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课程案例

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赚钱思绪第七篇:培训机构的营销窍门

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尹泽汐猩 发表于 6 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
明天是第七天了,持续在家寻觅赚钱的思绪,明天给大家引见的是一个英语培训行业的故事,希望大家可以多多指正,也希望大家可以积极参与讨论,大家共同提高,共同走向小康!

假设经过一个复杂的销售流程改动,就能让你的营业额,从每月 10 万元增长到 50 万元,你有没有兴味花时间来研讨一下这样的办法呢?也许你觉得我下面的故事是在吹牛,但是我想你看完后,一定会有不可思议的播种……

陈涛是一家英语机构的校长,他的培训机构专门针对小学、初中和高中的先生英语,语文,数学提升。

以前,他亲身带本人学校的销售、班主任和市场人员去发传单,宣传本人的学校。然后,他亲身坐在前台,和销售人员一同等候家长领着孩子来报名。每当有家长咨询,无论是他本人,还是本人校区的销售人员,都会十分详细的、耐烦的跟家长展现和引见本人学校的方方面面……可是这样做了很长一段时间,他就发现了两个严重的成绩:第一,他和销售人员十分的累,每次来一个家长,都要引见大半个小时,说的口干舌燥,假设赶上星期天或许节假日,家长来的多,无论是他还是销售人员,都会感到疲惫不堪,特别是他,由于他不光要应付家长,还要处理本人学校的其他事情。最另他头疼的是第二件事情:就是即使很仔细地跟家长详详细细的引见了很多本人校区的优势,这个家长也不一定会报名。而且走掉之后,下一次什么时分回来,就不知道了。往往这种状况,让本人课销售人员变得十分的懊丧,招致本人校区的销售人员辞职的很多,往往刚刚培训好一个销售人员,坚持不到两个月就辞职了,所以如今他这个校长觉得很疲惫。不断在想怎样办。



为此陈涛经过几天几夜的重复思索,发现本人校区在销售这个环节需求停止改良,经过研讨发现,假设想要顾客第一次来校区就报名学习,是及其困难的。于是陈涛立刻换了一套销售方案,他本人把这套方案叫做“台阶式成交方案”,理想证明,正是这一方案,让陈涛赚钱不再那么累,而且他的成交率从原来的不到 10%增长到了 50%以上。

详细步骤是这样的:

第一步:陈涛和销售人员依然在学校前台做接待咨询任务,但是从以前大半个小时的解说延长到了复杂的几分钟。次要义务不是成交,也不是引见学校的各种状况,当然假设家长有成绩,还是需求答复家长的各类成绩。陈涛和销售的只需义务是要送给到校家长两份“礼物”。礼物包括两个方面:

第 1 份礼物,价值 199 元的先生学习指点光盘一张,光盘里详细引见了如何可以让孩子学好英语,数学,语文的办法,以及引见了本人这家共同教学理念。(只需注销一下联络方式,就可以收费支付。)

第 2 份礼物,送一堂价值 500 元的一对一课程,家长可以带着孩子,在恣意时间来收费学习,只不过需求提早预定一下,亲身来体验一下我们学校的师资程度,和教学办法,以及让孩子感受一下是不是喜欢这里的教学环境,是不是喜欢我们学校的教员。

第二步:在每周四和周五,提早通知一切的家长,确认明天的课程人数,并通知家长,只需明天到场,还有礼品赠送。

第三步:一对一课程要找出学校最优秀的教员,来展现学校的师资力气。在课程最后,让教员和销售一同出如今家长面前,让教员说一下孩子上课的状况,以及孩子对知识点的掌握状况,然后销售辅佐,当教员引见完以后,销售末尾和家长谈报名方式和优惠政策。



应用这一套销售流程,陈涛一下子发现成交量大大的提高了,销售人员和教员也都很称心。

我们如今一同来回忆一下,整件事情。为什么异样的学校,异样的教员,异样的产品,异样的顾客,只是换了一种方式来引见,成家率为什么会差别这么大呢?

我要在此向你提醒,一个兽性的秘密。

如今假设你是一个家长,当你去一个培训机构,哪怕是再好的培训机构,你会不会由于别人跟你引见的很好,就立刻报名呢?我想你不会这么冲动吧,由于本人孩子的学习,你一定会选择最好的教员,再说了,一对一课程十分的昂贵,所以你一定会十分的慎重。你一定希望多了解一些,再做决议。但是一旦分开这个学校,你会立刻活到你的生活中照顾老人、应付任务、打理家务……你能够很快就遗忘了那些引见的说辞,直到你下次再经过这家学校,或许,很久你也想不起来了。但是,我用了另外一种办法看待你,由于你来的时分,对我还不了解,所以我不向你销售任何产品,而是向你送一份礼物,你会不会感谢我呢?重点是这个碟片会通知你,如何很好地教你的孩子怎样学习,所以回到家你要看一下,当你看完了你知道是什么结果吗?结果就是,你虽然还没有送孩子来报名,但是你曾经承受了我的教育,你曾经感遭到了我们学校的专业水准,你对学校的信任,培训机构的营销秘决末尾渐渐积聚。然后我还请你领着孩子来我们学校,由我们最棒的教员给你们讲课。不管你报不报名,你都可以让孩子学到东西。而且为了止你遗忘周六的地下课,我们还会在星期五提示你一下,为了避免你懒散不想来,我再用一个赠品刺激你一下。

当你经过了这几个环节,你对学校曾经从生疏变得熟习,从熟习变的信任。所以成交变得顺理成章,自然到没有销售的痕迹。知道—了解—熟习—信任—成交”的这一个进程就是销售流程。而 99%的生意人都疏忽了中间的三个环节,直接就来停止成交。

任何生意都是一样,一定要有一个完美的成交流程,经过广告宣传让别人知道你只是一个前提,而如何逐渐让他信任你才是关键。

所以,无论你是培训机构的销售人员,还是健身房的销售人员,你独一要做的就是让顾客体验到你的产品,只要顾客亲身体验到你的产品,他们说好,他们就一定会购置你的产品,购置你的效劳。所以你如今要想的办法是怎样让顾客信任你。记住:知道、了解、熟习、信任、成交。这五个步骤,缺少一个都不行!!


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