社群营销案例复盘｜用对这“六步曲”，母婴店2个月业绩翻了5倍

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本文关键词：社群 营销 案例

阅读时长：5分钟

明天小编分享的这个案例，是本人一个客户的亲身阅历。置信很多开连锁定的朋友都会遇到这些难题，我在上篇文章《用好社群营销六步法，打造你的被动收钱系统》里，很详细的为大家解析了详细落地做法。希望大家能结合本人的行业拿到结果！



以文英师姐，母婴用品店开了不到一年，虽然位处商圈，但是所在商场规模不大，人流量也不多。刚停业时，店铺仰仗“出口”、“高档”、“安全担心”等宣传词赚了一些眼球，后来很快就变得生意热闹——短期内没有大的盈余，倒也谈不上赚钱。这时期，她尝试了很多办法，全都无疾而终……

在交谈中，她无法地问了我一句话：“我们做传统门店的，真的就没有出头之日了吗？”



我很担任的地通知她，“不会，最重要的是拓展新的营销思绪”！之后，我和团队迅速给出了初步方案，再依据店内的详细状况停止优化调整，短短两个月，协助店内营业额翻了5倍……

掌握以下“社群营销六步曲”（和我之前的文章相对应）你的企业也能轻松摆脱盈利困境——其实很复杂，只需你用心学习！



第一步：定位精准客户，树立流量池。

很复杂，就是让员工在小区外面加粉丝。先买一些小礼物，然后在小区外面找目的人群，看到抱着孩子的妈妈或许是孕妇，就给人家送个小礼物，然后让那些人加一个“育儿讲堂”的微信群。加出去以后，每天早晨有两位教员在群里给大家分享15分钟的育儿专业课程。

加粉丝一定要加精准的用户，要么有孩子，要么未来要生孩子。而且一定得加年轻人，然后每天早晨就在群里讲15分钟，15分钟讲的都是痛点和干货。



第二步：处理客户痛点，让客户离不开你。

第二步是提供上门效劳。假设哪家的孩子要是生病了，就通知他们不要总是上医院打点滴。从2018年1月1日末尾，我们国度把一切的门诊点滴资历都取消了，打点滴只能去医院。但是一去医院就要挂号排队，添加孩子的痛苦。而他们可以经过按摩、理疗的方式让孩子病情减轻，不用上医院去折腾。



第三步：扎根效劳，让品牌有口碑。

每天跟大家讲痛点和干货，时间长了，用户跟这个品牌就产生了信任，这个就是专业浸透。以前店里全是产品，如今店里划分出一个区域，将这块区域做成“道场”，每周搞活动，约请他们群里的学员到店里来开线下课，做母婴论坛，渐渐大家就会把这个中央当成一个基地，当成一个圈子，大家的关系就越来越近。



第四步：搞活动做关系和客户树立信任。

有了关系以后，用户就会末尾在这个店里去购置产品了，然后再开线下活动的时分，老板给这些会员去推会员卡。比如纸尿裤，孩子的消耗量是十分大的，光纸尿裤这一款产品，有的人是一包一包的买，表面上是省钱的，但是其实不省钱，而且隔三差五都要买，很不方便。所以这个母婴店采取的方式就是把它全部打包，依据孩子的成长周期计算出，大概要用纸尿裤的数量，然后将这些纸尿裤停止一个打包。

打包完了以后，再给你一个无法顺从的高附加值：成为我们的会员。

第一，你的购卖价钱是十分实惠的；

第二，我们活期给你送货；

第三，你的孩子有任何成绩，我们都会上门帮你做医疗效劳，至少可以取得专业的指点。

于是他就不再是单纯的卖母婴产品了，而是卖会员卡。



第五步：“产品+附加值”形式，提高客单价，高效变现。

光纸尿裤这一款产品大客户一次可以下单50万，所以整个店外面的销量不是比以前降低了，而是大大的提升，把这个系统做起来以后，线上停止引流，线下完成变现。

当老板把这套系统做完了以后，后来他想明白了，她本人不再开母婴店了，由于母婴店是重资产，于是专门给他的同行赋能，很多母婴店活的都不太好，但假设他来帮你赋能线上引流和线下变现，运营粉丝挣了钱以后单方按比例分利润。

于是这个企业它就变成了社群系统的运营商，它的资产是轻资产，用智力来赚钱，企业也成功的转型。



第六步：社群系统，给同行赋能，轻资产、高报答。

如今这个母婴店的老板曾经协作了几十家店，但是他本人的直营店只要三家，全部都是线上线下一整套的系统，利润比以前高的多。总结一下，这个企业的转型他做了这几步：

第1步，在社区拉精准用户树立微信课堂；

第2步每晚讲15分钟，专业知识都是痛点干货；

第3步，提供上门专业效劳；

第4步，把店面从卖场变成道场，搞关系、搞活动，增强与用户的关系；

第5步，做线下活动，向粉丝引荐会员卡，提高客单价，以前是纸尿裤按袋卖，如今是卖几十万元的会员卡；

第6步，最终构成社群运营系统，向同行赋能。

你帮别人挣钱，挣到了钱大家分，你的资产也变轻了，同行也开心，这个企业就彻底转型成功了。我们在互联网上做内容，你要学会造一个句，叫做“我不是卖什么的，而是处理什么成绩的”。

比如我不是卖母婴产品的，我是专业处理育婴成绩的。围绕着这个处理的成绩创造内容，然后停止收费传播。持续这样做下去，你的客流量，用户的忠实度，还有粉丝的信任度就会越来越高。



以前有那种开中医理疗馆或许推拿馆的，这类客户群体也是一样，最末尾就是等客上门或许转引见，如今每天在网上就传播腰间颈椎疼痛的成绩，这种痛点大家也都有很多，然后用很粗浅的方式通知大家是怎样回事，再设计一种方式让客户过去体验，客户过去以后就推送会员卡，一张会员卡卖价3000—5000元，生意立刻就翻了 4~5倍。

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