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没有“甲方视角”,只要“用户为王”,车圈教科书级营销

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圣道 发表于 2021-3-8 09:09:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
[size=0.833em]在 信息爆炸时代,如何快速抓住用户眼球曾经成为各品牌需求习得的重要才能,“从用户角度出发”也成为品牌方的行动禅。但是理想是,绝大少数品牌习气性“甲方视角”,鲜少问用户“你怎样看”。这个9月,西风风景让用户本人选择首席用户官,互动同时将权益“全权”交给用户,开启了教科书级的营销示范。在用户粉丝臻选刘涛为首席用户官后,西风风景更将互动玩法贯彻究竟,经过“粉丝+文娱+直播带货”的组合拳完成精准营销出圈。



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[size=0.833em]粉丝做主,营销才能更精准
[size=0.833em]“我不要你觉得,我要我觉得”能发酵成网络热梗,是由于它在调侃的同时也道出了一个真相,我们常常疏忽“对方视角”。让用户做选择,是西风风景聪明的营销手法之一。
[size=0.833em]品牌方对明星的选择传递的是他们心中的用户笼统,而用户本人引荐的代表,则是他们心中对自我的表达。当刘涛被西风风景用户引荐为首席用户官,“风迷”们想表达的就是一丝不苟又质量生活的本人。
[size=0.833em]从《花儿与少年》中的打包达人,到《亲爱的客栈》中干练得体的管理者,刘涛身上有一种自然的“亲民”感,她同每一个仔细生活的你我一样,为生活一丝不苟、细致管理。同时,《琅琊榜》《欢乐颂》等剧中角色的成功塑造,又让人看到了一个为事业拼搏且有所成的她。努力任务、仔细生活是“风迷”们对本人的定位,让粉丝本人引荐用户官,西风风景给的是表达本人的时机,播种的是用户更高的品牌认可度。



[size=0.833em]更为重要的是,为生活一丝不苟的首席用户官笼统也与西风风景产品定位高度契合。西风风景的产品,如风景580等,不断有“合资质量,一半价钱”的良好口碑,选择西风风景产品的消费者是更为“精明质量”的人群。而刘涛也由于“精明”“会生活”在2020年成为“聚划算官方优选官”。用户官人物笼统与用户画像的契合,可以精准地击中目的人群,这正是由用户本人选择笼统代表的巧妙之处。



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[size=0.833em]社交互动时代,每个平台都要“会玩”
[size=0.833em]一日千里的网络时代,营销需求跟上节拍。从曾经微博热搜代表的社交媒体当道,到小红书分享成为主流,又到如今直播带货的热潮……品牌营销不只反响要快,还要片面到位。
[size=0.833em]首席用户官确定以后,西风风景末尾了全平台营销。在微博、抖音两大社交平台开启了“车艺照大赛”、“剪刀手应战赛”抢手话题的参与;其中在微博平台,首席用户官刘涛亲身“下场参赛”,引发数万转评赞。在分享平台小红书上,西风风景参与了时下最盛行的“种草”,在“好物种草带货周”中亮相,用最in的玩法与用户互动。



[size=0.833em]在电商顶流平台聚划算专场直播中,西风风景携手风景580★星版和高管段伟空降在刘涛挑大梁的“刘一刀带货直播”中,身为精明生活达人的刘涛,不只是西风的首席用户官,在聚划算平台的明星直播带货中,也是C位顶流。她会参与直播策划,并经过综艺+创新来完成“人气转化为业绩”,曾创下三小时直播带货1.48亿的明星带货记载。无论是首席用户官的身份,还是人气带货王的角色,只能说西风风景选对人了。就全平台的传播来看,西风风景在最新的营销范围都拿捏地相当准确。



