奖的日期,有没有义务环节,比如转发,积聚等。


活动在末尾阶段需求触及到:

活动的提早预热,宣传,用户的互动,活动的PUSH提示,提示的方式是短信还是邮件,还是站内PUSH,还是社群传播的约请函等,团体以为如今的电商做活动PUSH加约请函更有吸引力,一切不利于用户炫耀的”内容“,都是耍流氓。要抓住用户的心思,试想一下,用户假设情愿分享到朋友圈,是不是带来的曝光率会更高一些呢?




基于以上综合总结,影响一个活动的最重要要素有很多方面,但是下面4点是整个活动运营环节的中心点:


1.活动的目的,目的确实定

2.活动数据的检测和剖析

3.活动风险的预测和预案

4.活动的流程和复盘总结。




一个残缺的线上活动也可以结合大型的营销节日停止,在心思学中有个”心思唤起“的效应,活动策划人员应该抓住当下的热点旧事,热点人物,结合本人的活动主题,顺势而出,达到传播的目的。




通常节日的借势应该留意:

1.提早做好活动预热和上线的预备,通常3天,大型的至少1周。

2.深度开掘活动和节日之间最契合的点,让两者结合。

3.擅长应用节日锁定目的人群。

4.运营人可以提早做一份节日表,包含假日,案例等。




关于热点策划留意:

除了这些不测,还有部分的热点事情通常是比较紧急,不可预测的,也有部分可以预测的(各大平台的手机发布),可预测相对就可以提早预热,而不可预测相比照较紧急,要擅长关注热点的属性和技巧,大致有3个方面:




1.关注热点,及时策划相应

2.活动操作复杂,幽默好玩,高关联度

3.慎重解释,避免负面。


关于复盘:

残缺的线上活动复盘很重要,没有复盘的活动总结,活动会越来越差,复盘包含数据的剖析,流程的梳理,人员的分工,复盘总结可以协助我们找到本次活动的不足之处,比如活动的目的能否完成,完成的状况如何?活动中用户的交互(落地页 H5)能否流利,哪里还可以优化等。




活动中出现了哪些突发的状况,这些突发状况有什么处理方案?活动数据在哪个时段波动最为凶猛,并对招致数据波动缘由停止详细的剖析,划分主次,内因外因等。


复盘总结可以协助我们了解活动能否有竞争对手的复制,假设有,下次是不是在环节上,可以创新或许添加一点难度,活动复盘的总结也是为了协助本人手机用户的兴味爱好(活动中用户反应的建议)和挑选出优质的渠道,方便下次活动宣传。






03为什么要做线下活动




线下活动有利于高频的互动

以及关于品牌的塑造起到严重作用。

近两年,品牌跨界做线下的比较多,比如coffe Box连咖啡资助噗嗤脱口秀滴滴2018年举行线下吐槽大会,2019年周鸿祎教员360年底的金牌演讲活动,线下一方面添加了品牌和用户之间的互动感,另一方面也塑造了品牌。




线下关于用户体验来说也十分的重要,假设是资助的方式,能够感受不大,假设是主办的方式,用户从签到,拍照,桌位,嘉宾,演讲,掌管,灯光,舞美,互动,抽奖,等这些都是用户口碑宣传最重要的中央。


品牌做快闪店特点:

在三里屯比较常见的多为“快闪店”,关于品牌来说,快闪可以有超强的聚客效果,这是是业内共识的,可以让飘在“线上”的品牌落地在用户的眼前,单个优质的快闪店可以带来新增流量相关于一个IP展会,2个影院,甚至于6个连锁餐饮连锁。




品牌做大会特点:

品牌做大会特征较多的用于“品牌晋级”“年度大会”,用户颁奖仪式等,甚至于包场的展会。微博每年都会举行属于本人的大会,次要围绕某个垂直范围的论坛约请大V,一方面可以塑造IP,另一方面达到宣传效果。云集在2018年晋级品牌全体笼统,在杭州展览馆包场,这都是为了造势曝光。




举例线下沙龙活动流程:

我通常把活动分为活动前,活动中,活动后三个大的版块,然后按照大的版块在停止细分,想要做好一个活动,策划案和时间轴一定要先行,一份完成的策划案包括:






1.活动前:筹备期与执行时期

筹备期包括:策划案的策划,时间进度表,招商的PPT,确认场地,嘉宾等。执行期包含:活动文案,活动的相关物料,活动报名与用户签到维护系统,活动宣传与推行,各方渠道的对接。



2.时间轴
假定活动大概的方案和流程审批经过了,建议不要直接末尾做,比如物料,邀约之类的任务,首先要做的就是规划一个时间轴,规划时间轴的目的是为了让活动有明晰的节拍把握,毕竟一场完善的活动,不能够由一团体全权担任,有些细节能够照顾不到。




3.招商方案

假设本次会议触及到招商,建议做一个招商方案,由于每次会议一定是要花钱的,假设拉来几个资助商,每个资助商收部分的资金,也能增加活动的成本。


一个残缺的招商PPT,主题其他暂时不谈,要保证和突出这几个方面:活动的目的,活动的规模,活动的嘉宾,招商的标准,招商的权益回馈等,重点突出我能提供什么,帮贵品牌处理什么很重要。




有了PPT之后,商务洽谈的时分,也可以停止单方的资源互换,比如,我收费帮您宣传,我可以提供场地支持等。


4.地址和嘉宾,场地确认
假定我们是办沙龙,千人大会,智远以为地址,嘉宾十分的重要,筹备期最好可以去看下场地,地址最好不要选择太偏远的中央,否者会十分营销活动的效果和全体的节拍。




关于场地的选择,智远办活动的时分普通会这样思索:


1.价钱(用餐的场地价钱,不用餐的价钱)

2.交通(次要看能否参会者方便,地铁是首选)

3.设备(包不包含灯光,音响LED大屏 桌椅等)

4.厅高(有的场地厅比较低,会显得压制,而且不利于布置)

5.摄影摄像(需求本人找,还是酒店包含)




最终选择场地,都要结合下面这几个部分参考,选择性价比即可,其次是嘉宾,演讲的嘉宾决议了本次会议能来多少人报名,会议的不同,嘉宾的选择也是不同,我普通是这么选择的:




1.依据活动主题挑选行业的团体或许企业

2.应用“二度人脉”思想,去找到那团体

3.和嘉宾沟通,经过他的业务阅历,IP效应,履历,看能否可以胜任特邀嘉宾的角色。




智远以为,找到适宜的嘉宾次要还是在“人脉资源”,其次就是“协作同伴”本人假设弱小了,帮你的人也就多了,往常也可以积聚一些行业资源。




这些细节搞定,就可以正式进入预备的阶段,这个阶段需求做的就是宣传

和预备,宣传能够需求物料,比如(H5,约请函),预备的东西包含(流程表,台卡,背景墙视觉,PPT等)。




5.活动内容筹备

内容包含文案部分,你可以应用H5的方式,也可以经过各种报名软件,但是落地页的设计和内容预备十分重要,落地页文案的撰写大概有这6个特点:突出活动主题,突出演讲嘉宾,突出演讲内容,突出活动流程,突出参会指南,突出会议时间。


假设你复杂随意的写,能够阅读量就不会太高,用户的感知度就会偏低。



通常会议的报名方式采用“活动行”,“互动吧”等,假定要用第三方平台一致报名的话,最好提早发布,并且需求做首图等。


6.活植物料的预备

沙龙或许千人大会,相对来说预备的东西比较少一些,假设想要豪华,可以在场地布置下面多下功夫,通常一场活动所用的物料有:活动海报,嘉宾海报,易拉宝,约请函,横幅,宣传单,手提袋,伴手礼,书册,指引牌,签名墙等。




我通常会依据整场活动的预算和规模来做出物料的删减和扩大,必不可少的是活动海报,现场易拉宝,签到背景墙等。


7.活动报名和用户的维护

假设是千人大会,在可控范围之内,报名建议提早一个月末尾,要给报名者留一定的时间,比如需不需求订票,是不是外地参会等,活动报名一旦末尾,承受用户报名后,就要停止用户维护了。




用户维护的目的避免报名后遗忘了活动,另一方面也可以对参会的人群有明晰的了解,三是提高现场的到场率。目前普遍采用的方式是:“微信群”,将用户拉到群中。




假设是在报名平台,可以在报名表环节留下联络方式,比如:“报名后请添加官方微信”。这样就省去了大部分的时间来打电话,发短信,等。






8.推行和宣传

整个活动最重要的两个部分就是现场执行与宣传推行,宣传的目的为了添加曝光率,吸引更多的人来报名参加,另一个是让行业外面的人也可以看到,提高本人的知名度。




通常采用的投放方式有三个方面:

1.外界媒体的结合宣传:这个就需求活动担任人联络BD去做业务的拓展了,拿着本人家的资源自动找到媒体停止结合曝光,达到资源互换的效果。也可以选择社区广告的投放,地铁广告的投放等等,假设是万人大会可以选择。假设千人大会,就没有必要糜费金钱了。




2.报名的用户宣传:可以让报名后的用户帮忙转发,撬动更多对活动感兴味的人,也可以采用优惠的方式,比如经过某个链接过去,给满减或许返现。




3.行业组织,KOL社群,自媒体大号:找到同类主题或许关注此范围的一些大号,KOL,适当的做一些投放,让他们协助宣传或许采用团体报名的方式。




其他的一些办法:发邮件,微信一对一沟通等,都可以尝试,但是效果比较普通,相对来说,用户体验并不是很好,而且比较糜费效率。




9.各方沟通和对接

在这个的活动策划后,末尾前3天,要末尾和嘉宾,场地,协作方停止对接,确认PPT,能否回传主办方,主办方一并审核,最终敲定活动的流程。你会发如今沟通的进程中,高管通常都是比较考究效率,也有部分的人由于忙而比较拖延。