[size=0.833em]当然,一个能想到将选择权交给用户的品牌,相对不会让互动营销仅停留在线上,西风风景还有一大招在于“聚划算专场直播”当日,同步开启的 “风景品牌用户节”全天热爱举动,一场线上线下结合的互动狂欢。
[size=0.833em]互动不只是说说而已,西风风景坚持了“用户为王”,节目由百万“风迷”投票定制。值得一提的是,把用户摆在首位的西风风景在嘉宾选择上极端用心,从懂车的虎哥、到会唱歌抖音网红小阿七,再到擅长吐槽的网红波波,西风风景为用户请来了各个范围的达人,有料幽默的的节目自然不在话下。



[size=0.833em]更为重要的是,视用户为主角的西风风景还为“风迷”们开启了表达本人的通道,线下活动的直播页面有上传“我的热爱故事”板块,可以让用户讲出本人的故事。同时,在线下风迷Talk Show盛典中,还有58位车主代表直接出席现场盛典,与汽车KOL、车评人以及西风风景高管一同感受风580★星版的魅力。复杂说,从前期选节目到最终活动落地,用户是全程参与的主角。



[size=0.833em]得粉丝者得天下,假设说西风风景为何能在营销中凭“会玩”出圈,将用户摆在首位是必不可少的缘由。
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[size=0.833em]全周期营销,直播价值最大化
[size=0.833em]追剧最怕烂尾,营销亦是如此。细看“营销”二字,落脚点在于“销”,理想中不乏用错力的品牌,在传播阶段频频刷屏,到了落地销售却表现乏力。西风风景的优势在于其营销的“残缺”化,在片面到位的互动营销后,收尾采取了时下盛行的直播形式,且是“高管+风迷+明星”的多元化组合,引爆直播流量。



[size=0.833em]或许有圈外人士会问,既然落脚点是“销”,前期传播为何不省点力气?熟不知“走心”传播铺垫可以将深度种草的价值最大化,从而完成从品牌认知到产品认同。
[size=0.833em]复盘西风风景的营销,从前期让粉丝引荐首席用户官,在互动的同时树立起精准的用户画像,从而有效吸引目的人群;9月中旬官宣用户官后,又经过全平台互动频频亮相,在与“风迷””涛迷“互动的同时,也“顺路”产生了UGC(用户生成内容)式的内容传播,打造了一次全网安利的时机,这将吸纳更多人转化为品牌和产品粉丝,或许成为品牌的关注者。品牌黏性的树立,产品功用的互动了解……前期亮相所吸引的人群,最终转化成直播夜的“高流量”。
[size=0.833em]换句话说,假设没有前期抓眼球的互动营销,直播夜的价值将大打折扣;而正是有了前期教科书级的营销,西风风景才能在9月23日聚划算直播+风景品牌用户节双屏直播下取得全网关注度。
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[size=0.833em] “会玩”需求底气
[size=0.833em]风景580★星版,精明的选择
[size=0.833em]“会玩”的底气在于产品。当用户选择刘涛为首席用户官时,他们想传递的就是为生活一丝不苟的本人,以及一种更为理性的消费态度。风景580★星版就是这一消费态度下的聪明选择。
[size=0.833em]在中型SUV市场,风景580早已仰仗产品力失掉认可,上市四年销量打破50万;而风景580★星版就是在佳作基础上晋级焕新,带来更高的产品力,更具质价比的选择。



[size=0.833em]“合资质量一半价钱”也让风景580★星版引领了“质价比”这一消费新趋向。“划算”两个字不再只代表“经济”,它更代表精明务虚:对生活一丝不苟,但不会降低质量;它还代表“只买对的,不买贵的”的理性:对划算、精明的追求,是聪明人的自豪。可以说,质价比支撑的“划算”,正成为一种前沿的消费理念。
[size=0.833em]风景580★星版的销售则是“三位一体”的划算质量。它有聚划算的官方优选官——刘涛刘一刀;它是一款“巨划算”的SUV;它还在聚划算大平台销售,消费者可以在聚划算的直播带货间取得最优价钱。“三位一体”的划算质量将与追求划算的精明人群高度契合。
[size=0.833em]比肩RAV4的质量,“划算”的价钱,教科书级的营销安利……对生活精明务虚的人,会知道风景580★星版是聪明的选择。
[size=0.833em]——END——
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