我们原来做活动,有专门担任催场的人员管理演讲嘉宾,务必要保证质量。




10.活动前一天预备

前一天最重要的是掌管人串流程,布置场地,伴手礼等,假设活动比较大型,建议彩排,这样才能保证万无一失。


彩排的目的围绕现场人员的分工,调试音响设备,测试灯光舞美,上场音乐,话筒调试,和酒店对接指引,比如活动在几楼,洗手间在哪里这些细节,做到心里有数。


假定是300人的沙龙复杂即可,一名掌管人,一名引导,摄影摄像有的本人人操作即可,假设是大型的活动,千人最好找专门的摄影团队,摇臂,波动器,主机位,能否需求现场直播等,都可以停止完善。




12.活动现场管理

几个重要的方面如下:

1.活动的全体次序很重要,不管是会议,沙龙还是大会,普通都会出现现场嘈杂的状况,这个时分就需求掌管人去把控次序的维护。




2.假设是200人左右的小活动,现场的气氛很重要,互动很考究的。假设是行业大会,则不需求,更多的是关注次序。




13.媒体宣传

活动中重要嘉宾宣布的观念,知识点,本次活动召开的精彩瞬间,都可以一并整理,停止适当的媒体宣传,添加品牌的曝光量。




14.活动总结

每一场活动完毕,要总结出现的状况,比如很多人都不太留意场地会收“安保费”,活动现场有无突发的状况,材料有无用完,是不是需求搜集回去等,尽能够也做一些用户调研,听一听他们对演讲嘉宾的意见,围绕本次活动的目的,能否抵达了某种效果等。




以上是一个线下活动残缺的14个方面,与线上活动相比,线下活动愈加的费力,比如看到的天猫造节,线下快闪,这些都需求提早半年以上停止筹备。线下活动并不能直接的带来销量或许增长,但是可以为品牌带来曝光。






04 活动策划人的职业开展




一个优秀的策划人员十分的强手

能给项目带来丰厚的经济利益。




我们看到近两年的开展,各行业之间的竞争不断存在,比如说一些电商企业,为了快速的占领市场,就会采用促销商品,补贴用户的方式。每一个公司都离不开策划这个岗位,当然做的优秀与否,还是和本人有很大的关系。


智远以为:

活动策划分为两种,一种是甲方公司,一种是乙方公司,如今都一定统称为营销活动策划,每一次的营销离不开的就是策划,每一次的活动,也离不开营销的目的。


关于选择,假设您是一个刚步入职场的小白,不妨先确认本人要在哪个行业外面熟活(医美,教育,电商)等,然后在这个行业外面假设去甲方公司,能够愈加锤炼人,假设去乙方公司,能够关于策划的专业认知度会更高,毕竟很多的策划都是一站式效劳,从谈客户,到做方案,到策划,到执行。




甲方公司职业生涯:

策划助理—活动策划—站内营销策划—整合营销策划—运营总监或许CMO。




智远不断在甲方企业,从任务角度来说,活动策划这个职位并不是像很多职位一样明晰,要学的东西比较多,而且了解的资讯也比较杂,并且能够没有一定的遵照逻辑,每一个成功的策划人都有本人共同的知识结构和学习途径,你即使复制了也没有用。




有的策划是广告出身,有的策划是活动出身,在这方面,它很产品设计比较相似,但是比不同之处是,产品设计拿出来的是实真实在的案例,而本人作为策划,假设没有拿到成功的成果,别人也不一定以为你十分的凶猛。




我也听到市场这样的声响,策划就是做PPT的,无非就是加几个title。当然这也有所成见,智远觉得活动策划只是本人成长路上的一段旅程,假设学习才可以强,顺应才可以强,做什么都可以做好。




关于策划人来说,提升除了本人的才能以外,更多的是要有适宜的时机依托外力作用展现本人的作品,假设有一个作品失掉了千万级的曝光,或许取得了行业内的奖项,那么本人能够曝光度,团体品牌辨认度就会更高一些,但是这一切的前提是本人的功夫要硬,修炼内力很重要。




文笔共勉:

1.和线下活动相比 ,线上更注重于增长,拉新,线下更侧重于曝光,造势,树立笼统,往往两者结合,效果更佳。




2.作为一个市场任务者给一些刚步入活动策划岗位的人一些建议,不要沉浸于做方案,要多锤炼本人的综合才能,多学东西很重要,尤其是做预算,拓展资源,谈判才能等。
天之涯v海之缘 发表于 2021-2-13 22:47:05 | 显示全部楼层
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